以下是針對科室績效考核表的專業(yè)化模板框架與實用資源推薦,結合醫(yī)療、行政及企業(yè)科室的共性需求設計,涵蓋核心指標、評分標準及實施要點,便于您快速應用或調整。
科室績效考核表通用模板框架
1. 基本信息
| 項目 | 內容 |
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| 科室名稱 | ________________________ |
| 考核周期 | □季度 □年度 □專項(____) |
| 負責人 | ________________________ |
| 考核日期 | ________________________ |
2. 核心考核指標(滿分100分)
(1)業(yè)務目標達成(權重:40%)
| 指標 | 評分標準 | 得分 |
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| 工作量完成率 | 達標100%得滿分,每±5%加減1分(參考門診/住院量、手術例次等) | ___ |
| 經濟效益指標 | 成本控制率、預算執(zhí)行偏差≤5%得滿分,每超1%扣0.5分 | ___ |
| 科研/項目進展 | 按計劃完成得滿分,延遲按比例扣分(如論文、專利、課題進度) | ___ |
(2)質量與安全管理(權重:30%)
| 指標 | 評分標準 | 得分 |
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| 醫(yī)療/操作規(guī)范執(zhí)行 | 無事故得滿分;每起輕微事故扣2分,重大事故扣10分 | ___ |
| 病歷/文檔質量 | 抽查合格率≥95%得滿分,每低1%扣0.5分(含及時性、完整性) | ___ |
| 不良事件上報率 | 100%上報得滿分,瞞報1次扣5分 | ___ |
(3)團隊與流程管理(權重:20%)
| 指標 | 評分標準 | 得分 |
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| 團隊協(xié)作滿意度 | 內部滿意度≥90%得滿分,每低5%扣1分(參考360度評價) | ___ |
| 流程優(yōu)化貢獻 | 提出有效改進方案1項加2分,采納實施加5分 | ___ |
| 培訓參與率 | ≥80%得滿分,每低10%扣1分 | ___ |
(4)滿意度與持續(xù)改進(權重:10%)
| 指標 | 評分標準 | 得分 |
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| 患者/客戶滿意度 | ≥90%得滿分,每低5%扣1分(第三方調查或問卷) | ___ |
| 整改措施落實率 | 上期問題100%整改得滿分,未完成項每項扣2分 | ___ |
3. 考核結果與反饋
| 總分 | 評級 | 應用建議 |
| ≥90分 | 優(yōu)秀 | 績效獎金上浮10-20%,優(yōu)先晉升名額 |
| 80-89分 | 良好 | 獎金上浮5%,制定潛力發(fā)展計劃 |
| 70-79分 | 合格 | 維持標準,針對性培訓 |
| <70分 | 待改進 | 扣減績效,限期整改并復評 |
改進建議:
> 主要問題:_________________________
> 行動計劃:_________________________
> 責任人/時限:_______________________
模板定制與資源推薦
1. 行業(yè)適配模板:
2. 現成模板下載:
| 來源 | 特色 | 鏈接 |
| 熊貓辦公 | 含Excel動態(tài)公式,自動計算得分 | [醫(yī)院績效考核Excel模板] |
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| 夸克文檔 | 醫(yī)生崗位專用,含科研、門診量細分 | [醫(yī)生績效考核表] |
3. 實施貼士:
高效工具建議:
> 使用 利唐i人事 或 釘釘績效模塊 可在線設定指標、自動匯總評分,減少手工操作(參考系統(tǒng)功能)。
此模板已整合醫(yī)療、企業(yè)等多場景需求,您可根據科室性質調整指標權重或增刪條目。如需全功能Excel版,推薦直接下載資源鏈接中的結構化表格,提升考核效率。
轉載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/427932.html