客戶服務內(nèi)訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
服務營銷戰(zhàn)略:讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競爭力 | 45000元/天 | 劉春華 | 2天 | 青島 | 2589 |
《客戶體驗的優(yōu)化與設計》 | 電話咨詢 | 仝曉麗 | 1天 | 鄭州 | 9 |
《品質(zhì)立心 卓越服務》呼叫中心服務品質(zhì)管理能力提升 | 電話咨詢 | 仝曉麗 | 1天 | 鄭州 | 7 |
服務管理工作模型 | 電話咨詢 | 羅朝平 | 2天 | 10 | |
《投訴抱怨處理技巧》 | 電話咨詢 | 羅朝平 | 2天 | 6 | |
服務質(zhì)量監(jiān)督管理培訓 | 13000元/天 | 劉毅 | 2天 | 西安 | 2588 |
客戶品質(zhì)服務CQS專項技能訓練(1天) | 電話咨詢 | 王東南 | 1天 | 深圳 | 2566 |
顧客服務中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導 | 電話咨詢 | 王旸 | 2天 | 北京 | 2613 |
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維,談客戶體驗管理與提升之道 | 電話咨詢 | 許乃威 | 2天 | 臺北 | 2575 |
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的九大修煉 | 電話咨詢 | 汪英武 | 2天 | 北京 | 2659 |
《銀行優(yōu)質(zhì)文明服務綜合能力提升》 | 電話咨詢 | 張灝蓉 | 1天 | 珠海 | 36 |
《無服務 不客戶—服務意識與服務能力提升》 | 24000元/天 | 張松波 | 2天 | 北京 | 47 |
《廳堂投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務打造》 | 電話咨詢 | 張亞西 | 1天 | 天津 | 53 |
《客戶服務體系與銀保聯(lián)動營銷》 | 電話咨詢 | 張亞西 | 2天 | 天津 | 57 |
新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 61 |
*服務體驗及會員運營助力銷售增長 | 電話咨詢 | 查玉紅 | 2天 | 杭州 | 78 |
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務理念的改變與提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 86 |
物業(yè)標準化服務禮儀與實操 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 86 |
五星級客戶營銷服務技巧秘訣 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 56 |
贏在服務——品質(zhì)服務的7個關鍵時刻 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 51 |
服務溝通與投訴處理技巧提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 48 |
物業(yè)服務品質(zhì)構建與服務標準化實戰(zhàn)課程 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 43 |
新農(nóng)業(yè)服務創(chuàng)新贏得市場競爭的方法 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 65 |
《醫(yī)院服務關鍵時刻》 | 電話咨詢 | 劉紅梅 | 2天 | 北京 | 49 |
線上時代金融機構服務消保提升 | 電話咨詢 | 陳鳳杰 | 1天 | 北京 | 69 |
卓越服務體系與關鍵時刻 | 16000元/天 | 王飛 | 1天 | 北京 | 98 |
柜面優(yōu)質(zhì)服務能力提升 | 電話咨詢 | 錢俊 | 1天 | 上海 | 73 |
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務能力提升 | 電話咨詢 | 錢俊 | 2天 | 上海 | 153 |
基于消保下的廳堂服務管理 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 77 |
廳堂致勝--智能化綜合服務經(jīng)理技能提升訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 112 |
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應對技巧養(yǎng)成 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 68 |
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 75 |
溫暖服務 贏在”新“廳堂 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 82 |
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 81 |
廳堂致勝——廳堂精準營銷與抗拒處理話術訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 82 |
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務管理能力提升訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 67 |
從“心”出發(fā)-----服務督導師養(yǎng)成訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 93 |
防風險 提服務 降投訴 | 10000元/天 | 官惠珍 | 1天 | 福州 | 275 |
左手服務 右手營銷 ——服務營銷思維與客戶滿意度提升 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 70 |
供電所綜合服務提升 ——打造客戶體驗為核心的服務型團隊 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 84 |
大堂經(jīng)理步步高 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 74 |
智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運營實踐與服務創(chuàng)新 | 電話咨詢 | 雷健 | 3天 | 廣州 | 1027 |
物業(yè)城市服務一體化運營實踐與創(chuàng)新探索 | 電話咨詢 | 雷健 | 2天 | 廣州 | 683 |
從溫暖開始—做有“溫度”的服務與不一樣的“客戶影響力” | 電話咨詢 | 時婷 | 1天 | 北京 | 112 |
賓至如歸—地產(chǎn)銷售服務動線接待禮儀 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 100 |
售后服務禮儀與高情商溝通 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 100 |
主隨客“變”——客戶管理與服務 | 15000元/天 | 曹勇 | 2天 | 大連 | 2618 |
存量客戶服務與價值營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 98 |
消保政策法規(guī)服務解讀與應用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 139 |
