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營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)訓(xùn)課
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供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話咨詢(xún) 于男 2天 廣州 2953
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶(hù)服務(wù)綜合能力提升 電話咨詢(xún) 于男 1天 廣州 2970
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話咨詢(xún) 于男 1天 廣州 2941
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢(xún) 于男 2天 廣州 2956
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 于男 2天 廣州 2956
客戶(hù)投訴處理以及話術(shù)分析 電話咨詢(xún) 于男 1天 廣州 2956
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢(xún) 張瑤 1天 十堰 2963
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范 電話咨詢(xún) 郭粉 1天 上海 2957
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話咨詢(xún) 郭粉 1天 上海 2958
《電商客服職場(chǎng)情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話咨詢(xún) 顧櫻英 1天 上海 2965
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話咨詢(xún) 張亞西 1天 天津 2967
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營(yíng)條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢(xún) 王瀟 2天 長(zhǎng)春 2963
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢(xún) 張濱 2天 深圳 2956
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話咨詢(xún) 張濱 1天 深圳 2972
服務(wù)意識(shí)與客戶(hù)投訴處理 電話咨詢(xún) 趙明碩 2天 西安 2961
《禮贏市場(chǎng)?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》 電話咨詢(xún) 曹愛(ài)子 3天 長(zhǎng)沙 2966
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶(hù)心理，提升投訴應(yīng)對(duì)能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話咨詢(xún) 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2972
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶(hù)心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話咨詢(xún) 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2974
客戶(hù)投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢(xún) 秦超 1天 成都 2965
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話咨詢(xún) 湯佳佳 2天 成都 2972
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話咨詢(xún) 張霄嘉 2天 東莞 2961
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話咨詢(xún) 孫亞曉 2天 深圳 2955
行為心理學(xué)，贏在客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代 電話咨詢(xún) 李燕 1天 上海 2968
客戶(hù)服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話咨詢(xún) 李燕 1天 上海 2969
心存美好 悅享服務(wù) 電話咨詢(xún) 席婷 2天 呼和浩特 2946
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話咨詢(xún) 季文龍 6天 北京 2958
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話咨詢(xún) 季文龍 5天 北京 2967
店面服務(wù)能力提升 電話咨詢(xún) 柳娟 1天 鄭州 2998
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話咨詢(xún) 許偉明 2天 杭州 2977
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門(mén)診人次 電話咨詢(xún) 許偉明 1天 杭州 2943
溝通與投訴處理-河北講師 電話咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 2954
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來(lái) 電話咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 2947
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象 電話咨詢(xún) 王慧 1天 石家莊 2945
禮誠(chéng)相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話咨詢(xún) 閆文瑞 1天 北京 2968
《ASD服務(wù)*—誰(shuí)殺死了你的客戶(hù)之陸拾公園迷案》 電話咨詢(xún) 張毓嵐 1天 成都 2974
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢(xún) 李方 2天 重慶 2960
贏在客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)溝通技能訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2949
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級(jí) 電話咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 2974
金牌營(yíng)業(yè)廳服務(wù) 電話咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 2954
五星酒店卓越服務(wù) 電話咨詢(xún) 邱郁含 1天 杭州 2956
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話咨詢(xún) 吳冰慧 2天 徐州 2943
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢(xún) 吳冰慧 1天 徐州 2944
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話咨詢(xún) 吳冰慧 2天 徐州 2963
溫度對(duì)話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2950
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2951
客戶(hù)全生命周期服務(wù)管理及客戶(hù)經(jīng)營(yíng) 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2954
向服務(wù)要效益-客戶(hù)體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢(xún) 李方 2天 重慶 2962
