客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 火眼金睛——廳堂客戶識別與服務營銷技巧 | 電話咨詢 | 章蕓 | 2天 | 深圳 | 10 |
| 依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 | 電話咨詢 | 章蕓 | 2天 | 深圳 | 12 |
| 服務態(tài)度與服務意識 | 5000元/天 | 盧淵 | 2天 | 百色 | 2664 |
| 銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 2625 |
| 柜員：優(yōu)質服務溝通禮儀與產品營銷技巧 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 2天 | 廣州 | 2747 |
| 客戶關系維護技巧—線上線下 | 電話咨詢 | 陳楠 | 2天 | 長春 | 2607 |
| 門店如何鎖住老客戶 | 18000元/天 | 程益國 | 2天 | 成都 | 2603 |
| 銀行柜員主動服務營銷 | 20000元/天 | 陳致諺 | 2天 | 南寧 | 2671 |
| 銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2622 |
| 通過培訓提升學員的服務理念 | 15000元/天 | 程子展 | 2天 | 北京 | 2649 |
| 商業(yè)銀行對公客戶關系管理 | 16000元/天 | 朱華 | 2天 | 武漢 | 2634 |
| 銀行主動服務營銷與顧客忠誠度提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2638 |
| 用營銷思維做好客戶服務 | 12000元/天 | 田啟成 | 2天 | 深圳 | 2594 |
| 高壓反腐下的客戶攻關之道 | 電話咨詢 | 包賢宗 | 2天 | 深圳 | 2617 |
| 順豐快遞：客戶服務與投訴處理技巧提升 | 16000元/天 | 張華偉 | 2天 | 北京 | 2755 |
| 主動銷售,主動銷售及優(yōu)質客戶服務 | 電話咨詢 | 韓金剛 | 2天 | 2746 | |
| 優(yōu)秀客戶服務修煉 | 電話咨詢 | 徐劍 | 2天 | 北京 | 2617 |
| 打造金牌服務團隊 | 14000元/天 | 李根穩(wěn) | 2天 | 深圳 | 2732 |
| 精準化客戶關系管理與談判技巧訓練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 2600 |
| 銷售談判與回款技巧培訓 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 2天 | 鄭州 | 2741 |
| 金字塔VIP客戶維護 | 20000元/天 | 陳衍行 | 1天 | 北京 | 2652 |
| 服務中的銷售謀略 | 電話咨詢 | 蔡致遠 | 2天 | 上海 | 2618 |
| 中國式CRM--中國企業(yè)客戶關系管理應用與實施 | 電話咨詢 | 張亞強 | 2天 | 深圳 | 2686 |
| 如何做好*的售后客服 | 電話咨詢 | 黃老師 | 2天 | 2767 | |
| 平衡制勝的高超客戶服務管理 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2669 |
| 銀行服務能力提升與投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 郭銳蓉 | 1天 | 忻州 | 16 |
| 贏在體驗時代——卓越服務效能提升 | 電話咨詢 | 胡蓉 | 2天 | 北京 | 28 |
| 五感六識——物業(yè)服務* | 電話咨詢 | 胡蓉 | 1天 | 北京 | 19 |
| 政務服務大廳禮儀——打造有溫度的公共服務體系 | 電話咨詢 | 趙洪薈 | 1天 | 杭州 | 20 |
| 服務有禮——卓越服務，賦能品牌 | 電話咨詢 | 趙洪薈 | 1天 | 杭州 | 18 |
| 中國郵政集團客戶維系與客戶粘性策略 | 14000元/天 | 閆騫予 | 2天 | 沈陽 | 2567 |
| 大客戶關系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 2天 | 深圳 | 2585 |
| 數(shù)字化時代CRM在企業(yè)中的應用 | 28000元/天 | 講師團 | 1天 | 北京 | 3177 |
| 轉變觀念、突破思維 銀行外拓營銷實戰(zhàn)訓練培訓 | 14000元/天 | 閆騫予 | 3天 | 沈陽 | 2603 |
| AI時代制造企業(yè)如何綜合服務運營企業(yè)轉型 | 28000元/天 | 宮同昌 | 2天 | 北京 | 2854 |
| 《老客戶維護與深度開發(fā)》 | 20000元/天 | 王越 | 3天 | 深圳 | 2611 |
| 宏觀經(jīng)濟分析與大類資產配置 | 16000元/天 | 劉俊霖 | 1天 | 上海 | 2808 |
| 服務崗位的營銷意識與技巧 | 21000元/天 | 溫耀南 | 1天 | 北京 | 2566 |
| 從千百佳創(chuàng)建看金融消費者權益保護 | 19000元/天 | 封冰斐 | 2天 | 貴陽 | 2638 |
| 智能客服體系建設 | 電話咨詢 | 許乃威 | 2天 | 臺北 | 3204 |
| 客戶價值：打造客戶導向的組織 | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 2573 |
| 《把逛街者變成購買者的黃金法則》 | 12000元/天 | 董怡 | 2天 | 北京 | 2592 |
| 物業(yè)案場服務品質提升及創(chuàng)新案例 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 2585 |
| 向華為學習：構建立體式客戶關系管理 | 電話咨詢 | 韋東 | 1天 | 南昌 | 2611 |
| 銷售管理密碼 | 48000元/天 | 程老師 | 2天 | 北京 | 2935 |
| 《海外客戶拜訪及客戶關系管理》 | 電話咨詢 | 張慧海 | 2天 | 深圳 | 2566 |
| 卓越客戶體驗運營的方法與實踐 | 40000元/天 | 史雁軍 | 3天 | 北京 | 2641 |
| 星級優(yōu)質客戶服務技巧 | 電話咨詢 | 曾子熙 | 2天 | 深圳 | 2725 |
| 客戶關系拓展與管理研討 | 電話咨詢 | 林安 | 2天 | 深圳 | 2582 |
| 顧客服務與顧客抱怨處理 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 2609 |
| “術”手有策，“訴”戰(zhàn)速決—投訴溝通處理技巧培訓 | 電話咨詢 | 鮑春婷 | 2天 | 北京 | 22 |
| 完美服務，從現(xiàn)在開始—服務意識及技巧提升 | 電話咨詢 | 鮑春婷 | 1天 | 北京 | 22 |
| 跟單工作技能及流程實操技法班 | 22000元/天 | 雷衛(wèi)旭 | 2天 | 北京 | 2638 |
| 服務營銷戰(zhàn)略：讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競爭力 | 45000元/天 | 劉春華 | 2天 | 青島 | 2607 |
| 《客戶體驗的優(yōu)化與設計》 | 電話咨詢 | 仝曉麗 | 1天 | 鄭州 | 76 |
| 《品質立心 卓越服務》呼叫中心服務品質管理能力提升 | 電話咨詢 | 仝曉麗 | 1天 | 鄭州 | 72 |
| 服務管理工作模型 | 電話咨詢 | 羅朝平 | 2天 | 深圳 | 27 |
