?一、信息化考核系統(tǒng)建設(shè)（廣東“一網(wǎng)考”模式）
1.數(shù)據(jù)自動生成與集成
廣東省公安廳開發(fā)的“工作執(zhí)法一網(wǎng)考”系統(tǒng)對接107個業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如警綜系統(tǒng)、執(zhí)法質(zhì)量考評系統(tǒng)），民警工作數(shù)據(jù)（如案件處理、群眾服務(wù)記錄）自動同步至考核平臺，減少人
? 一、信息化考核系統(tǒng)建設(shè)（廣東“一網(wǎng)考”模式）
1. 數(shù)據(jù)自動生成與集成
廣東省公安廳開發(fā)的“工作執(zhí)法一網(wǎng)考”系統(tǒng)對接107個業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如警綜系統(tǒng)、執(zhí)法質(zhì)量考評系統(tǒng)），民警工作數(shù)據(jù)（如案件處理、群眾服務(wù)記錄）自動同步至考核平臺，減少人工臺賬負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)“考核數(shù)據(jù)網(wǎng)上抽取、結(jié)果網(wǎng)上生成”。
通過“警務(wù)通”移動終端實時記錄走訪、巡查等線下工作，確?？己巳采w。
2. “三考合一”框架
工作績效自動考：量化破案數(shù)、巡邏時長、接警速度等核心任務(wù)（占60分）；
執(zhí)法質(zhì)量全程考：通過法制部門錄入執(zhí)法問題（如程序違規(guī)、證據(jù)瑕疵）自動扣分；
督察監(jiān)察全面考：結(jié)合投訴、紀(jì)律問題綜合評分。
?? 二、指標(biāo)體系科學(xué)化設(shè)計
1. 分層分類指標(biāo)庫
省級統(tǒng)一設(shè)置公共指標(biāo)（如群眾滿意度、執(zhí)法規(guī)范）和業(yè)務(wù)指標(biāo)（如刑事拘留數(shù)、矛盾化解率），基層派出所可增設(shè)個性化指標(biāo)（如智慧安防小區(qū)覆蓋率）。
核心指標(biāo)動態(tài)調(diào)整：例如廣州越秀分局根據(jù)治安重點調(diào)高“壓降某區(qū)域案件數(shù)”的分值，引導(dǎo)警力精準(zhǔn)投放。
2. 平衡多維評價維度
借鑒平衡計分卡理論，從四個維度設(shè)計指標(biāo)：
| 維度 | 考核內(nèi)容 | 案例 |
||
| 群眾滿意度 | 服務(wù)態(tài)度、辦事效率、投訴率 | 眉山柳江派出所“一網(wǎng)考”群眾滿意度達(dá)95.4% |
| 內(nèi)部流程 | 案件辦理時效、巡邏見警率、糾紛當(dāng)場化解率 | 越城區(qū)要求矛盾當(dāng)場化解率提升 |
| 學(xué)習(xí)與成長 | 培訓(xùn)參與率、新型犯罪處理能力 | 廣州2023年警訓(xùn)專項經(jīng)費提升技能合格率至100% |
| 警務(wù)效能 | 破案率、警情下降率、快辦案件效率 | 中山市看守所提審時間縮短至10分鐘 |
三、結(jié)果運用與激勵機(jī)制
1. “三掛鉤”剛性應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)待遇：廣東85個分局設(shè)立考核專項獎勵金，按月分檔發(fā)放（如中山市）；
晉升評優(yōu)：考核不達(dá)標(biāo)者取消提拔資格（廣東942人）、優(yōu)先提拔優(yōu)秀者（4112人）；
年度考核：浙江越城區(qū)對社區(qū)民警積分排名，末位扣分并取消評優(yōu)。
2. 負(fù)面清單預(yù)警
廣東通過執(zhí)法質(zhì)量扣分系統(tǒng)自動識別問題民警，2020年2391人被取消評優(yōu)資格；
眉山建立“重點單位/民警督察清單”，針對性強(qiáng)化管理。
四、基層創(chuàng)新實踐
1. 社區(qū)民警專職化考核（浙江越城）
制定《社區(qū)民警積分制考核辦法》，細(xì)化走訪頻次、信息采集量、群防群治發(fā)動等量化任務(wù)，實行全局排名通報。
2. 共治警務(wù)融合考核（眉山東坡區(qū)）
將“警社聯(lián)動”納入考核，要求民警牽頭網(wǎng)格員、物業(yè)等力量，形成“1+3+N”專群聯(lián)動機(jī)制，推動基層治理效能提升。
3. 短板精準(zhǔn)滴灌（洪雅柳江派出所）
定期分析考核數(shù)據(jù)薄弱項（如信息采集率），制定“一項一策”整改清單，通過宣傳動員提升群眾配合度。
? 五、考核體系優(yōu)化方向
1. 解決定性指標(biāo)量化難題
廣州嘗試將“執(zhí)法規(guī)范性”拆解為法律文書錯誤率、證據(jù)復(fù)制率等可量化子項；
引入第三方群眾滿意度調(diào)查，避免自評失真。
2. 技術(shù)賦能動態(tài)管理
廣東探索AI分析警情數(shù)據(jù)，自動生成考核建議；杭州試點“預(yù)警模型”識別高風(fēng)險執(zhí)法環(huán)節(jié)。
3. 避免“唯數(shù)據(jù)論”
眉山強(qiáng)調(diào)考核需結(jié)合民警實際工作環(huán)境復(fù)雜度（如農(nóng)村所警力配置差異），設(shè)置差異化權(quán)重。
經(jīng)驗總結(jié)
派出所績效考核的核心在于：以信息化提效、以科學(xué)指標(biāo)引導(dǎo)、以剛性激勵促落實。廣東“一網(wǎng)考”和眉山“差異化攻堅”表明，成功的考核需打通“業(yè)務(wù)系統(tǒng)-數(shù)據(jù)整合-結(jié)果應(yīng)用”閉環(huán)，同時通過社區(qū)民警積分制、共治警務(wù)等創(chuàng)新激發(fā)基層活力。未來需進(jìn)一步平衡量化與質(zhì)性評價，避免機(jī)械考核，推動績效管理從“控制工具”向“發(fā)展引擎”轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/436214.html
