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消費(fèi)者投訴場(chǎng)景化應(yīng)對(duì)技巧	電話咨詢	崔海芳	2天	西安	2975
《疫情下服務(wù)客戶溝通的邏輯---高品質(zhì)投訴預(yù)防和處理技巧》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	2967
《得心應(yīng)手—客戶投訴心理分析與談判技巧》	電話咨詢	粟長(zhǎng)風(fēng)	1天	廣州	2962
《應(yīng)對(duì)金融行業(yè)疑難類(lèi)投訴實(shí)踐性方法論》	電話咨詢	曾凡濤	1天	哈爾濱	2959
《情緒談判術(shù)應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)“拒付類(lèi)投訴”實(shí)踐性方法論》	電話咨詢	曾凡濤	1天	哈爾濱	2954
掌控廳堂——銀行網(wǎng)點(diǎn)管理與投訴實(shí)用應(yīng)對(duì)技巧	電話咨詢	郭宣婷	1天	棗莊	2951
《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理應(yīng)對(duì)技巧》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	2950
《變?cè)V為金——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	2954
《投訴處理技巧》課程大綱	電話咨詢	殷慎浩	1天	石家莊	2956
運(yùn)用心理學(xué)有效應(yīng)對(duì)客戶投訴	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2964
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”—客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢	黃曉	2天	長(zhǎng)沙	2949
《銀行理財(cái)經(jīng)理處理銀保投訴技巧與實(shí)戰(zhàn)技巧》	電話咨詢	盧春紅	1天	深圳	2952
《基金投訴客戶應(yīng)對(duì)：從“I’m sorry!”到“Don’t worry!”》	電話咨詢	朱海若	1天	上海	2943
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及投訴管理提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2929
廳堂抱怨投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	2945
客服中心客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2942
投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2963
訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2970
怒訴轉(zhuǎn)贏——“斷卡行動(dòng)”投訴與“賬戶管控”應(yīng)對(duì)能力提升培優(yōu)班	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2965
服務(wù)共生--客訴管理與合作對(duì)話	電話咨詢	劉映吟	2天	成都	2952
投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴管理	電話咨詢	王卓	1天	遼源	2949
再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2966
一日店長(zhǎng)-營(yíng)業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2954
極限挑戰(zhàn)——5G時(shí)代下投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2973
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2963
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