| 《投訴抱怨處理技巧》 | 電話咨詢 | 羅朝平 | 2天 | 深圳 | 19 |
| 服務質量監(jiān)督管理培訓 | 13000元/天 | 劉毅 | 2天 | 西安 | 2591 |
| 客戶品質服務CQS專項技能訓練（1天） | 電話咨詢 | 王東南 | 1天 | 深圳 | 2569 |
| 顧客服務中心的質量監(jiān)督與員工輔導 | 電話咨詢 | 王旸 | 2天 | 北京 | 2617 |
| 體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗管理與提升之道 | 電話咨詢 | 許乃威 | 2天 | 臺北 | 2579 |
| 優(yōu)質物業(yè)服務的九大修煉 | 電話咨詢 | 汪英武 | 2天 | 北京 | 2661 |
| 《銀行優(yōu)質文明服務綜合能力提升》 | 電話咨詢 | 張灝蓉 | 1天 | 珠海 | 51 |
| 《無服務 不客戶—服務意識與服務能力提升》 | 24000元/天 | 張松波 | 2天 | 北京 | 59 |
| 《廳堂投訴處理與優(yōu)質服務打造》 | 電話咨詢 | 張亞西 | 1天 | 天津 | 68 |
| 《客戶服務體系與銀保聯(lián)動營銷》 | 電話咨詢 | 張亞西 | 2天 | 天津 | 70 |
| 新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 76 |
| *服務體驗及會員運營助力銷售增長 | 電話咨詢 | 查玉紅 | 2天 | 杭州 | 88 |
| 網(wǎng)點轉型下服務理念的改變與提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 99 |
| 物業(yè)標準化服務禮儀與實操 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 96 |
| 五星級客戶營銷服務技巧秘訣 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 68 |
| 贏在服務——品質服務的7個關鍵時刻 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 63 |
| 服務溝通與投訴處理技巧提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 56 |
| 物業(yè)服務品質構建與服務標準化實戰(zhàn)課程 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 58 |
| 新農業(yè)服務創(chuàng)新贏得市場競爭的方法 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 75 |
| 《醫(yī)院服務關鍵時刻》 | 電話咨詢 | 劉紅梅 | 2天 | 北京 | 59 |
| 線上時代金融機構服務消保提升 | 電話咨詢 | 陳鳳杰 | 1天 | 北京 | 77 |
| 卓越服務體系與關鍵時刻 | 16000元/天 | 王飛 | 1天 | 北京 | 113 |
| 柜面優(yōu)質服務能力提升 | 電話咨詢 | 錢俊 | 1天 | 上海 | 83 |
| 銀行文明優(yōu)質服務能力提升 | 電話咨詢 | 錢俊 | 2天 | 上海 | 165 |
| 基于消保下的廳堂服務管理 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 89 |
| 廳堂致勝--智能化綜合服務經(jīng)理技能提升訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 126 |
| 營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應對技巧養(yǎng)成 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 75 |
| 洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 85 |
| 溫暖服務 贏在”新“廳堂 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 93 |
| 營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 96 |
| 廳堂致勝——廳堂精準營銷與抗拒處理話術訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 1天 | 南京 | 95 |
| 運營經(jīng)理廳堂協(xié)調與服務管理能力提升訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 79 |
| 從“心”出發(fā)-----服務督導師養(yǎng)成訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 104 |
| 防風險 提服務 降投訴 | 10000元/天 | 官惠珍 | 1天 | 福州 | 286 |
| 左手服務 右手營銷 ——服務營銷思維與客戶滿意度提升 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 80 |
| 供電所綜合服務提升 ——打造客戶體驗為核心的服務型團隊 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 98 |
| 大堂經(jīng)理步步高 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 83 |
| 智慧產業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運營實踐與服務創(chuàng)新 | 電話咨詢 | 雷健 | 3天 | 廣州 | 1042 |
| 物業(yè)城市服務一體化運營實踐與創(chuàng)新探索 | 電話咨詢 | 雷健 | 2天 | 廣州 | 697 |
| 從溫暖開始—做有“溫度”的服務與不一樣的“客戶影響力” | 電話咨詢 | 時婷 | 1天 | 北京 | 124 |
| 賓至如歸—地產銷售服務動線接待禮儀 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 115 |
| 售后服務禮儀與高情商溝通 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 115 |
| 主隨客“變”——客戶管理與服務 | 15000元/天 | 曹勇 | 2天 | 大連 | 2620 |
| 存量客戶服務與價值營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 110 |
| 消保政策法規(guī)服務解讀與應用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 153 |
| 《提升物業(yè)服務品質與客戶滿意度的“魔力法 則”*關鍵時刻》 | 電話咨詢 | 孫老師 | 2天 | 天津 | 146 |
| “有禮有情”提升“友好型服務”技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 245 |
| 客戶問題溯源分析與服務推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 116 |
| 服務觸電能力提升與在線服務營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 95 |
| 客戶服務理念重塑與服務創(chuàng)新型管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 122 |
