客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 服務(wù)管理與服務(wù)提升 | 16000元/天 | 史浩 | 2天 | 上海 | 2910 |
| 通信行業(yè)服務(wù)技能與職業(yè)形象培訓(xùn) | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2909 |
| 搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊 | 14000元/天 | 蘭艷 | 2天 | 北京 | 2908 |
| “家”和萬事興——內(nèi)部客戶服務(wù) | 12000元/天 | 黃普 | 1天 | 天津 | 2905 |
| 售后服務(wù)與客戶投訴處理技巧訓(xùn)練 | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2909 |
| 《客戶關(guān)系管理》-廣東講師 | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2908 |
| 客戶經(jīng)理主動服務(wù)營銷技能技巧提升內(nèi)訓(xùn) | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2912 |
| 《瞬間感動的關(guān)鍵—微笑服務(wù)》 | 12000元/天 | 田甜 | 1天 | 北京 | 2910 |
| 《“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”培訓(xùn)方案》 | 12000元/天 | 田甜 | 3天 | 北京 | 2906 |
| 細節(jié)定位—打造集團客戶關(guān)系維系高手 | 14000元/天 | 杜榮軒 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 客戶關(guān)系與店面管理 | 16000元/天 | 王成榮 | 2天 | 北京 | 2906 |
| 無隙溝通與有效管理 | 16000元/天 | 譚長春 | 2天 | 北京 | 2908 |
| 銀行員工服務(wù)禮儀及職業(yè)操守 | 16000元/天 | 徐敬澤 | 2天 | 烏魯木齊 | 2910 |
| 《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化》 | 14000元/天 | 朱躍進 | 2天 | 北京 | 2910 |
| 醫(yī)院行政及后勤人員服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 李冰 | 1天 | 廣州 | 2909 |
| 關(guān)注患者體驗的醫(yī)護服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李冰 | 1天 | 廣州 | 2915 |
| 客戶投訴心理分析及應(yīng)對技巧 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 2917 |
| 客服技巧及自身修養(yǎng) | 16000元/天 | 韓東妮 | 1天 | 大連 | 2918 |
| 客戶至上 體驗為王 | 14000元/天 | 鄒國華 | 2天 | 深圳 | 2904 |
| 《培育工匠精神，創(chuàng)造感動服務(wù)》 | 18000元/天 | 宋振杰 | 2天 | 北京 | 2910 |
| 醫(yī)療智慧管理智慧 | 10000元/天 | 饒宇 | 2天 | 天津 | 2910 |
| 精益服務(wù)創(chuàng)造價值特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 王伯元 | 2天 | 石家莊 | 2910 |
| 打造銀行金牌服務(wù) | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2908 |
| 銀行大堂經(jīng)理禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2906 |
| 大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀及服務(wù)流程演練 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2909 |
| 電力金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2909 |
| 金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2920 |
| 銀行客戶投訴處理與應(yīng)對 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2908 |
| 商業(yè)銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2909 |
| 高柜柜員服務(wù)營銷技巧 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2910 |
| 商業(yè)銀行廳堂基礎(chǔ)服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2914 |
| 廳堂制勝—大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2910 |
| 客戶維護王道-銀行VIP客群關(guān)系維護策略 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2912 |
| 新形勢下商業(yè)銀行服務(wù)文化營造 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2912 |
| 消費者權(quán)益保護及投訴處理 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2911 |
| 《銀行客戶投訴處理技巧》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2907 |
| 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升及客戶投訴處理 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2907 |
| 廳堂致勝——大堂助理綜合技能提升 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2905 |
| 廳堂致勝——智能化綜合服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 王維玲 | 2天 | 蘇州 | 2911 |
| 禮尚獲客——智能廳堂服務(wù)禮儀規(guī)范 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2910 |
