以下是基于高校教學(xué)管理實踐的教學(xué)秘書績效考核辦法綜合框架，整合了多所院校的管理制度要點，適用于高校教學(xué)秘書崗位的績效評估：
一、考核原則與目的
1.客觀性原則
基于工作實績和數(shù)據(jù)記錄，避免主觀評價（如教學(xué)計劃執(zhí)行率、成績錯誤率等）。
以下是基于高校教學(xué)管理實踐的教學(xué)秘書績效考核辦法綜合框架，整合了多所院校的管理制度要點，適用于高校教學(xué)秘書崗位的績效評估：
一、考核原則與目的
1. 客觀性原則
基于工作實績和數(shù)據(jù)記錄，避免主觀評價（如教學(xué)計劃執(zhí)行率、成績錯誤率等）。
2. 全面性原則
覆蓋教學(xué)管理全流程：教學(xué)計劃管理、課程安排、成績管理、檔案管理、溝通協(xié)調(diào)等。
3. 激勵導(dǎo)向原則
考核結(jié)果與績效獎金、職稱晉升、培訓(xùn)機會直接掛鉤，激發(fā)工作積極性。
二、考核指標體系設(shè)計
（一）核心業(yè)務(wù)指標（占比70%）
| 考核維度 | 具體指標及評分標準 |
|-
| 教學(xué)計劃管理（20分） |
教學(xué)計劃制定/修訂延遲：每延遲1周扣2分
計劃內(nèi)容錯誤：每處扣1分，未及時跟蹤執(zhí)行扣1分/次 |
| 課程安排（25分） |
課程沖突：每發(fā)生1次扣2分
排課延遲：每延遲1周扣2分，資源浪費視情況扣1-3分 |
| 成績管理（20分） |
成績錄入錯誤率>X%：每超1%扣2分
成績歸檔缺失：每項扣1分，檔案丟失扣2分 |
| 教學(xué)檔案管理（15分） |
檔案缺失：每類重要檔案扣1分
查詢響應(yīng)超時：超規(guī)定工作日扣1分/次，投訴扣2分/次 |
| 溝通協(xié)調(diào)（10分） |
通知傳達延遲/錯誤：扣1-2分/次
跨部門協(xié)作不暢影響工作：扣1-3分 |
（二）日常工作表現(xiàn)（占比30%）
| 維度 | 評分標準 |
||--|
| 出勤與紀律（6分） |
全勤得3分；遲到/早退扣0.5分/次；曠工扣2分/次
違規(guī)違紀行為：扣2分/次，嚴重者該項清零 |
| 工作態(tài)度（10分） |
按責(zé)任心、主動性、任務(wù)完成及時性分檔評分（0-4分） |
| 專業(yè)能力（14分） |
參與培訓(xùn)次數(shù)（未達要求扣分）
管理創(chuàng)新（如引入新技術(shù)提升效率）加分 |
三、考核實施流程
1. 周期與主體
周期：學(xué)年制（每年6-7月考核上一學(xué)年）
多維度評價：
自評（20%）：教學(xué)秘書提交工作總結(jié)及佐證
上級評價（40%）：教學(xué)副院長/系主任評分
師生評價（40%）：教師滿意度調(diào)查+學(xué)生代表反饋
2. 數(shù)據(jù)來源
教學(xué)管理系統(tǒng)日志（如排課、成績錄入時間）
教學(xué)事故記錄、檔案抽查結(jié)果
師生投訴/表揚記錄（需核實）
四、考核結(jié)果應(yīng)用
| 考核等級 | 結(jié)果應(yīng)用 |
|--|--|
| 優(yōu)秀（得分≥90） |
績效獎金上浮20-30%
職稱評定/崗位晉升優(yōu)先 |
| 合格（70-89） |
全額發(fā)放績效
提供針對性培訓(xùn)（如檔案數(shù)字化管理） |
| 不合格（<70） |
扣減績效獎金
約談?wù)模B續(xù)兩年不合格調(diào)崗 |
五、制度保障機制
1. 動態(tài)調(diào)整機制
每3年修訂考核標準，適應(yīng)教學(xué)管理新要求（如在線課程管理增項）。
2. 申訴渠道
對考核結(jié)果異議可向教務(wù)處/人事處申訴，10個工作日內(nèi)復(fù)核。
3. 職業(yè)發(fā)展支持
優(yōu)秀者可申請教育管理研修經(jīng)費，支持向“職業(yè)化、專家化”發(fā)展。
依據(jù)來源：上述辦法綜合了吉首大學(xué)、廣西師范大學(xué)、珠?？萍紝W(xué)院等高校制度，同時參考《秘書國家職業(yè)標準》中行政管理能力要求。各?？山Y(jié)合自身規(guī)模調(diào)整指標權(quán)重（如學(xué)生數(shù)>1000人的學(xué)院需增加教學(xué)秘書配置，考核側(cè)重點不同）。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/422282.html