| 全觸點服務能力與滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 150 |
| 移動客戶關系與服務滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 124 |
| 家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 127 |
| 基于客戶情緒類型識別的服務溝通技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 116 |
| 消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 317 |
| 售后服務人員服務營銷能力提升訓練 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 126 |
| “好、精、細、做、盈”的五維管家服務 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 258 |
| 供熱用戶問題溯源分析與服務推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 358 |
| 客戶服務觸點體驗與服務創(chuàng)新管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 113 |
| 保險消費投訴處理與客戶心理分析 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 88 |
| 服務人員服務意識與服務技能提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 110 |
| 從“胖東來”看金融服務創(chuàng)新與發(fā)展 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 130 |
| 金融機構消保政策法規(guī)服務解讀與服務應用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 158 |
| VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 134 |
| 基于法律條例的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 132 |
| 化危為機--客戶異議處理技巧 | 電話咨詢 | 修子渝 | 1天 | 長春 | 2642 |
| 廳堂致勝——智能化時代綜合服務提升 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 180 |
| 軟硬兼施的顧客異議處理 | 電話咨詢 | 劉子滔 | 2天 | 深圳 | 90 |
| 酒店服務意識、服務心態(tài)及服務技能 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 1天 | 鄭州 | 177 |
| 服務策略創(chuàng)新與技能提升 | 38000元/天 | 吳越舟 | 2天 | 廣州 | 120 |
| 銀行服務效率提升培訓 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 2天 | 鄭州 | 111 |
| 精細服務標桿管理培訓 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 3天 | 鄭州 | 121 |
| 服務制勝：客戶服務與投訴 | 12800元/天 | 周燕霓 | 2天 | 廣州 | 109 |
| 銀行的服務與投訴技巧 | 12800元/天 | 周燕霓 | 1天 | 廣州 | 91 |
| ?營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀 | 15000元/天 | 李愛軍 | 1天 | 北京 | 115 |
| 銀行柜員主動服務營銷技能提升 | 20000元/天 | 郜鎮(zhèn)坤 | 2天 | 鄭州 | 126 |
| 我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務營銷一體化特訓 | 電話咨詢 | 蔣湘林 | 2天 | 開封 | 129 |
| 十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 130 |
| 運營商服務管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 101 |
| 銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 101 |
| 《電商客戶服務與維護》 | 電話咨詢 | 武建偉 | 1天 | 北京 | 111 |
| 服務解碼-服務意識與態(tài)度安撫提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 236 |
| 服務解碼-客服場景解讀與服務策略話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 199 |
| 服務解碼-客服調整與客戶應對提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 215 |
| 服務解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應訴訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 183 |
| 服務解碼-投訴處理技能與員工心理疏導 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 203 |
| 能力強化-服務提升與向下管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 171 |
| 服務解碼-疑難場景解讀與服務應訴話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 231 |
| 服務時刻-客戶服務提升與服務場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 198 |
| 讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 3天 | 廣州 | 198 |
| 強師之道-投訴、營銷與管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 201 |
| 客服口才-服務表達力提升訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 122 |
| 溝通時刻-服務提升與客戶應對 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 206 |
| 《客戶全生命周期的管理》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 2天 | 深圳 | 2604 |
| 《以服務促營銷以創(chuàng)新促增長》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 天 | 深圳 | 107 |
| 《醫(yī)院目標達成與VIP客戶服務》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 101 |