《提升物業(yè)服務品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關鍵時刻》 | 電話咨詢 | 孫老師 | 2天 | 天津 | 137 |
“有禮有情”提升“友好型服務”技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 238 |
客戶問題溯源分析與服務推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 106 |
服務觸電能力提升與在線服務營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 91 |
客戶服務理念重塑與服務創(chuàng)新型管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 113 |
全觸點服務能力與滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 147 |
移動客戶關系與服務滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 115 |
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 116 |
基于客戶情緒類型識別的服務溝通技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 102 |
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 307 |
售后服務人員服務營銷能力提升訓練 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 114 |
“好、精、細、做、盈”的五維管家服務 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 250 |
供熱用戶問題溯源分析與服務推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 351 |
客戶服務觸點體驗與服務創(chuàng)新管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 104 |
保險消費投訴處理與客戶心理分析 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 79 |
服務人員服務意識與服務技能提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 100 |
從“胖東來”看金融服務創(chuàng)新與發(fā)展 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 123 |
金融機構消保政策法規(guī)服務解讀與服務應用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 147 |
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 118 |
基于法律條例的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 122 |
化危為機--客戶異議處理技巧 | 電話咨詢 | 修子渝 | 1天 | 長春 | 2639 |
廳堂致勝——智能化時代綜合服務提升 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 166 |
軟硬兼施的顧客異議處理 | 電話咨詢 | 劉子滔 | 2天 | 深圳 | 83 |
酒店服務意識、服務心態(tài)及服務技能 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 1天 | 鄭州 | 165 |
服務策略創(chuàng)新與技能提升 | 38000元/天 | 吳越舟 | 2天 | 廣州 | 107 |
銀行服務效率提升培訓 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 2天 | 鄭州 | 99 |
精細服務標桿管理培訓 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 3天 | 鄭州 | 108 |
服務制勝:客戶服務與投訴 | 12800元/天 | 周燕霓 | 2天 | 廣州 | 98 |
銀行的服務與投訴技巧 | 12800元/天 | 周燕霓 | 1天 | 廣州 | 81 |
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀 | 15000元/天 | 李愛軍 | 1天 | 北京 | 105 |
銀行柜員主動服務營銷技能提升 | 20000元/天 | 郜鎮(zhèn)坤 | 2天 | 鄭州 | 115 |
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務營銷一體化特訓 | 電話咨詢 | 蔣湘林 | 2天 | 開封 | 116 |
十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 119 |
運營商服務管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 90 |
銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 91 |
《電商客戶服務與維護》 | 電話咨詢 | 武建偉 | 1天 | 北京 | 101 |
服務解碼-服務意識與態(tài)度安撫提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 228 |
服務解碼-客服場景解讀與服務策略話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 189 |
服務解碼-客服調(diào)整與客戶應對提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 200 |
服務解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應訴訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 176 |
服務解碼-投訴處理技能與員工心理疏導 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 186 |
能力強化-服務提升與向下管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 157 |
服務解碼-疑難場景解讀與服務應訴話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 217 |
服務時刻-客戶服務提升與服務場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 186 |
讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 3天 | 廣州 | 186 |
強師之道-投訴、營銷與管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 195 |
客服口才-服務表達力提升訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 109 |
溝通時刻-服務提升與客戶應對 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 194 |
《客戶全生命周期的管理》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 2天 | 深圳 | 2603 |
《以服務促營銷以創(chuàng)新促增長》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 天 | 深圳 | 99 |