| 驚喜服務(wù)——智能廳堂360度服務(wù) | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2911 |
| 銀行遠程視頻客服柜員禮儀 | 12000元/天 | 涂文琪 | 2天 | 大連 | 2910 |
| 有溫度的服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 任蘭蘭 | 2天 | 上海 | 2906 |
| 大客戶會務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待、參觀服務(wù)場景 | 12000元/天 | 任蘭蘭 | 2天 | 上海 | 2906 |
| 禮儀戲（細）說與規(guī)范實（時）習(xí) ——客戶服務(wù)禮儀實務(wù) | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2907 |
| 客戶服務(wù)話術(shù)與腳本設(shè)計技巧? | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2911 |
| 水務(wù)窗口人員服務(wù)效能提升 | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2911 |
| 《售后服務(wù)效能提升》 | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2908 |
| 互聯(lián)你我的溫馨線上客戶服務(wù) | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2913 |
| 服務(wù)效能提升——打造有溫度的體驗式服務(wù) | 12000元/天 | 王穎 | 2天 | 鄭州 | 2914 |
| 保險高端客戶服務(wù)團隊必修技能 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 2天 | 深圳 | 2909 |
| 理賠服務(wù)提升 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 1天 | 深圳 | 2907 |
| 你用電，我用心——讓客戶更滿意的服務(wù) | 14000元/天 | 金瑩 | 2天 | 銀川 | 2906 |
| 茶店服務(wù)技能提升——服務(wù)創(chuàng)造價值 | 16000元/天 | 王惠 | 3天 | 上海 | 2913 |
| 通信行業(yè)服務(wù)管理與投訴處理 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2904 |
| 銀行服務(wù)，體驗為王服務(wù)創(chuàng)造價值 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2908 |
| 醫(yī)護服務(wù)禮儀技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2912 |
| 銀行柜員營銷意識與心態(tài)調(diào)整 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2907 |
| 百煉鋼變化指柔——廳堂客訴處理 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 1天 | 徐州 | 2909 |
| 營業(yè)廳人員心態(tài)和服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2916 |
| 電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升 | 15000元/天 | 顧楓 | 2天 | 杭州 | 2909 |
| 從心到行：醫(yī)院服務(wù)意識與技巧提升 | 15000元/天 | 顧楓 | 2天 | 杭州 | 2905 |
| 贏在服務(wù)--讓服務(wù)成為企業(yè)的招牌 | 12000元/天 | 李茂新 | 2天 | 深圳 | 2909 |
| 中小企業(yè)綜合金融服務(wù)技巧提升 | 16000元/天 | 海闊 | 2天 | 北京 | 2910 |
| 信貸客戶經(jīng)理旺季小微客戶外拓 | 16000元/天 | 海闊 | 4天 | 北京 | 2906 |
| 銀行增量客戶開發(fā)與客戶溝通談判技巧 | 16000元/天 | 海闊 | 5天 | 北京 | 2908 |
| 對公客戶經(jīng)理客戶開發(fā)與溝通談判技巧 | 16000元/天 | 海闊 | 3天 | 北京 | 2910 |
| 【客戶分層管理與客情維系】 | 16000元/天 | 朱國敬 | 1天 | 深圳 | 2915 |
| 中小企業(yè)客戶關(guān)系管理及對公存量客戶盤活 | 18000元/天 | 蘇建超 | 2天 | 北京 | 2904 |
| 銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 14000元/天 | 李儀 | 1天 | 北京 | 2907 |
| 《決勝在服務(wù)--銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護》 | 14000元/天 | 李儀 | 2天 | 北京 | 2906 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶維護與維護 | 13000元/天 | 于海楓 | 2天 | 北京 | 2903 |
| 強化文化自覺,提升服務(wù)競爭力 | 15000元/天 | 陳步峰 | 2天 | 石家莊 | 2917 |
| 互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務(wù)民營企業(yè) | 16000元/天 | 張志強 | 1天 | 深圳 | 2908 |
| 《金牌大堂經(jīng)理服務(wù)營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營》 | 12000元/天 | 孫超 | 3天 | 上海 | 2906 |
| 《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念與服務(wù)禮儀》 | 16000元/天 | 唐黛琳 | 2天 | 廣州 | 2905 |
| 《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理》 | 16000元/天 | 唐黛琳 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 大堂經(jīng)理廳堂一體化服務(wù)培訓(xùn) | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2916 |
| 醫(yī)護服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧 | 10000元/天 | 田莉 | 1天 | 石家莊 | 2914 |