| 服務解碼-投訴化解與心理減壓 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 220 |
| 服務對客-人性化服務溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 130 |
| 讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 105 |
| 差異化服務-情緒疏導與應訴強化 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 153 |
| 服務心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 116 |
| 服務時刻-客戶服務提升與問題溝通應答 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 111 |
| 投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 107 |
| 銀行在線-在線場景解讀與服務話術應對訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 175 |
| 在線心理-遠程客戶服務心理應對與場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 117 |
| 管控服務品質 提升酒店經(jīng)營收益 | 電話咨詢 | 張云 | 1天 | 西安 | 192 |
| 客戶的卓越服務管理體系及技巧訓練營 | 16000元/天 | 彭小東 | 1天 | 成都 | 131 |
| 政務大廳服務禮儀與溝通應對 | 電話咨詢 | 曾詩斯 | 2天 | 深圳 | 129 |
| 《寫字樓物業(yè)精細化管理與服務品質提升暨標桿項目游學營》 | 20000元/天 | 葉國基 | 3天 | 深圳 | 196 |
| 服務同理心素養(yǎng)提升 | 12000元/天 | 劉梅 | 2天 | 重慶 | 137 |
| 增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務品質 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 140 |
| 電力優(yōu)質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 李芳 | 2天 | 西安 | 129 |
| 拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 | 16000元/天 | 楚易 | 4天 | 石家莊 | 248 |
| 《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》 | 電話咨詢 | 秦超 | 2天 | 成都 | 113 |
| 《良性互動-打造物業(yè)服務高水平》 | 電話咨詢 | 秦超 | 1天 | 成都 | 113 |
| 服務解碼-疑難場景解讀與應訴話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 154 |
| 政企高手 | 電話咨詢 | 韓老師 | 2天 | 上海 | 200 |
| “客戶全方位服務”服務技能提升實訓班 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 155 |
| 服務意識提升與服務規(guī)范訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 151 |
| 客戶服務溝通技巧提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 181 |
| 客戶服務風險防范與投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 140 |
| 金牌員工訓練營 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 161 |
| 銀行員工綜合服務素養(yǎng)提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 134 |
| 內慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 145 |
| 服務人員與客戶溝通之道 | 電話咨詢 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 132 |
| 電信從服務規(guī)范化到服務價值化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 145 |
| 服務創(chuàng)造價值，禮儀提升品質 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 154 |
| 贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 124 |
| 《銀行服務能力提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹晶 | 3天 | 長沙 | 143 |
| 物業(yè)服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 159 |
| 變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預防 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 118 |
| 電力員工優(yōu)質服務能力提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 117 |
| 電力服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 145 |
| 營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 138 |
| 酒店服務意識與溝通技能提升訓練 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 191 |
| 高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 170 |
| 置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質的客戶體驗開始 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 179 |
| 重視服務，提升業(yè)主滿意度 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 174 |
| 銀行網(wǎng)點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 167 |
| 有溫度的客戶服務 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 170 |
| 溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 315 |
| 全渠道客戶體驗服務專項培訓 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 165 |
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