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中國企業(yè)培訓講師
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客戶服務內(nèi)訓課
客戶服務課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
服務營銷戰(zhàn)略:讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競爭力 45000元/天 劉春華 2天 青島 2589
《客戶體驗的優(yōu)化與設計》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 9
《品質(zhì)立心 卓越服務》呼叫中心服務品質(zhì)管理能力提升 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 7
服務管理工作模型 電話咨詢 羅朝平 2天 10
《投訴抱怨處理技巧》 電話咨詢 羅朝平 2天 6
服務質(zhì)量監(jiān)督管理培訓 13000元/天 劉毅 2天 西安 2588
客戶品質(zhì)服務CQS專項技能訓練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 2566
顧客服務中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導 電話咨詢 王旸 2天 北京 2613
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維,談客戶體驗管理與提升之道 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 2575
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的九大修煉 電話咨詢 汪英武 2天 北京 2659
《銀行優(yōu)質(zhì)文明服務綜合能力提升》 電話咨詢 張灝蓉 1天 珠海 36
《無服務 不客戶—服務意識與服務能力提升》 24000元/天 張松波 2天 北京 47
《廳堂投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務打造》 電話咨詢 張亞西 1天 天津 53
《客戶服務體系與銀保聯(lián)動營銷》 電話咨詢 張亞西 2天 天津 57
新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 61
*服務體驗及會員運營助力銷售增長 電話咨詢 查玉紅 2天 杭州 78
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務理念的改變與提升 16000元/天 孫辛 2天 北京 86
物業(yè)標準化服務禮儀與實操 16000元/天 孫辛 1天 北京 86
五星級客戶營銷服務技巧秘訣 16000元/天 孫辛 2天 北京 56
贏在服務——品質(zhì)服務的7個關鍵時刻 16000元/天 孫辛 2天 北京 51
服務溝通與投訴處理技巧提升 電話咨詢 劉曉燕 2天 蘭州 48
物業(yè)服務品質(zhì)構建與服務標準化實戰(zhàn)課程 電話咨詢 劉曉燕 2天 蘭州 43
新農(nóng)業(yè)服務創(chuàng)新贏得市場競爭的方法 電話咨詢 喻國慶 1天 深圳 65
《醫(yī)院服務關鍵時刻》 電話咨詢 劉紅梅 2天 北京 49
線上時代金融機構服務消保提升 電話咨詢 陳鳳杰 1天 北京 69
卓越服務體系與關鍵時刻 16000元/天 王飛 1天 北京 98
柜面優(yōu)質(zhì)服務能力提升 電話咨詢 錢俊 1天 上海 73
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務能力提升 電話咨詢 錢俊 2天 上海 153
基于消保下的廳堂服務管理 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 77
廳堂致勝--智能化綜合服務經(jīng)理技能提升訓練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 112
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應對技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 68
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 75
溫暖服務 贏在”新“廳堂 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 82
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 81
廳堂致勝——廳堂精準營銷與抗拒處理話術訓練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 82
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務管理能力提升訓練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 67
從“心”出發(fā)-----服務督導師養(yǎng)成訓練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 93
防風險 提服務 降投訴 10000元/天 官惠珍 1天 福州 275
左手服務 右手營銷 ——服務營銷思維與客戶滿意度提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 70
供電所綜合服務提升 ——打造客戶體驗為核心的服務型團隊 10000元/天 官惠珍 2天 福州 84
大堂經(jīng)理步步高 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 74
智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運營實踐與服務創(chuàng)新 電話咨詢 雷健 3天 廣州 1027
物業(yè)城市服務一體化運營實踐與創(chuàng)新探索 電話咨詢 雷健 2天 廣州 683
從溫暖開始—做有“溫度”的服務與不一樣的“客戶影響力” 電話咨詢 時婷 1天 北京 112
賓至如歸—地產(chǎn)銷售服務動線接待禮儀 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 100
售后服務禮儀與高情商溝通 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 100
主隨客“變”——客戶管理與服務 15000元/天 曹勇 2天 大連 2618
存量客戶服務與價值營銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 98
消保政策法規(guī)服務解讀與應用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 139
《提升物業(yè)服務品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關鍵時刻》 電話咨詢 孫老師 2天 天津 137
“有禮有情”提升“友好型服務”技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 238
客戶問題溯源分析與服務推動 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 106
服務觸電能力提升與在線服務營銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 91
客戶服務理念重塑與服務創(chuàng)新型管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 113
全觸點服務能力與滿意度提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 147
移動客戶關系與服務滿意度提升 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 115
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 116
基于客戶情緒類型識別的服務溝通技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 102
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 307
售后服務人員服務營銷能力提升訓練 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 114
“好、精、細、做、盈”的五維管家服務 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 250
