根據(jù)濟(jì)南市總工會(huì)“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”的政策要求及相關(guān)實(shí)施情況，其績(jī)效考核機(jī)制主要圍繞補(bǔ)助申請(qǐng)的審核效率、資金發(fā)放的規(guī)范性、職工參與覆蓋率及學(xué)歷提升成效等維度展開(kāi)。以下是核心考核要點(diǎn)及流程梳理：
一、績(jī)效考核的核心內(nèi)容
1.補(bǔ)助審核時(shí)效性
根據(jù)濟(jì)南市總工會(huì)“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”的政策要求及相關(guān)實(shí)施情況，其績(jī)效考核機(jī)制主要圍繞補(bǔ)助申請(qǐng)的審核效率、資金發(fā)放的規(guī)范性、職工參與覆蓋率及學(xué)歷提升成效等維度展開(kāi)。以下是核心考核要點(diǎn)及流程梳理：
一、績(jī)效考核的核心內(nèi)容
1. 補(bǔ)助審核時(shí)效性
審核層級(jí)：實(shí)行省、市、區(qū)三級(jí)工會(huì)逐級(jí)審核制，各級(jí)工會(huì)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成材料核驗(yàn)（如學(xué)籍證明、勞動(dòng)合同、身份信息等）。
時(shí)限要求：申請(qǐng)?zhí)峤缓?，基層工?huì)需在5個(gè)工作日內(nèi)完成初審，區(qū)級(jí)工會(huì)復(fù)審不超過(guò)3個(gè)工作日，市級(jí)終審公示后10個(gè)工作日內(nèi)撥付資金。
系統(tǒng)追蹤：職工可通過(guò)“齊魯工惠”APP實(shí)時(shí)查看審核進(jìn)度，超時(shí)未處理將納入單位考核扣分項(xiàng)。
2. 資金發(fā)放規(guī)范性
公示監(jiān)督：審核通過(guò)名單需公示7天，無(wú)異議后方可發(fā)放補(bǔ)助至職工個(gè)人賬戶(hù)（需綁定社?？ɑ蛑付ㄣy行卡）。
違規(guī)處理：對(duì)虛報(bào)學(xué)歷、重復(fù)申領(lǐng)等行為，一經(jīng)查實(shí)取消補(bǔ)助資格并追回資金，同時(shí)影響所在單位后續(xù)申請(qǐng)配額。
3. 覆蓋范圍與精準(zhǔn)性
重點(diǎn)人群：優(yōu)先保障農(nóng)民工、產(chǎn)業(yè)工人、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者（如快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)）等一線(xiàn)職工，其申請(qǐng)通過(guò)率納入?yún)^(qū)縣工會(huì)考核指標(biāo)。
區(qū)域平衡：對(duì)商河縣、槐蔭區(qū)等經(jīng)濟(jì)較弱區(qū)域設(shè)定*補(bǔ)助名額，確保政策普惠性。
?? 二、考核實(shí)施機(jī)制
1. 線(xiàn)上系統(tǒng)自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)
通過(guò)“求學(xué)圓夢(mèng)”平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各工會(huì)的申請(qǐng)?zhí)幚砹俊⑼ㄟ^(guò)率、駁回原因，生成月度績(jī)效報(bào)表。
系統(tǒng)對(duì)超期審核、高駁回率單位自動(dòng)預(yù)警，并推送整改要求。
2. 培訓(xùn)與能力建設(shè)
定期組織工會(huì)管理員培訓(xùn)（如2025年5月全省線(xiàn)上培訓(xùn)會(huì)），內(nèi)容涵蓋平臺(tái)操作、材料核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)問(wèn)題處理，培訓(xùn)參與率及考核成績(jī)納入績(jī)效。
3. 效果評(píng)估指標(biāo)
學(xué)歷提升率：跟蹤受助職工畢業(yè)情況，要求年度畢業(yè)率不低于85%。
職工滿(mǎn)意度：通過(guò)隨機(jī)抽樣調(diào)查，對(duì)補(bǔ)助申請(qǐng)流程便捷性、審核透明度進(jìn)行評(píng)分。
三、考核結(jié)果應(yīng)用
評(píng)優(yōu)激勵(lì)：對(duì)審核效率高、覆蓋范圍廣的區(qū)縣工會(huì)，額外分配下年度補(bǔ)助名額并通報(bào)表?yè)P(yáng)（如2024年領(lǐng)創(chuàng)學(xué)校作為優(yōu)秀服務(wù)單位獲優(yōu)先合作資格）。
問(wèn)題整改：連續(xù)兩季度排名末位的單位需提交整改報(bào)告，并由市級(jí)工會(huì)駐點(diǎn)督導(dǎo)。
四、常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明
申請(qǐng)駁回主因：學(xué)籍信息不符（如非在讀狀態(tài)）、非一線(xiàn)職工身份（如機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員）、材料缺失（如未上傳學(xué)費(fèi)憑證）。
申訴渠道：職工對(duì)審核結(jié)果有異議，可通過(guò)“齊魯工惠”APP申訴或撥打服務(wù)熱線(xiàn)（如濟(jì)南市總熱線(xiàn)85826289）。
總結(jié)建議
濟(jì)南“求學(xué)圓夢(mèng)”績(jī)效考核以高效透明、精準(zhǔn)幫扶為導(dǎo)向，建議職工申請(qǐng)前詳閱《補(bǔ)助申請(qǐng)操作指引》，確保材料完整；各級(jí)工會(huì)需強(qiáng)化時(shí)效管理，利用培訓(xùn)資源提升服務(wù)能力。*政策動(dòng)態(tài)可關(guān)注“齊魯工惠”APP或濟(jì)南市總工會(huì)官網(wǎng)通知欄。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/439502.html
