以下是針對企劃崗位的績效考核方法設(shè)計(jì),綜合行業(yè)實(shí)踐和專業(yè)方案,涵蓋關(guān)鍵指標(biāo)、考核流程及注意事項(xiàng),確保科學(xué)性與可操作性:
一、考核體系設(shè)計(jì)原則
1.戰(zhàn)略對齊性
企劃崗位的考核指標(biāo)需直接承接公司戰(zhàn)略目標(biāo),如品牌影響力提升、市場份額增長等
以下是針對企劃崗位的績效考核方法設(shè)計(jì),綜合行業(yè)實(shí)踐和專業(yè)方案,涵蓋關(guān)鍵指標(biāo)、考核流程及注意事項(xiàng),確??茖W(xué)性與可操作性:
一、考核體系設(shè)計(jì)原則
1. 戰(zhàn)略對齊性
企劃崗位的考核指標(biāo)需直接承接公司戰(zhàn)略目標(biāo),如品牌影響力提升、市場份額增長等。
2. 定量與定性結(jié)合
量化指標(biāo)(如項(xiàng)目完成率)與行為指標(biāo)(如創(chuàng)新能力)并重,避免純主觀評價(jià)。
3. 過程與結(jié)果平衡
既關(guān)注成果(如策劃案落地效果),也重視過程貢獻(xiàn)(如跨部門協(xié)作效率)。
二、關(guān)鍵考核維度及指標(biāo)
1. 工作成果(占比40%-50%)
| 指標(biāo) | 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 數(shù)據(jù)來源 |
||--|--|
| 策劃案質(zhì)量 | 方案可行性、創(chuàng)意性、數(shù)據(jù)支持完整性;客戶/內(nèi)部滿意度 ≥90%為優(yōu)秀 | 項(xiàng)目評審會、客戶反饋 |
| 項(xiàng)目達(dá)成率 | 活動(dòng)執(zhí)行按時(shí)完成率 ≥95%,預(yù)算偏差率 ≤5% | 項(xiàng)目進(jìn)度表、財(cái)務(wù)報(bào)告 |
| 轉(zhuǎn)化效果 | 企劃活動(dòng)帶來的潛在客戶增長量、銷售額提升率(如線上活動(dòng)引流轉(zhuǎn)化率 ≥15%) | CRM系統(tǒng)、銷售數(shù)據(jù) |
2. 工作效率(占比20%)
時(shí)效性:方案交付及時(shí)率、響應(yīng)需求平均時(shí)長。
資源優(yōu)化:復(fù)用現(xiàn)有資源降低成本的案例數(shù)量(如模板化工具應(yīng)用)。
3. 創(chuàng)新能力(占比15%-20%)
提案中創(chuàng)新點(diǎn)數(shù)量及落地效果(如新渠道開發(fā)、技術(shù)工具引入)。
知識貢獻(xiàn):內(nèi)部培訓(xùn)分享次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化文檔產(chǎn)出量。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作(占比10%-15%)
跨部門項(xiàng)目支持滿意度(如市場、銷售部門評分 ≥4.5/5分)。
知識共享:文檔庫更新頻率、協(xié)作工具使用活躍度。
三、考核流程設(shè)計(jì)
1. 目標(biāo)設(shè)定(績效計(jì)劃)
季度初制定SMART目標(biāo)(例:Q3完成新品發(fā)布會策劃,吸引媒體曝光 ≥50家)。
2. 過程管理
月度復(fù)盤:利用OKR工具跟蹤進(jìn)度,調(diào)整資源。
反饋機(jī)制:直接上級每周1次溝通,解決協(xié)作障礙。
3. 評估與反饋
360度評估:自評(30%)、上級(40%)、同事(30%)多維打分,減少主觀偏差。
述職答辯:重點(diǎn)說明成果與問題改進(jìn)策略。
4. 結(jié)果應(yīng)用
績效工資掛鉤(優(yōu)秀:上浮20%;不合格:培訓(xùn)或調(diào)崗)。
晉升優(yōu)先權(quán):連續(xù)兩季A級員工優(yōu)先晉升。
四、實(shí)施注意事項(xiàng)
1. 避免主觀性
設(shè)計(jì)《企劃案評分表》,明確創(chuàng)意性、邏輯性等維度的權(quán)重。
2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制
每半年優(yōu)化指標(biāo)庫,淘汰低效指標(biāo)(如過時(shí)渠道效果統(tǒng)計(jì))。
3. 數(shù)據(jù)化工具應(yīng)用
使用Tita、簡道云等平臺自動(dòng)采集項(xiàng)目數(shù)據(jù),生成實(shí)時(shí)儀表盤。
4. 發(fā)展導(dǎo)向
績效面談中制定IDP(個(gè)人發(fā)展計(jì)劃),如“提升數(shù)據(jù)分析能力”匹配專項(xiàng)培訓(xùn)。
> 案例參考:某互聯(lián)網(wǎng)公司企劃崗將“用戶洞察深度”納入考核,要求季度輸出1份行業(yè)趨勢報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品迭代2次以上。
五、模板與工具推薦
指標(biāo)庫:參考Tita績效寶中的“營銷策劃崗”模板(含創(chuàng)新系數(shù)權(quán)重表)。
表單工具:簡道云《績效考核計(jì)劃表》,聯(lián)動(dòng)部門目標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)。
通過以上體系,企劃崗位可兼顧短期目標(biāo)與長期能力建設(shè),驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地與人才成長。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/435684.html