| 《5G視頻客服技巧》 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 2910 |
| 《智能客服體系搭建與客戶運營管理技能提升》 | 16000元/天 | 楓影 | 2天 | 成都 | 2908 |
| 《重塑形象，傳遞價值——服務(wù)流程工作坊》 | 13000元/天 | 張媛 | 2天 | 北京 | 2911 |
| (CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用 | 16000元/天 | 劉學(xué)元 | 2天 | 深圳 | 2905 |
| 銀行臨柜人員《轉(zhuǎn)怒為喜—及時化解客戶不滿、投訴技巧》 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 2天 | 廣州 | 2908 |
| 銀行客戶經(jīng)理：《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷技巧》 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 1天 | 廣州 | 2915 |
| 《餐廳*服務(wù)經(jīng)典案例》 | 15000元/天 | 吳國華 | 1天 | 廈門 | 2906 |
| 《零售門店店長超級銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》 | 15000元/天 | 吳國華 | 2天 | 廈門 | 2908 |
| 員工服務(wù)意識與技巧培訓(xùn) | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2908 |
| 銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷督導(dǎo) | 16000元/天 | 袁霞 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 銀行網(wǎng)點神秘人監(jiān)測 | 16000元/天 | 袁霞 | 2天 | 廣州 | 2913 |
| 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2916 |
| 《客戶服務(wù)管理》 | 16000元/天 | 王念山 | 10天 | 成都 | 2908 |
| 呼叫中心客服意識與溝通技巧提升 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2907 |
| 服務(wù)意識與服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2906 |
| 360°服務(wù)體系搭建 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2907 |
| 企業(yè)的卓越客戶服務(wù)技巧特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 彭小東 | 1天 | 成都 | 2913 |
| 《公交司乘人員服務(wù)意識與服務(wù)禮儀》 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 客戶服務(wù)與客戶管理 | 16000元/天 | 趙華 | 2天 | 上海 | 2905 |
| 供電企業(yè)客戶服務(wù)加法律法規(guī)內(nèi)訓(xùn)課程 | 12000元/天 | 姜力維 | 2天 | 青島 | 2906 |
| 《電力營銷窗口服務(wù)技能提升》 | 16000元/天 | 劉杉 | 1天 | 天津 | 2909 |
| 《*關(guān)鍵時刻與客戶滿意度管理》 | 16000元/天 | 劉杉 | 1天 | 天津 | 2908 |
| 《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護航》 | 14000元/天 | 王薇莉 | 1天 | 成都 | 2908 |
| 營業(yè)廳客戶觸點體驗感知提升 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2905 |
| 《把握新形勢，醫(yī)藥商業(yè)精英升級客戶服務(wù)取得競爭優(yōu)勢》 | 16000元/天 | 岳峰 | 2天 | 北京 | 2906 |
| 《護理人員服務(wù)意識培訓(xùn)》 | 17000元/天 | 凌江左 | 1天 | 鄭州 | 2907 |
| 《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 | 18000元/天 | 李達聰 | 2天 | 廈門 | 2909 |
| 丹心妙手醫(yī)者仁心（醫(yī)護服務(wù)禮儀） | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2910 |
| 溫馨服務(wù) 智慧溝通（溝通與禮儀） | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2910 |
| 心服務(wù) 馨體驗（服務(wù)禮儀大綱） | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2908 |
| 政務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量提升溝通與表達 | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2912 |
| 政務(wù)人員服務(wù)溝通技巧 | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2912 |
| 如何成為營業(yè)廳人員服務(wù)高手？ | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2913 |
| 《醫(yī)院服務(wù)禮儀》 | 15000元/天 | 尹航 | 1天 | 北京 | 2913 |
| 銀行服務(wù)管理及服務(wù)溝通 | 14000元/天 | 何慧 | 2天 | 上海 | 2905 |
| 醫(yī)院服務(wù)意識及服務(wù)溝通 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2904 |
| 新年“心”服務(wù)之金牌客戶服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2908 |
| 汽車行業(yè)服務(wù)意識塑造與服務(wù)技巧提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2903 |
| 《服務(wù)意識與服務(wù)執(zhí)行提升》 | 16000元/天 | 王澤仁 | 2天 | 北京 | 2909 |
| 《門店VIP管理實操技術(shù)》 | 18000元/天 | 柳葉雄 | 2天 | 泉州 | 2907 |
| 酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 孫瑞 | 2天 | 北京 | 2915 |
