以下是基于行業(yè)標準的人事助理月度績效考核方案，結(jié)合關(guān)鍵績效指標（KPI）、評分標準及實施流程，適用于企業(yè)實際管理場景：
一、考核指標設(shè)計
1. 核心職責考核（權(quán)重80%）
| 考核項目 | 具體內(nèi)容與目標要求 | 權(quán)重 | 評分標準 |
|-|-|
| 招聘管理 | 協(xié)調(diào)部門需求，拓展/維護招聘渠道，完成簡歷篩選、邀約及接待；記錄招聘成功率。 | 10% | 渠道成功率未達標扣1-2分/次；簡歷處理延遲扣1分/次。 |
| 勞動合同管理 | 員工合同簽訂、續(xù)訂、變更、終止等手續(xù)及時辦理；檔案歸檔完整。 | 10% | 未及時完成扣1分/次；檔案丟失或差錯扣2分/次。 |
| 薪酬福利 | 社保辦理、薪資核對、福利統(tǒng)計；掌握政策法規(guī)并提供咨詢支持。 | 10% | 薪酬核算錯誤扣2分/次；社保減員未按時完成扣2分/次。 |
| 績效考核支持 | 組織各部門實施考核，匯總數(shù)據(jù)并歸檔，建立績效檔案。 | 10% | 未按時組織扣2分/次；數(shù)據(jù)歸檔延遲扣1分/次。 |
| 員工檔案管理 | 入職/離職手續(xù)規(guī)范辦理，檔案信息化更新及時，保密性達標。 | 10% | 手續(xù)差錯扣1-2分/次；信息更新滯后扣1分/次。 |
| 考勤管理 | 每月10日前提交考勤報表，嚴格執(zhí)行出差/請假流程。 | 10% | 報表延遲扣2分；流程違規(guī)扣1分/次。 |
| 培訓組織 | 按計劃執(zhí)行新員工/在職培訓，完成課程安排、效果評估及檔案管理。 | 10% | 未按計劃執(zhí)行扣2分；培訓簽到率<95%扣1分。 |
| 企業(yè)文化活動 | 按方案執(zhí)行員工活動（如團建、節(jié)日活動）。 | 10% | 未執(zhí)行方案扣2分/次；參與率<80%扣1分。 |
2. 工作能力與態(tài)度考核（權(quán)重20%）
| 協(xié)作性 | 主動跨部門協(xié)作，高效完成事務(wù)性工作。 | 10% | 由上級根據(jù)合作反饋評分。 |
| 計劃性 | 工作安排合理，時間分配科學。 | 5% | 任務(wù)延期超2天扣1分。 |
| 執(zhí)行力 | 嚴格執(zhí)行上級指令，及時反饋進度。 | 5% | 指令延誤未說明扣2分。 |
二、評分標準與方法
1. 數(shù)據(jù)量化評分：
2. 考核成績計算：
最終得分 = 自評×20% + 上級評估×80%。
3. 等級劃分：
三、考核流程
1. 月初目標設(shè)定：人事助理與上級確認當月KPI及權(quán)重。
2. 月末自評：助理填寫完成情況并提交證據(jù)（如招聘記錄、培訓簽到表）。
3. 上級評估：結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)（考勤報表、檔案更新日志）復(fù)核評分。
4. 面談反饋：3個工作日內(nèi)溝通結(jié)果，制定改進計劃（如D級需書面改進方案）。
5. 簽字歸檔：雙方確認后簽字，檔案留存HR部門。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
五、實施建議
1. 指標動態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略（如業(yè)務(wù)擴張期提高招聘權(quán)重）每年修訂KPI。
2. 數(shù)據(jù)留痕：使用HR系統(tǒng)（如釘釘、北森）自動記錄考勤、合同到期提醒。
3. 避免主觀性：態(tài)度類評分需附具體事例（如“協(xié)作性”需提供跨部門合作證明）。
> 附：考核表示例模板
通過明確KPI與數(shù)據(jù)化評分，可顯著提升人事助理工作規(guī)范性與效率，同時降低用工風險（如合同管理漏洞）。建議結(jié)合企業(yè)實際需求微調(diào)權(quán)重，并確?？己诉^程透明公正。
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