| 類別 | 詳情 |
|---|---|
| 培訓需求分析的定義 | 在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門采取各種辦法和技術，對組織及成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓必要性及培訓內(nèi)容的過程。采用科學的方法弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題，并進行深入探索研究。是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)，是進行培訓評估的基礎，對企業(yè)的培訓工作至關重要，是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。 |
| 培訓需求分析的重要性 | 1. 促使企業(yè)管理人員充分認識員工現(xiàn)狀與目標的差距，確認員工績效的應有狀況同現(xiàn)實狀況之間的差距，保證培訓的有效性。 2. 促進員工培訓與人力資源開發(fā)工作的有效結(jié)合，使人力資源管理體系具備人力資源開發(fā)的功能。 3. 能夠獲得大量員工培訓的相關研究成果，用以確立培訓內(nèi)容，指出最有效的培訓戰(zhàn)略，安排最有效的培訓課程。 4. 有助于了解受訓員工現(xiàn)有的全面信息、知識技能需求、對培訓的態(tài)度；可以獲得管理者的支持；有助于估算培訓成本；有利于避免浪費；有助于使培訓合理化，提供測量培訓效果的依據(jù)。 |
| 培訓需求的影響因素 | 1. 個體因素：企業(yè)員工個體現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距，據(jù)此確定誰需要培訓和應該接受什么樣的培訓。 2. 任務因素：如公司領導承擔生產(chǎn)管理、人員調(diào)配、績效考核、制定政策、宣揚企業(yè)文化等任務，完成這些任務需要提高領導力。 3. 企業(yè)戰(zhàn)略因素：企業(yè)培訓規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎。 4. 市場需求因素：涵蓋人才市場需求和客戶需求，雙方需求共同影響企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展，企業(yè)需關注人才市場供需狀況，跟蹤市場動態(tài)，縮小內(nèi)外部人才差距。 |
| 培訓需求分析實施案例 | 1. 案例一： - 實施背景：企業(yè)人力資源部對中層管理人員進行年度培訓需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中層管理人員任職時間短，多從基層或業(yè)務骨干提拔，將管理技能提升列為培訓重點。 - 調(diào)查對象：企業(yè)各職能部門主要負責人，共20人。 - 調(diào)查方式：問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合。問卷調(diào)查發(fā)出20份，回收有效問卷18份；由人力資源部經(jīng)理與各職能部門負責人面談，并與部分高層溝通工作表現(xiàn)。 2. 案例二： - 實施背景：同樣針對中層管理人員年度培訓需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)任職時間短且多從基層或骨干提拔，管理技能提升為重點。 - 調(diào)查對象：企業(yè)各職能部門主要負責人，共計40人。 - 調(diào)查方式：訪談、問卷調(diào)查。訪談由人力資源部經(jīng)理與40位負責人面談并與部分高層溝通；問卷調(diào)查發(fā)出40份，回收有效問卷35份。 3. 案例三： - 實施背景：企業(yè)因環(huán)境變化、崗位工作內(nèi)容變化、員工現(xiàn)有與應有狀況有差距、員工進入新領域等問題，開展培訓需求分析。 - 調(diào)查對象：中層管理人員、員工、高層管理人員。 - 調(diào)查方式：主要采取問卷調(diào)查法。調(diào)查內(nèi)容包括了解中層、員工、高層對培訓內(nèi)容和方式的需求，以及高層根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃對培訓總體設計的建議。調(diào)查問卷分為培訓意愿和需求調(diào)查兩部分。 |
| 培訓模式發(fā)展 | 由單一的課堂培訓發(fā)展為面授、電子教學、帶教實踐等相結(jié)合的混合式培訓。管理層對培訓的關注點由最初的效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦吆饬績r值的效能。 |
| 培訓方向與效能 | 對不同的人實施相應的培訓是培訓方向性問題，意味著是否在做正確的事情，培訓需求分析是達成培訓效能的關鍵第一步。 |
| 年度培訓規(guī)劃的重要性 | 人才的培訓教育是人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人才的基本原動力，人才是企業(yè)最重要的資源，培訓教育是投資。隨著市場競爭激烈，企業(yè)重視人力資源開發(fā)管理，員工培訓重要性提升。企業(yè)必須重視員工培訓和培訓規(guī)劃，培訓規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，滿足組織和員工要求，考慮資源和員工素質(zhì)基礎。 |
術語解釋：
1. 培訓需求分析：在培訓活動前，對組織及成員相關方面進行鑒別與分析，確定培訓必要性和內(nèi)容的過程。
2. 企業(yè)培訓規(guī)劃：對企業(yè)組織內(nèi)培訓的戰(zhàn)略規(guī)劃，需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，滿足組織和員工需求，考慮資源和員工素質(zhì)。
3. 個體因素：企業(yè)員工個體現(xiàn)有狀況與應有狀況的差距，用于確定培訓對象和內(nèi)容。
4. 任務因素：完成工作任務所需的能力要求，如領導承擔的各項任務對領導力的要求。
5. 市場需求因素：人才市場和客戶的需求對企業(yè)戰(zhàn)略和培訓的影響。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/434133.html