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績效指標提取四個關鍵點

發(fā)布時間:2023-03-09 09:24:13
 
講師:陳思岐 瀏覽次數:2400
 選取績效考核指標的時候,需要掌握四個關鍵點。 第一個關鍵點,經營性。經營性是指績效考核指標要與利潤相關的粘合度、聯(lián)合度,就是這些指標能直接或間接影響利潤的結果的,例如銷售額、成本率、費用率等。 第二個關鍵點,可測性??蓽y性就是指

選取績效考核指標的時候,需要掌握四個關鍵點。

第一個關鍵點,經營性。經營性是指績效考核指標要與利潤相關的粘合度、聯(lián)合度,就是這些指標能直接或間接影響利潤的結果的,例如銷售額、成本率、費用率等。

第二個關鍵點,可測性??蓽y性就是指績效考核指標要能夠明確的、可量化的,可以輸出數據,有單位可以衡量的。

第三個關鍵點,可控性??煽匦跃褪侵副豢己苏哂兄苯迂暙I和影響的。例如不能給人力資源部考核回款率的指標、回款率的指標,可控部門應該是銷售部和財務部。

第四個關鍵點,聯(lián)動性。聯(lián)動性就是在選取指標時要追求團隊協(xié)作,有些指標要關聯(lián)部門共同擁有。例如,像銷售額的指標,應該每個部門負責人都應該有。像退貨類的指標,銷售、生產品質、采購、研發(fā)等,都要有相關的考核。



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陳思岐
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