| 培訓主題 | 核心內(nèi)容 | 關鍵要點 | 發(fā)展趨勢/影響因素 | 應對策略/培訓目標 |
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| 外貿(mào)概述 | 外貿(mào)定義為不同國家和地區(qū)間商品和服務交換活動，有跨國性、復雜性、風險性特點；對國家經(jīng)濟發(fā)展、就業(yè)、國際收支有重要意義；發(fā)展呈多元化、便捷化、智能化趨勢 | 特點：跨國性需考慮不同國家文化、政治、經(jīng)濟差異；復雜性涉及多環(huán)節(jié)因素；風險性面對國際市場變化。重要性：促進經(jīng)濟增長、增加外匯儲備、帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。趨勢：商品服務多元化，交易便捷化，管理服務智能化 | 全球化和信息技術(shù)發(fā)展 | 遵循國際貿(mào)易規(guī)則慣例，做好風險管理，適應發(fā)展趨勢以提升競爭力 |
| 外貿(mào)管理基礎知識 | 對外貿(mào)活動規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，涉及進出口各環(huán)節(jié) | 涵蓋市場調(diào)研、貿(mào)易談判、合同簽訂、物流安排、支付結(jié)算等環(huán)節(jié) | 進出口業(yè)務流程的復雜性和國際貿(mào)易規(guī)則的變化 | 員工掌握進出口各環(huán)節(jié)操作，熟悉業(yè)務流程和國際貿(mào)易規(guī)則 |
| OEM與ODM | OEM是原始設備制造商，即貼牌生產(chǎn)；ODM是原始設計制造商，區(qū)別在于產(chǎn)品版權(quán)和生產(chǎn)自主性 | OEM產(chǎn)品為品牌廠商度身訂造，只能用該品牌名；ODM若品牌企業(yè)未買斷版權(quán)，制造商可自行組織生產(chǎn) | 市場對品牌和產(chǎn)品定制化的需求變化 | 企業(yè)根據(jù)自身情況選擇合適合作模式，員工了解兩者區(qū)別以進行業(yè)務操作 |
| 國際貿(mào)易概述 | 不同國家或地區(qū)間商品和勞務交換活動，按商品形態(tài)分有形和無形貿(mào)易，按貿(mào)易方式分直接、間接和轉(zhuǎn)口貿(mào)易；發(fā)展歷經(jīng)古代、近代、現(xiàn)代；有自由貿(mào)易和保護貿(mào)易政策，受國際公約、慣例和國內(nèi)立法規(guī)范 | 分類依據(jù)明確；古代以絲綢之路為代表促進交流，近代形成以歐洲為中心市場，現(xiàn)代規(guī)模擴大、自由化程度提高；政策法規(guī)保障貿(mào)易權(quán)益 | 經(jīng)濟全球化、技術(shù)發(fā)展、各國政策調(diào)整 | 企業(yè)了解貿(mào)易分類和政策法規(guī)，適應不同貿(mào)易環(huán)境開展業(yè)務 |
| 跨國企業(yè)管理基礎 | 跨國企業(yè)在兩個或以上國家擁有或控制生產(chǎn)和服務設施并開展經(jīng)營活動，有全球化戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營等特點 | 具備全球化戰(zhàn)略眼光，進行多元化經(jīng)營以優(yōu)化資源配置、分散風險 | 全球經(jīng)濟一體化、國際市場競爭加劇 | 企業(yè)制定合適戰(zhàn)略，員工具備跨國經(jīng)營管理能力 |
| 外貿(mào)企業(yè)國際培訓 | 目的是提升員工專業(yè)素質(zhì)和國際化水平、培養(yǎng)跨文化溝通能力、促進國際商務合作、適應全球經(jīng)濟一體化拓展國際市場；目標是培養(yǎng)具備國際視野、跨文化溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)的外貿(mào)人才；內(nèi)容包括國際貿(mào)易實務、國際商務禮儀等 | 解決企業(yè)缺乏國際視野和跨文化溝通能力專業(yè)人才的問題 | 全球經(jīng)濟一體化加速，外貿(mào)行業(yè)國際化需求增長 | 提升員工專業(yè)和國際化水平，增強企業(yè)競爭力 |