客戶(hù)視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2960
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話咨詢(xún) 李方 2天 重慶 2972
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶(hù) ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì) 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2962
下一道工序都是客戶(hù)——內(nèi)外部客戶(hù)滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 李方 1天 重慶 2966
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 李方 2天 重慶 2963
變?cè)V為寶——客戶(hù)投訴管理 電話咨詢(xún) 班紅亮 2天 杭州 2946
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2960
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 2天 北京 2961
聚焦銀發(fā)客戶(hù)群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 3天 北京 2983
變?cè)V為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2953
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2962
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級(jí) 成就你我 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2960
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2971
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶(hù)體驗(yàn) 賦能銀行品牌 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2963
傳播動(dòng)容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 2天 北京 2962
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2941
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢(xún) 李樂(lè) 1天 北京 2959
投訴處理及方法論 電話咨詢(xún) 任鵬宇 1天 杭州 2962
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》 電話咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 2960
《電力營(yíng)業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》 電話咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 2940
《用服務(wù)筑基競(jìng)爭(zhēng)力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》 電話咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 2951
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 電話咨詢(xún) 佘麗超 2天 青島 2957
《銀行服務(wù)效能提升》 電話咨詢(xún) 楊婷 2天 無(wú)錫 2942
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 連麗榮 2天 張家口 2964
賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀 電話咨詢(xún) 連麗榮 2天 張家口 2954
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶(hù)體驗(yàn) 電話咨詢(xún) 黃志強(qiáng) 2天 上海 2983
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧》 電話咨詢(xún) 吳永彬 2天 上海 2967
《主動(dòng)服務(wù)—客戶(hù)體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》 電話咨詢(xún) 吳永彬 1天 上海 2957
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》 電話咨詢(xún) 吳永彬 1天 上海 2957
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對(duì)基層單位的管理服務(wù) 電話咨詢(xún) 蔣麗娜 1天 廣州 2970
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效 電話咨詢(xún) 崔靜靜 2天 濟(jì)南 2962
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》 電話咨詢(xún) 梁楸蓉 3天 海口 2944
客戶(hù)至上—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)投訴處理 電話咨詢(xún) 李瑞倩 1天 石家莊 2994
巧釋異議—客戶(hù)異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 李瑞倩 2天 石家莊 2952
外籍來(lái)華人員服務(wù)提升 電話咨詢(xún) 李瑞倩 1天 石家莊 2968
極致服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項(xiàng)核心制勝心法 電話咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 2969
投訴處理的制勝之道 --專(zhuān)業(yè)投訴處理人員的技能大全 電話咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 2961
溫情服務(wù)能力提升 電話咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 2965
專(zhuān)業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化模范營(yíng)業(yè)廳賦能練習(xí)手冊(cè) 電話咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 2952
營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全 電話咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 2958
《客戶(hù)類(lèi)型分析與應(yīng)對(duì)技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能 電話咨詢(xún) 李金琦 1天 深圳 2954
客戶(hù)類(lèi)型分析與服務(wù)應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 2958
觸點(diǎn)服務(wù)與綜合能力提升 --客戶(hù)最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全 電話咨詢(xún) 李金琦 2天 深圳 2974
服務(wù)贏銷(xiāo)——以客戶(hù)為中心的團(tuán)險(xiǎn)戰(zhàn)略客戶(hù)服務(wù)體系搭建與客戶(hù)維護(hù) 電話咨詢(xún) 黃興 1天 武漢 2965
團(tuán)險(xiǎn)集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)技能 電話咨詢(xún) 黃興 1天 武漢 2998
極致服務(wù)系統(tǒng) 電話咨詢(xún) 王建四 2天 成都 2970
星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技能提升計(jì)劃 電話咨詢(xún) 周亞明 2天 深圳 2962