供熱用戶問題溯源分析與服務推動 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 351
客戶服務觸點體驗與服務創(chuàng)新管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 104
保險消費投訴處理與客戶心理分析 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 79
服務人員服務意識與服務技能提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 100
從“胖東來”看金融服務創(chuàng)新與發(fā)展 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 123
金融機構消保政策法規(guī)服務解讀與服務應用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 147
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓 14000元/天 潘巖 2天 廣州 118
基于法律條例的投訴處理技巧 14000元/天 潘巖 2天 廣州 122
化危為機--客戶異議處理技巧 電話咨詢 修子渝 1天 長春 2639
廳堂致勝——智能化時代綜合服務提升 電話咨詢 修子渝 2天 長春 166
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 83
酒店服務意識、服務心態(tài)及服務技能 電話咨詢 胡一夫 1天 鄭州 165
服務策略創(chuàng)新與技能提升 38000元/天 吳越舟 2天 廣州 107
銀行服務效率提升培訓 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 99
精細服務標桿管理培訓 電話咨詢 胡一夫 3天 鄭州 108
服務制勝:客戶服務與投訴 12800元/天 周燕霓 2天 廣州 98
銀行的服務與投訴技巧 12800元/天 周燕霓 1天 廣州 81
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀 15000元/天 李愛軍 1天 北京 105
銀行柜員主動服務營銷技能提升 20000元/天 郜鎮(zhèn)坤 2天 鄭州 115
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務營銷一體化特訓 電話咨詢 蔣湘林 2天 開封 116
十招“降服”電話投訴 22000元/天 賈春濤 2天 南京 119
運營商服務管理能力提升 22000元/天 賈春濤 2天 南京 90
銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 22000元/天 賈春濤 2天 南京 91
《電商客戶服務與維護》 電話咨詢 武建偉 1天 北京 101
服務解碼-服務意識與態(tài)度安撫提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 228
服務解碼-客服場景解讀與服務策略話術訓練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 189
服務解碼-客服調(diào)整與客戶應對提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 200
服務解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應訴訓練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 176
服務解碼-投訴處理技能與員工心理疏導 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 186
能力強化-服務提升與向下管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 157
服務解碼-疑難場景解讀與服務應訴話術訓練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 217
服務時刻-客戶服務提升與服務場景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 186
讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升 14000元/天 梁藝瀧 3天 廣州 186
強師之道-投訴、營銷與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 195
客服口才-服務表達力提升訓練 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 109
溝通時刻-服務提升與客戶應對 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 194
《客戶全生命周期的管理》 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2603
《以服務促營銷以創(chuàng)新促增長》 電話咨詢 喻國慶 深圳 99
《醫(yī)院目標達成與VIP客戶服務》 電話咨詢 喻國慶 1天 深圳 92
服務解碼-投訴化解與心理減壓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 207
服務對客-人性化服務溝通提升 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 121
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 98
差異化服務-情緒疏導與應訴強化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 137
服務心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 111
服務時刻-客戶服務提升與問題溝通應答 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 104
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 99
銀行在線-在線場景解讀與服務話術應對訓練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 169
在線心理-遠程客戶服務心理應對與場景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 109
管控服務品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營收益 電話咨詢 張云 1天 西安 179
客戶的卓越服務管理體系及技巧訓練營 16000元/天 彭小東 1天 成都 123
政務大廳服務禮儀與溝通應對 電話咨詢 曾詩斯 2天 深圳 119
《寫字樓物業(yè)精細化管理與服務品質(zhì)提升暨標桿項目游學營》 20000元/天 葉國基 3天 深圳 178
服務同理心素養(yǎng)提升 12000元/天 劉梅 2天 重慶 125
增強游客體驗感,提升景區(qū)接待服務品質(zhì) 電話咨詢 李芳 1天 西安 130
電力優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 電話咨詢 李芳 2天 西安 121
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 16000元/天 楚易 4天 石家莊 240
《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》 電話咨詢 秦超 2天 成都 105
《良性互動-打造物業(yè)服務高水平》 電話咨詢 秦超 1天 成都 101
服務解碼-疑難場景解讀與應訴話術訓練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 143
政企高手 電話咨詢 韓老師 2天 上海 191
“客戶全方位服務”服務技能提升實訓班 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 143
服務意識提升與服務規(guī)范訓練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 142
客戶服務溝通技巧提升訓練 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 170
客戶服務風險防范與投訴處理技巧 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 135
金牌員工訓練營 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 151