| 《打造卓越服務(wù)》 | 12000元/天 | 董怡 | 1天 | 北京 | 2906 |
| 服務(wù)為王——打造五星級客服團隊 | 14000元/天 | 張嫣 | 2天 | 成都 | 2909 |
| 《服務(wù)意識提升與關(guān)系維護》 | 17000元/天 | 吳柏江 | 2天 | 呼和浩特 | 2907 |
| 銀行業(yè)如何打造用戶體驗、提升網(wǎng)點效益 | 16000元/天 | 北山 | 1天 | 北京 | 2905 |
| 《互聯(lián)網(wǎng)+下銀行金融客戶滿意度管理》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2909 |
| 《小微金融客戶的客戶關(guān)系維護技巧》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2906 |
| 《小微企業(yè)的客戶關(guān)系忠誠度管理》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2907 |
| 物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù) | 15000元/天 | 趙安信 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 銀行禮儀——網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn) | 12000元/天 | 董儀 | 2天 | 常州 | 2911 |
| 打造行政后勤人員金牌服務(wù)意識與高效執(zhí)行 | 14000元/天 | 李根穩(wěn) | 1天 | 深圳 | 2908 |
| 卓越的客戶風(fēng)險防控與服務(wù)意識培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2908 |
| 卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2909 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧 | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2907 |
| 醫(yī)院五星級客戶服務(wù)培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 1天 | 鄭州 | 2905 |
| 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護與應(yīng)急事件處理 | 14000元/天 | 肖大烈 | 1天 | 北京 | 2910 |
| 銀行對公客戶拓展與深度維護 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2910 |
| 學(xué)點心理學(xué)，投訴處理變輕松 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2907 |
| 銀行員工服務(wù)意識與技巧 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 關(guān)注患者體驗——— 做“有溫度”的醫(yī)療人 | 15000元/天 | 楊蕊萍 | 2天 | 長沙 | 2907 |
| 《用禮商聚合高效服務(wù)》 | 12000元/天 | 許欣欣 | 2天 | 廈門 | 2907 |
| 《服務(wù)交互中的禮學(xué)應(yīng)用》 | 12000元/天 | 許欣欣 | 2天 | 廈門 | 2905 |
| 《重新認(rèn)識變色龍—有效溝通的策略》 | 12000元/天 | 袁利紅 | 1天 | 北京 | 2905 |
| 星級酒店服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn) | 12000元/天 | 袁利紅 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 關(guān)注客戶體驗與投訴管理 7651 培訓(xùn)大綱 | 12000元/天 | 袁利紅 | 1天 | 北京 | 2911 |
| 制勝的法寶—關(guān)注客戶體驗的物業(yè)服務(wù) | 12000元/天 | 袁利紅 | 2天 | 北京 | 2910 |
| 全面客戶滿意—樹立卓越的全員客戶服務(wù)意識 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2905 |
| 物業(yè)行業(yè)卓越服務(wù)品質(zhì)提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2903 |
| 銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2903 |
| 從滿意度到忠誠度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2903 |
| 《客服職業(yè)化訓(xùn)練：魅力語音與電話技巧+客戶投訴抱怨處理技巧 | 18000元/天 | 高子馨 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 客戶投訴及異議處理 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2912 |
| 線上客服的營銷與服務(wù)技巧 | 12000元/天 | 王凱 | 1天 | 蘭州 | 2909 |
| 廳堂陣地聯(lián)動服務(wù)營銷 | 16000元/天 | 王鐵勇 | 2天 | 上海 | 2909 |
| 《標(biāo)桿網(wǎng)點（百、千佳和星級）打造全指南》 | 16000元/天 | 周涵 | 2天 | 廈門 | 2911 |
| 《讓規(guī)范化服務(wù)像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范全指南》 | 16000元/天 | 周涵 | 2天 | 廈門 | 2908 |
| 智能網(wǎng)點服務(wù)和6S管理 | 16000元/天 | 翁岑 | 2天 | 寧波 | 2908 |
| 呼叫中心陽光心態(tài)、溝通技巧、投訴處理提升培訓(xùn) | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 場景化服務(wù)投訴應(yīng)對話術(shù)編制提升培訓(xùn) | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2917 |
| 客戶經(jīng)理的自我管理和客戶關(guān)系管理 | 18000元/天 | 黃蘞云 | 1天 | 上海 | 2907 |
| 對公客戶經(jīng)理營銷技能與客戶管理維護 | 18000元/天 | 黃蘞云 | 2天 | 上海 | 2905 |
| 從優(yōu)秀到卓越對公金牌客戶經(jīng)理訓(xùn)練營 | 18000元/天 | 黃蘞云 | 4天 | 上海 | 2912 |