聚焦銀行服務(wù)管理 電話咨詢(xún) 羅星 1天 北京 2953
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行 電話咨詢(xún) 羅星 2天 北京 2946
打造有溫度的網(wǎng)點(diǎn) 電話咨詢(xún) 李和玲 2天 西安 2957
海外客戶(hù)投訴與處理 電話咨詢(xún) 倪軍 1天 廣州 2969
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶(hù)滿意度提升 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2956
共創(chuàng)式技能提升項(xiàng)目介紹----員工溝通技巧和班組長(zhǎng)輔導(dǎo)能力同步提升 電話咨詢(xún) 楊萍 21天 北京 2956
客服中心的職業(yè)美感 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2956
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬(wàn)金 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2952
客服中心質(zhì)量管理與客戶(hù)體驗(yàn)提升 ----提升質(zhì)量管理的價(jià)值 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2967
績(jī)效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2964
溫暖與感動(dòng) ----有辨識(shí)度的服務(wù)設(shè)計(jì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 電話咨詢(xún) 楊萍 2天 北京 2944
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱 電話咨詢(xún) 鄭雪松 2天 深圳 2941
保險(xiǎn)退保挽留培訓(xùn) 電話咨詢(xún) 陳文輝 2天 深圳 2960
完美服務(wù)——客服人員客戶(hù)服務(wù)規(guī)范與客戶(hù)溝通技巧 電話咨詢(xún) 文茵 3天 深圳 2955
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠(chéng)有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀 電話咨詢(xún) 秦哲 3天 北京 2968
服務(wù)類(lèi)-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù) 電話咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2965
銀行服務(wù)類(lèi)——潤(rùn)物無(wú)聲——以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo) 電話咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2958
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù) 電話咨詢(xún) 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2970
客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢(xún) 秦保紅 2天 杭州 2961
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢(xún) 孫菡 3天 青島 2963
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗(yàn) 電話咨詢(xún) 陳泓播 2天 廣州 2951
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路 電話咨詢(xún) 陳泓播 2天 廣州 2954
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧 電話咨詢(xún) 傅美花 2天 北京 2960
《客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——服務(wù)新思路》 電話咨詢(xún) 張舒婷 2天 珠海 2962
派工員的客戶(hù)服務(wù)及過(guò)程管理技巧 電話咨詢(xún) 凌敬忠 1天 上海 2964
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng) 電話咨詢(xún) 李汶娟 2天 石家莊 2953
當(dāng)責(zé)的客戶(hù)關(guān)懷技巧 電話咨詢(xún) 凌敬忠 2天 上海 2955
發(fā)展客戶(hù)服務(wù)態(tài)度 電話咨詢(xún) 凌敬忠 1天 上海 2954
《立體化、縱深化的客戶(hù)關(guān)系管理》 電話咨詢(xún) 劉愛(ài)霞 2天 深圳 2972
酒店服務(wù)美學(xué)的運(yùn)用與傳播 電話咨詢(xún) 劉貴玲 2天 深圳 2951
旅游景區(qū)客訴與輿情危機(jī)處理 電話咨詢(xún) 滕佳 1天 沈陽(yáng) 2970
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)提升 電話咨詢(xún) 羅星 1天 北京 2951
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升 電話咨詢(xún) 羅星 1天 北京 2934
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)——投訴處理與危機(jī)公關(guān) 電話咨詢(xún) 陳佩琦 1天 深圳 2932
客服管理實(shí)戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理 電話咨詢(xún) 陳佩琦 2天 深圳 2971
提升醫(yī)療服務(wù)意識(shí)聚焦醫(yī)患關(guān)系處理 電話咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 2994
金融行業(yè)-柜面英語(yǔ)口語(yǔ)交流 電話咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 2979
喚醒服務(wù)意識(shí) 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場(chǎng)景定制課程 電話咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 2975
服務(wù)意識(shí)塑造與服務(wù)品質(zhì)提升 電話咨詢(xún) 孫煒彤 2天 上海 2967
體驗(yàn)創(chuàng)值畫(huà)布（體驗(yàn)服務(wù)版） ——極致體驗(yàn)與服務(wù)增值 電話咨詢(xún) 陳彥希 1天 青島 2973
深度服務(wù)——商業(yè)物業(yè)案場(chǎng)深度服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 電話咨詢(xún) 陳彥希 2天 青島 2967
打造體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)與高解決力的智能客服中心 電話咨詢(xún) 李福東 1天 北京 2983
五星服務(wù)與有效溝通 電話咨詢(xún) 王瑞清 1天 北京 2976
“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 王瑞清 2天 北京 2978
非凡時(shí)刻：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)體驗(yàn) 電話咨詢(xún) 王磊（GL） 1天 北京 2986
服務(wù)意識(shí)與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢(xún) 張濛 1天 濟(jì)南 2983
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理 電話咨詢(xún) 云潭 2天 鄭州 2975
服務(wù)為王 禮儀相彰 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 2991
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 2970
卓越服務(wù) 追求極致 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 2963