銀行員工綜合服務素養(yǎng)提升訓練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 129
內(nèi)慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 電話咨詢 田彩霞 1天 北京 138
服務人員與客戶溝通之道 電話咨詢 曹文方 1天 北海 126
電信從服務規(guī)范化到服務價值化 電話咨詢 曹晶 2天 長沙 134
服務創(chuàng)造價值,禮儀提升品質(zhì) 電話咨詢 曹晶 2天 長沙 143
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 114
《銀行服務能力提升培訓》 電話咨詢 曹晶 3天 長沙 136
物業(yè)服務禮儀與溝通技巧 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 147
變訴為金:電網(wǎng)投訴處理與預防 電話咨詢 程莉 1天 武漢 112
電力員工優(yōu)質(zhì)服務能力提升 電話咨詢 程莉 1天 武漢 108
電力服務滿意度提升 電話咨詢 程莉 2天 武漢 136
營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通 電話咨詢 程莉 2天 武漢 130
酒店服務意識與溝通技能提升訓練 16000元/天 王惠 2天 上海 185
高情商溝通提升顧客體驗,打造金牌服務 電話咨詢 李芳 1天 西安 158
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始 電話咨詢 李芳 1天 西安 169
重視服務,提升業(yè)主滿意度 電話咨詢 李芳 1天 西安 165
銀行網(wǎng)點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇 電話咨詢 林濤 1天 西安 155
有溫度的客戶服務 電話咨詢 林濤 1天 西安 166
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 電話咨詢 于男 2天 廣州 306
全渠道客戶體驗服務專項培訓 電話咨詢 于男 2天 廣州 155
95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 電話咨詢 于男 1天 廣州 189
現(xiàn)代服務體系下營銷服務人員技能提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 238
《全面提升客戶服務能力》 電話咨詢 劉暢(BJXS) 2天 北京 194
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 電話咨詢 于男 5天 廣州 138
星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 電話咨詢 于男 2天 廣州 148
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務 電話咨詢 于男 1天 廣州 150
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務技能提升》 電話咨詢 于男 2天 廣州 145
政務中心服務標準化 電話咨詢 于男 1天 廣州 167
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務和投訴預警防范處理 電話咨詢 于男 2天 廣州 143
《4F領導力與打造卓越服務團隊》 電話咨詢 劉文熙 2天 北京 141
網(wǎng)格化服務下客戶經(jīng)理服務技能提升 電話咨詢 于男 2天 廣州 167
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 142
勝在服務——供電服務人員綜合素質(zhì)強化 電話咨詢 于男 1天 廣州 159
《超越預期的服務瞬間》 電話咨詢 劉文熙 2天 北京 160
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務 電話咨詢 于男 2天 廣州 166
《酒店服務煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉(zhuǎn)換》 電話咨詢 劉文熙 1天 北京 127
呼叫中心服務技能提升訓練 電話咨詢 于男 2天 廣州 151
提升營商環(huán)境,增效優(yōu)質(zhì)服務 電話咨詢 于男 1天 廣州 150
客戶投訴處理以及話術分析 電話咨詢 于男 1天 廣州 117
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務意識》 電話咨詢 劉艷萍 1天 北京 142
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 電話咨詢 趙楠(BJGL) 1天 北京 143
《銀行客戶服務與營銷溝通的技巧》 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 162
提升服務禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 127
電商精英客服培訓 17000元/天 徐全 1天 杭州 219
《服務體驗與成本效能的精細化管理》 14000元/天 李大洲 2天 北京 192
服務意識與服務規(guī)范 電話咨詢 郭粉 1天 上海 183
商務接待與服務技巧 電話咨詢 郭粉 1天 上海 150
服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 178
《電商客服職場情緒解壓與服務技能提升》 電話咨詢 顧櫻英 1天 上海 235
體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務體系 電話咨詢 付曼田 2天 杭州 150
門店培訓—門店卓越服務 20000元/天 李治江 1天 蘇州 211
銀行客戶服務與投訴處理 18000元/天 韓梓一 1天 天津 198
銀行服務規(guī)范與營銷技巧的提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 194
專業(yè)柜員服務營銷提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 180
《金牌客服修煉手冊》 電話咨詢 葛萍 2天 濟南 156
在線客服技巧與在線服務管理 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 211
廳堂綜合服務與管理體系打造 電話咨詢 張亞西 1天 天津 217
《服務及體驗創(chuàng)新設計工作坊》 電話咨詢 翟紅亮 2天 深圳 168
“打造*服務網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務與消費者權益保護 電話咨詢 王瀟 2天 長春 313
標桿企業(yè)服務體系建設 電話咨詢 張濱 2天 深圳 216
華為服務體系:ITR 流程體系 電話咨詢 張濱 1天 深圳 209
《銀行優(yōu)質(zhì)服務與客戶投訴處理提升》 12000元/天 陳靜 1天 南京 175
服務意識與客戶投訴處理 電話咨詢 趙明碩 2天 西安 216
《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》 電話咨詢 曹愛子 2天 長沙 185
《禮贏市場?服務致勝——服務落地戰(zhàn)訓營》 電話咨詢 曹愛子 3天 長沙 195
《酒店賓客關系的建立與管理》 電話咨詢 曹愛子 1天 長沙 170
《禮商塑品牌 服務贏未來—物業(yè)服務品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓練營》 電話咨詢 曹愛子 7天 長沙 189
《景區(qū)服務品質(zhì)全面提升培訓》 電話咨詢 曹愛子 8天 長沙 195
《服務創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》 電話咨詢 曹愛子 8天 長沙 227
《高質(zhì)量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務質(zhì)量》 電話咨詢 鮑臻煒 2天 上海 213
情感式服務—人性化的客戶服務技巧 10000元/天 譚鴻儒 1天 廣州 159
雙輪驅(qū)動—新型營業(yè)廳主動服務與營銷能力 20000元/天 賀正華 2天 常州 172
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務技能提升》 電話咨詢 戴萍 2天 貴陽 199
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》 電話咨詢 戴萍 1天 貴陽 226


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