《醫(yī)院目標達成與VIP客戶服務》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 92 |
服務解碼-投訴化解與心理減壓 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 207 |
服務對客-人性化服務溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 121 |
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 98 |
差異化服務-情緒疏導與應訴強化 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 137 |
服務心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 111 |
服務時刻-客戶服務提升與問題溝通應答 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 104 |
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 99 |
銀行在線-在線場景解讀與服務話術應對訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 169 |
在線心理-遠程客戶服務心理應對與場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 109 |
管控服務品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營收益 | 電話咨詢 | 張云 | 1天 | 西安 | 179 |
客戶的卓越服務管理體系及技巧訓練營 | 16000元/天 | 彭小東 | 1天 | 成都 | 123 |
政務大廳服務禮儀與溝通應對 | 電話咨詢 | 曾詩斯 | 2天 | 深圳 | 119 |
《寫字樓物業(yè)精細化管理與服務品質(zhì)提升暨標桿項目游學營》 | 20000元/天 | 葉國基 | 3天 | 深圳 | 178 |
服務同理心素養(yǎng)提升 | 12000元/天 | 劉梅 | 2天 | 重慶 | 125 |
增強游客體驗感,提升景區(qū)接待服務品質(zhì) | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 130 |
電力優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 | 電話咨詢 | 李芳 | 2天 | 西安 | 121 |
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 | 16000元/天 | 楚易 | 4天 | 石家莊 | 240 |
《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》 | 電話咨詢 | 秦超 | 2天 | 成都 | 105 |
《良性互動-打造物業(yè)服務高水平》 | 電話咨詢 | 秦超 | 1天 | 成都 | 101 |
服務解碼-疑難場景解讀與應訴話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 143 |
政企高手 | 電話咨詢 | 韓老師 | 2天 | 上海 | 191 |
“客戶全方位服務”服務技能提升實訓班 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 143 |
服務意識提升與服務規(guī)范訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 142 |
客戶服務溝通技巧提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 170 |
客戶服務風險防范與投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 135 |
金牌員工訓練營 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 151 |
銀行員工綜合服務素養(yǎng)提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 129 |
內(nèi)慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 138 |
服務人員與客戶溝通之道 | 電話咨詢 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 126 |
電信從服務規(guī)范化到服務價值化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 134 |
服務創(chuàng)造價值,禮儀提升品質(zhì) | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 143 |
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 114 |
《銀行服務能力提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹晶 | 3天 | 長沙 | 136 |
物業(yè)服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 147 |
變訴為金:電網(wǎng)投訴處理與預防 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 112 |
電力員工優(yōu)質(zhì)服務能力提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 108 |
電力服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 136 |
營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 130 |
酒店服務意識與溝通技能提升訓練 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 185 |
高情商溝通提升顧客體驗,打造金牌服務 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 158 |
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 169 |
重視服務,提升業(yè)主滿意度 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 165 |
銀行網(wǎng)點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 155 |
有溫度的客戶服務 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 166 |
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 306 |
全渠道客戶體驗服務專項培訓 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 155 |
95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 189 |
現(xiàn)代服務體系下營銷服務人員技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 238 |
《全面提升客戶服務能力》 | 電話咨詢 | 劉暢(BJXS) | 2天 | 北京 | 194 |
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 5天 | 廣州 | 138 |
星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 148 |
