績(jī)效考核中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的面談是系統(tǒng)性工作，需兼顧團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)與成員協(xié)作效能。以下是關(guān)鍵要點(diǎn)及實(shí)施策略：
一、面談核心原則
1.雙向信任與開放溝通
建立平等對(duì)話氛圍，避免“審判式”評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員需感受到考核目的是改進(jìn)而非追責(zé)。
話
績(jī)效考核中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的面談是系統(tǒng)性工作，需兼顧團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)與成員協(xié)作效能。以下是關(guān)鍵要點(diǎn)及實(shí)施策略：
一、面談核心原則
1. 雙向信任與開放溝通
建立平等對(duì)話氛圍，避免“審判式”評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員需感受到考核目的是改進(jìn)而非追責(zé)。
話術(shù)示例：“今天我們共同復(fù)盤班子過去半年的工作，重點(diǎn)分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的亮點(diǎn)與挑戰(zhàn)，目標(biāo)是優(yōu)化下一步?jīng)Q策機(jī)制。”
2. 聚焦績(jī)效而非性格
圍繞工作目標(biāo)達(dá)成度、決策質(zhì)量、資源協(xié)調(diào)能力展開，避免評(píng)價(jià)個(gè)人特質(zhì)。
反例修正：不說“你缺乏領(lǐng)導(dǎo)力”，改為“本季度三項(xiàng)跨部門項(xiàng)目進(jìn)度滯后，建議優(yōu)化分工機(jī)制”。
3. 平衡過去總結(jié)與未來規(guī)劃
既要分析歷史數(shù)據(jù)（如年度目標(biāo)完成率、班子民主測(cè)評(píng)結(jié)果），更要制定下一周期改進(jìn)計(jì)劃。
數(shù)據(jù)支撐：引用考核系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的“班子協(xié)作效率得分”“重大決策執(zhí)行偏差率”等量化指標(biāo)。
二、面談前的系統(tǒng)準(zhǔn)備
1. 資料清單
| 材料類型 | 具體內(nèi)容 | 作用 |
|--|
| 班子績(jī)效計(jì)劃表 | 年初制定的KPI及權(quán)重 | 對(duì)照實(shí)際成果找差距 |
| 民主測(cè)評(píng)結(jié)果 | 員工對(duì)班子決策、協(xié)作、廉潔等維度的評(píng)分 | 識(shí)別團(tuán)隊(duì)軟肋 |
| 重大事項(xiàng)記錄 | 如危機(jī)事件處理過程、戰(zhàn)略項(xiàng)目推進(jìn)紀(jì)要 | 評(píng)估班子應(yīng)變與執(zhí)行力 |
| 歷史對(duì)比數(shù)據(jù) | 近3年班子考核趨勢(shì)圖 | 判斷進(jìn)步或滑坡 |
2. 差異化面談策略
新組建班子：側(cè)重角色適配性，如“各位在分工協(xié)作中是否遇到職責(zé)模糊問題？”
成熟班子：深挖發(fā)展瓶頸，如“現(xiàn)有機(jī)制是否阻礙創(chuàng)新？如何突破？”
三、面談流程關(guān)鍵步驟
1. 開場(chǎng)：明確目標(biāo)與規(guī)則
示例：“本次面談聚焦班子整體效能，每人需對(duì)其他成員協(xié)作表現(xiàn)提供具體案例反饋，保密內(nèi)容僅用于改進(jìn)計(jì)劃?！?/li>
2. 核心議題拆解
戰(zhàn)略落地能力
提問：“年度戰(zhàn)略目標(biāo)中，‘?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型’進(jìn)度滯后30%，是決策機(jī)制還是執(zhí)行層問題？”
班子協(xié)作痛點(diǎn)
工具：使用“團(tuán)隊(duì)協(xié)作自評(píng)表”，匿名匯總矛盾點(diǎn)（如信息同步不及時(shí)）。
廉政與作風(fēng)
數(shù)據(jù)：引用員工匿名民主測(cè)評(píng)中“班子民主作風(fēng)”得分（如：83%認(rèn)為決策透明）。
3. 沖突化解技巧
若成員互相推諉，可介入：“我們暫停追責(zé)，先分析流程漏洞。A提到的審批延遲，B認(rèn)為是什么原因？”
四、結(jié)果應(yīng)用與改進(jìn)跟蹤
1. 輸出班子“體檢報(bào)告”
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如“跨部門協(xié)調(diào)效率低于行業(yè)均值20%”），附成員共識(shí)改進(jìn)項(xiàng)。
2. 綁定發(fā)展資源
對(duì)協(xié)作薄弱班子：安排“跨部門沙盤模擬工作坊”；
戰(zhàn)略能力不足：外聘導(dǎo)師專項(xiàng)輔導(dǎo)。
3. 動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制
季度復(fù)盤會(huì)驗(yàn)證改進(jìn)措施（如會(huì)議效率提升目標(biāo)是否達(dá)成），未達(dá)標(biāo)項(xiàng)升級(jí)至上級(jí)黨委督辦。
五、常見誤區(qū)規(guī)避
避免形式化：忌僅宣讀考核分?jǐn)?shù)，需深入追問“低分背后的系統(tǒng)原因”；
忌平均主義：不強(qiáng)行要求評(píng)分趨同，保護(hù)建設(shè)性異議；
防數(shù)據(jù)脫節(jié)：結(jié)合系統(tǒng)報(bào)表（如項(xiàng)目延期率）與成員自述，交叉驗(yàn)證問題根源。
班子績(jī)效考核面談的核心價(jià)值在于：通過深度對(duì)話將考核數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)進(jìn)化動(dòng)能。成功的面談既需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)支撐（民主測(cè)評(píng)表、績(jī)效檔案），更依賴主持人對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)的敏銳干預(yù)，最終推動(dòng)班子從“被動(dòng)接受評(píng)價(jià)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)共創(chuàng)高績(jī)效”。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430921.html