| 外貿(mào)公司培訓 | 背景是全球化下外貿(mào)行業(yè)重要性凸顯，面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色貿(mào)易、跨境電商等趨勢；內(nèi)容包括外貿(mào)基礎知識普及、市場開拓與客戶關系管理等 | 應對行業(yè)新興趨勢帶來的挑戰(zhàn)和機遇 | 全球化推進、行業(yè)新興趨勢發(fā)展 | 員工掌握外貿(mào)知識和技能，企業(yè)適應行業(yè)變革 |
| 外貿(mào)企業(yè)培訓方案 | 需求分析包括員工語言能力、產(chǎn)品知識、業(yè)務技能評估，業(yè)務發(fā)展和市場競爭需求分析；內(nèi)容設計有外貿(mào)基礎知識、進出口業(yè)務流程、國際支付與結(jié)算等；方式有線上、線下、內(nèi)部、外部培訓，時間安排有定期、不定期、彈性時間加班培訓 | 根據(jù)員工能力和企業(yè)業(yè)務需求定制培訓，多種培訓方式結(jié)合提高效果 | 員工能力現(xiàn)狀、企業(yè)業(yè)務發(fā)展和市場競爭需求 | 員工掌握外貿(mào)知識技能，提高專業(yè)水平、團隊協(xié)作和服務意識，提升公司形象 |
| 出口企業(yè)管理 | 定義是以出口產(chǎn)品或服務為主的經(jīng)營實體，有多種分類；特點是國際化經(jīng)營，受國內(nèi)外市場雙重影響，有優(yōu)勢、挑戰(zhàn)和機遇；管理體系包括戰(zhàn)略管理、招聘計劃等 | 優(yōu)勢在于廣闊市場和客戶資源、盈利水平提升；挑戰(zhàn)有貿(mào)易摩擦、匯率波動等；機遇如新興市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新推廣 | 全球化加速、國際貿(mào)易發(fā)展、市場環(huán)境變化 | 企業(yè)明確戰(zhàn)略方向，提高風險意識和應對能力，抓住機遇提升競爭力 |
| 進出口操作實務 | 是綜合性應用型課程，涉及談判、核算、簽訂合同等多環(huán)節(jié)，涉及多學科知識，需參與多部門工作 | 環(huán)節(jié)復雜，需及時了解政策法規(guī)，全面掌握業(yè)務操作 | 政策法規(guī)變化、業(yè)務流程更新 | 培養(yǎng)外貿(mào)從業(yè)人員動手和實踐操作能力 |
| 外貿(mào)企業(yè)管理者課程 | 針對外貿(mào)企業(yè)主或管理者，介紹進入外貿(mào)行業(yè)準備工作，分析常見問題并提供建議性解決方案 | 幫助管理者做好進入外貿(mào)行業(yè)的規(guī)劃和應對常見問題 | 外貿(mào)行業(yè)發(fā)展變化、管理中的常見問題 | 管理者具備進入和管理外貿(mào)企業(yè)的能力 |
| 外貿(mào)企業(yè)稅務 | 稅務概念是國家參與國民收入分配方式，有財政、公平、效率、法定原則；涉及增值稅、關稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅；可進行稅務籌劃降低稅負，需進行風險管理 | 各稅種特點和繳納規(guī)定不同，稅務籌劃可利用優(yōu)惠政策等，風險管理要關注國際稅收動態(tài) | 稅收政策變化、國際稅收環(huán)境改變 | 企業(yè)合理降低稅負，防范稅務風險 |
術(shù)語解釋： - OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始設備制造商，由委托方設計或制定規(guī)格，被委托方生產(chǎn)產(chǎn)品，即貼牌生產(chǎn)。 - ODM（Original Design Manufacturer）：原始設計制造商，制造商負責產(chǎn)品設計和生產(chǎn)，根據(jù)品牌企業(yè)需求進行調(diào)整，若品牌企業(yè)未買斷版權(quán)，制造商可自行組織生產(chǎn)。 - 自由貿(mào)易政策：國家對進出口貿(mào)易不加干涉和限制，允許商品自由進出口的政策。 - 保護貿(mào)易政策：國家采取各種措施限制進口，以保護本國產(chǎn)業(yè)免受外國商品競爭的政策。 - 國際公約：指兩個或兩個以上國家為解決某一問題而締結(jié)的具有國際法效力的協(xié)議。 - 國際慣例：在國際交往中逐漸形成的一些習慣做法和通例。
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