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 150 |
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務技能提升》 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 145 |
政務中心服務標準化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 167 |
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務和投訴預警防范處理 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 143 |
《4F領導力與打造卓越服務團隊》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 141 |
網(wǎng)格化服務下客戶經(jīng)理服務技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 167 |
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 142 |
勝在服務——供電服務人員綜合素質(zhì)強化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 159 |
《超越預期的服務瞬間》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 160 |
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 166 |
《酒店服務煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉(zhuǎn)換》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 1天 | 北京 | 127 |
呼叫中心服務技能提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 151 |
提升營商環(huán)境,增效優(yōu)質(zhì)服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 150 |
客戶投訴處理以及話術分析 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 117 |
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務意識》 | 電話咨詢 | 劉艷萍 | 1天 | 北京 | 142 |
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 | 電話咨詢 | 趙楠(BJGL) | 1天 | 北京 | 143 |
《銀行客戶服務與營銷溝通的技巧》 | 電話咨詢 | 李瑞倩 | 1天 | 石家莊 | 162 |
提升服務禮儀與投訴處理技能技巧 | 電話咨詢 | 張瑤 | 1天 | 十堰 | 127 |
電商精英客服培訓 | 17000元/天 | 徐全 | 1天 | 杭州 | 219 |
《服務體驗與成本效能的精細化管理》 | 14000元/天 | 李大洲 | 2天 | 北京 | 192 |
服務意識與服務規(guī)范 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 183 |
商務接待與服務技巧 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 150 |
服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 178 |
《電商客服職場情緒解壓與服務技能提升》 | 電話咨詢 | 顧櫻英 | 1天 | 上海 | 235 |
體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務體系 | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 150 |
門店培訓—門店卓越服務 | 20000元/天 | 李治江 | 1天 | 蘇州 | 211 |
銀行客戶服務與投訴處理 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 198 |
銀行服務規(guī)范與營銷技巧的提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 194 |
專業(yè)柜員服務營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 180 |
《金牌客服修煉手冊》 | 電話咨詢 | 葛萍 | 2天 | 濟南 | 156 |
在線客服技巧與在線服務管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 211 |
廳堂綜合服務與管理體系打造 | 電話咨詢 | 張亞西 | 1天 | 天津 | 217 |
《服務及體驗創(chuàng)新設計工作坊》 | 電話咨詢 | 翟紅亮 | 2天 | 深圳 | 168 |
“打造*服務網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務與消費者權益保護 | 電話咨詢 | 王瀟 | 2天 | 長春 | 313 |
標桿企業(yè)服務體系建設 | 電話咨詢 | 張濱 | 2天 | 深圳 | 216 |
華為服務體系:ITR 流程體系 | 電話咨詢 | 張濱 | 1天 | 深圳 | 209 |
《銀行優(yōu)質(zhì)服務與客戶投訴處理提升》 | 12000元/天 | 陳靜 | 1天 | 南京 | 175 |
服務意識與客戶投訴處理 | 電話咨詢 | 趙明碩 | 2天 | 西安 | 216 |
《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 2天 | 長沙 | 185 |
《禮贏市場?服務致勝——服務落地戰(zhàn)訓營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 3天 | 長沙 | 195 |
《酒店賓客關系的建立與管理》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 1天 | 長沙 | 170 |
《禮商塑品牌 服務贏未來—物業(yè)服務品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓練營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 7天 | 長沙 | 189 |
《景區(qū)服務品質(zhì)全面提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 195 |
《服務創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 227 |
《高質(zhì)量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務質(zhì)量》 | 電話咨詢 | 鮑臻煒 | 2天 | 上海 | 213 |
情感式服務—人性化的客戶服務技巧 | 10000元/天 | 譚鴻儒 | 1天 | 廣州 | 159 |
雙輪驅(qū)動—新型營業(yè)廳主動服務與營銷能力 | 20000元/天 | 賀正華 | 2天 | 常州 | 172 |
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務技能提升》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 2天 | 貴陽 | 199 |
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 1天 | 貴陽 | 226 |