點(diǎn)滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 3天 西安 2968
體驗(yàn)制勝 轉(zhuǎn)訴為金 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 1天 西安 2974
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 2962
銀行“新”服務(wù) 服務(wù)更有“型” 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 2天 西安 2982
智慧服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 1天 西安 3001
服務(wù)轉(zhuǎn)型賦能 贏在智慧廳堂 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 1天 西安 2953
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值之“天龍八部” 電話咨詢(xún) 張寧（XALY） 1天 西安 2959
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》 電話咨詢(xún) 巢暉 2天 廣州 2952
客戶(hù)服務(wù)與高效溝通 電話咨詢(xún) 巢暉 2天 廣州 2957
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《打造品質(zhì)化服務(wù)——服務(wù)意識(shí)修煉與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》 電話咨詢(xún) 吳永彬 2天 上海 2983
滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù) 電話咨詢(xún) 張晨 2天 昆明 2945
NPS從客戶(hù)滿意度到忠誠(chéng) 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2997
數(shù)據(jù)挖掘中的服務(wù)創(chuàng)新策略 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2956
基于電信法規(guī)的投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2947
呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升策略 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2948
服務(wù)主管能力提升 電話咨詢(xún) 顏梅 3天 武漢 2951
5G時(shí)代關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn) 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2985
完美服務(wù)——10000號(hào)電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧 電話咨詢(xún) 文茵 2天 深圳 2949
銀行柜面服務(wù)禮儀及投訴處理技巧 電話咨詢(xún) 文茵 2天 深圳 2951
打造營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)管理藍(lán)圖 電話咨詢(xún) 文茵 2天 深圳 2948
服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn) 電話咨詢(xún) 文茵 2天 深圳 2952
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重卡客戶(hù)滿意度提升 電話咨詢(xún) 馬誠(chéng)駿 2天 北京 2944
汽車(chē)售后運(yùn)營(yíng)與管理提升 電話咨詢(xún) 馬誠(chéng)駿 2天 北京 2958
服務(wù)型人員服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)提升及宣導(dǎo)技巧訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 彭智平 1天 北京 2970
銀行柜員與大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升 電話咨詢(xún) 郭銳蓉 2天 忻州 2982
《銀行服務(wù).體驗(yàn)為王》銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升課程 電話咨詢(xún) 郭銳蓉 3天 忻州 2947
變?cè)V為金?客戶(hù)端危機(jī)有效化解之道 電話咨詢(xún) 孫凱民 2天 深圳 3008
最美客服-以客為尊——優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)心態(tài)與溝通技能 電話咨詢(xún) 孫凱民 2天 深圳 2993
以法應(yīng)訴-投訴涉及的法律問(wèn)題與應(yīng)對(duì) 電話咨詢(xún) 孫凱民 1天 深圳 2946
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高效能服務(wù)的七習(xí)慣 電話咨詢(xún) 耿昀 2天 上海 2972
客服極客——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理溝通技巧 電話咨詢(xún) 張晨楊 1天 北京 2963
新戰(zhàn)場(chǎng)：售后的硝煙，服務(wù)顧問(wèn)變革 電話咨詢(xún) 王孜超 2天 南京 2948
客戶(hù)服務(wù)的管理與投訴處理技巧公開(kāi)課 電話咨詢(xún) 李華麗 1天 廣州 2952
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轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下的全服務(wù)管理模式提升 電話咨詢(xún) 顏梅 2天 武漢 2990
服務(wù)心理學(xué)在銀行服務(wù)中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 電話咨詢(xún) 喬秀強(qiáng) 2天 廣州 2942
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長(zhǎng)管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢(xún) 喬秀強(qiáng) 2天 廣州 2940
全渠道客服智能化質(zhì)量管理與ChatGPT應(yīng)用 電話咨詢(xún) 周逸松 2天 北京 2966
數(shù)字化時(shí)代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)心服務(wù) 電話咨詢(xún) 高春梅 1天 北京 2959
《從心到心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)降投訴》 電話咨詢(xún) 黃海建 1天 石家莊 2937
呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 李華麗 1天 廣州 2966
客戶(hù)服務(wù)溝通及影響力 電話咨詢(xún) 李華麗 1天 廣州 2966
個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)技巧 電話咨詢(xún) 李華麗 1天 廣州 2964
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶(hù)關(guān)系管理 電話咨詢(xún) 李華麗 1天 廣州 2960
門(mén)店前臺(tái)人員服務(wù)提升 電話咨詢(xún) 丁敏 2天 連云港 2967
客戶(hù)服務(wù)，我有我更優(yōu) 電話咨詢(xún) 丁敏 2天 連云港 2943
客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與溝通技巧訓(xùn)練 電話咨詢(xún) 舒曉菁 2天 上海 2972
專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)技巧 電話咨詢(xún) 李羿鋒 1天 廣州 2962
銀行服務(wù)零投訴 電話咨詢(xún) 李健 1天 上海 2965


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