| 銀行廳堂服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 王佩儀 | 2天 | 西安 | 2910 |
| 物業(yè)客戶服務(wù)與金牌投訴處理技巧 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2916 |
| 銀行大堂經(jīng)理規(guī)范指導(dǎo) | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2908 |
| 服務(wù)禮儀與投訴預(yù)處理 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2908 |
| 提升銀行服務(wù)軟實力 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2905 |
| 服務(wù)意識提升 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2913 |
| 打動人心的服務(wù)之美 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2910 |
| 員工服務(wù)品質(zhì)提升專項培訓(xùn) | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2913 |
| 營業(yè)網(wǎng)點客戶投訴處理及輿情應(yīng)急處理能力提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2912 |
| 2020智能廳堂-廳堂長服務(wù)轉(zhuǎn)型 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2911 |
| 營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)營銷管理能力提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 2天 | 杭州 | 2904 |
| 最美是自己--優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2905 |
| 營業(yè)現(xiàn)場客戶投訴處理應(yīng)急技巧 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2907 |
| 柜面服務(wù)技能技巧提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2906 |
| 銀行主動服務(wù)營銷流程與技巧 | 13000元/天 | 劉力存 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護 | 16000元/天 | 燕曉松 | 1天 | 廣州 | 2910 |
| 電力市場服務(wù)提升與業(yè)擴報裝課程大綱 | 16000元/天 | 嚴(yán)峻 | 1天 | 成都 | 2911 |
| “控、需、調(diào)”三位一體供電服務(wù)模式課程大綱 | 16000元/天 | 嚴(yán)峻 | 1天 | 成都 | 2908 |
| 新形勢下的銀行網(wǎng)點員工綜合營銷能力提升 | 18000元/天 | 趙倩 | 1-2天 | 上海 | 2916 |
| 《智能化時代的銀行服務(wù)管理與投訴處理》 | 17000元/天 | 趙宇 | 1天 | 上海 | 2913 |
| 《銀行投訴處理與應(yīng)對》 | 17000元/天 | 趙宇 | 2天 | 上海 | 2917 |
| 客戶經(jīng)營與維護 | 18000元/天 | 趙倩 | 1天 | 上海 | 2907 |
| 物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)典案例分析 | 14000元/天 | 郭紅波 | 1天 | 聊城 | 2914 |
| 物業(yè)管家實戰(zhàn)技能提升 | 14000元/天 | 郭紅波 | 1天 | 聊城 | 2910 |
| 存量掘金——銀行存量客戶價值深度挖掘與提 | 18000元/天 | 王志強 | 2天 | 上海 | 2918 |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系 | 13000元/天 | 胡金華 | 1天 | 重慶 | 2905 |
| 物業(yè)360°服務(wù)創(chuàng)新營銷及服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營 | 13000元/天 | 胡金華 | 2天 | 重慶 | 2906 |
| 《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021（林瑜老師） | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 2907 |
| 《提供出色的服務(wù)》2021(林瑜老師） | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 2905 |
| 建立服務(wù)意識，有效提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) | 14000元/天 | 任曉雷 | 1天 | 成都 | 2907 |
| 標(biāo)桿物業(yè)品質(zhì)管控與精細化管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2908 |
| *物業(yè)服務(wù)關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2911 |
| 卓越客戶服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 張淑秋 | 2天 | 深圳 | 2908 |
| 口腔醫(yī)院咨詢師客戶營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù) | 16000元/天 | 岳峰 | 2天 | 北京 | 2911 |
| 客戶投訴管理 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2912 |
| 客戶經(jīng)理完勝贏單的職業(yè)化形象解決方案 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 1天 | 廣州 | 2909 |
| 服務(wù)到位，賓客至歸的規(guī)范化服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 2天 | 廣州 | 2911 |
| 提升服務(wù)品質(zhì)從親和力開始 | 12000元/天 | 馬琳 | 1天 | 北京 | 2909 |
| 商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系管理 | 13000元/天 | 陳瀅妃 | 1天 | 北京 | 2907 |