培訓(xùn)類別 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)對象 | 培訓(xùn)組織部門/負(fù)責(zé)人 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 培訓(xùn)形式 | 培訓(xùn)考核與評估 | |
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管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn) | 管理概念與原理(管理的定義和特征、管理原理概述、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別和聯(lián)系) | - | - | - | - | - | - | |
組織與決策(組織的理論基礎(chǔ)、組織設(shè)計(jì)與建設(shè)、決策的概念和過程) | ||||||||
溝通與協(xié)調(diào)(溝通的重要性與原則、沖突管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合理協(xié)調(diào)人際關(guān)系) | ||||||||
管理技能培訓(xùn) | 領(lǐng)導(dǎo)力提升(培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的基本條件、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理方式、激發(fā)員工潛力的領(lǐng)導(dǎo)手段) | - | - | - | - | - | - | |
團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)(建立高效團(tuán)隊(duì)的要素、團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施) | ||||||||
目標(biāo)管理與績效考核(目標(biāo)的設(shè)定與分解) | ||||||||
公司整體員工素質(zhì)提升培訓(xùn) | 加強(qiáng)公司高管人員培訓(xùn),提升經(jīng)營理念、決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力 | 公司高管人員 | - | - | - | - | - | |
加強(qiáng)公司中層管理人員培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)、完善知識結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力 | 公司中層管理人員 | |||||||
通過培訓(xùn)使全體管理人員和員工明確公司企業(yè)文化內(nèi)涵、崗位業(yè)務(wù)知識、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效 | 全體管理人員和員工 | |||||||
三級培訓(xùn)教育體系 | 一級培訓(xùn):集團(tuán)大政方針、公司文化、開展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn) | 集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員 | 人力資源部 | 每月至少一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí) | - | - | - | |
二級培訓(xùn):公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程 | 各分公司班組長以上和管理人員 | 各分公司總經(jīng)理 | 每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí) | - | - | |||
三級培訓(xùn):崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等 | 各車間班組全體員工 | 各車間班組負(fù)責(zé)人 | 每周不少于一次,每次不少于一小時(shí) | - | 利用每天班前會班后會 | |||
各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)(工藝技術(shù)知識、機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識、生產(chǎn)管理知識) | - | - | 每周一次,每次不少于一小時(shí) | - | - | |||
各部門專業(yè)知識培訓(xùn) | 各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題進(jìn)行探討培訓(xùn)交流 | - | 各部門負(fù)責(zé)人 | 每周一次,每次不少于一小時(shí) | - | 形式多樣 | - | |
新員工崗前培訓(xùn) | 集中招聘八人以上者:公司簡介、開展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安操作規(guī)程 | 新員工 | 人力資源部 | 不得少于三天 | - | - | 新員工上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中;平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn) | |
新員工到車間后(或班組):崗位職責(zé)和操作規(guī)程培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí) | 新員工 | - | - | - | - | |||
安全教育培訓(xùn) | 強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn) | 公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員) | - | 內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時(shí)間;上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加 | 公司會議室 | 內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn) | - | |
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) | 課程注重與公司非財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,讓非財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì)及財(cái)務(wù)管理原理,學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財(cái)務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財(cái)務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來;包括財(cái)務(wù)部基本情況講述等 | 總經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員,商專,庫房主管 | - | 上課時(shí)間:-------------- | 三樓培訓(xùn)室 | 分組授課、互動交流、案例分析、小組討論 | 要求員工明確培訓(xùn)重點(diǎn)和要求,結(jié)合崗位實(shí)際運(yùn)用到工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度 | |
年度培訓(xùn)(以2025年為例) | 以落實(shí)ISO9000認(rèn)證工作為契機(jī),提高公司全體員工的質(zhì)量意識,特別是管理人員的質(zhì)量管理水平,提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量 | 線長以上干部 | - | 第一、二、四季度,以雙休日或晚上為主 | - | - | - | |
以學(xué)習(xí)有關(guān)管理、寫作基礎(chǔ)知識為主,提高線長以上管理干部的管理工作能力,提升公司的管理水平 | 線長以上干部 | - | 第一、二、四季度,以雙休日或晚上為主 | - | - | |||
以培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能、崗位操作為方法,提高各部門操作或裝配員工的業(yè)務(wù)水平,提升公司的工作效率 | 各部門操作或裝配員工 | - | 第一、二、四季度,以雙休日或晚上為主 | - | - | |||
藥店店員培訓(xùn) | 提升店員專業(yè)知識,了解產(chǎn)品生產(chǎn)公司情況,建立醫(yī)藥代表與店員良好關(guān)系,增強(qiáng)對公司藥品質(zhì)量和療效的信任;改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,避免夸大宣傳 | 藥店店員 | - | 做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作,設(shè)定目標(biāo),寫出具體活動安排(時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數(shù)、方式,會議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等) | - | - | - | |
儀容儀表培訓(xùn) | 頭發(fā)(根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)修飾發(fā)型,保持清潔,女員工頭發(fā)利落整齊)、面部(留意修剪鼻毛,男員工每天剃胡須,女員工化裝自然清淡)、手(指甲短而干凈,女員工不涂染指甲油)、首飾(穿制服女員工不戴耳飾,項(xiàng)鏈不外露,已婚員工可戴一只無鑲嵌物結(jié)婚戒指)、制服(著規(guī)定工服、工鞋,佩戴*于左胸前,內(nèi)衣顏色限于白色及素色,領(lǐng)帶及襯衣飄帶系好,保持工服干凈整潔) | - | - | - | - | - | - | |
企業(yè)綜合培訓(xùn)(以提升員工技能等為目的) | 溝通技巧(幫助員工學(xué)習(xí)有效溝通技巧,包括口頭、書面和非語言溝通,提升溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率) | - | - | - | - | - | 內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、活動培訓(xùn) | - |
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,提升管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理技能) | ||||||||
創(chuàng)新思維(指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,推動企業(yè)發(fā)展) | ||||||||
團(tuán)隊(duì)建設(shè)(舉辦團(tuán)隊(duì)拓展活動和團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神) | ||||||||
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,明確個(gè)人發(fā)展方向,激發(fā)工作熱情) | ||||||||
專業(yè)技能培訓(xùn)(根據(jù)員工具體崗位需求,開展相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提升專業(yè)水平) | ||||||||
情緒管理培訓(xùn)(幫助員工學(xué)習(xí)情緒管理技巧,提升情商和抗壓能力) | ||||||||
新員工入職培訓(xùn)(對新員工進(jìn)行全面入職培訓(xùn),包括公司文化、崗位職責(zé)和工作流程等) | ||||||||
健康管理培訓(xùn)(開展健康管理課程,提升員工健康意識,促進(jìn)身心健康) | ||||||||
安全培訓(xùn)(加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),提高員工遵守安全規(guī)定的意識,確保工作場所安全) |
術(shù)語解釋:
- ISO9000:是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。該標(biāo)準(zhǔn)可幫助組織實(shí)施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。
- 6S管理:是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式,包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)方面,旨在提升工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保障安全生產(chǎn)等。
備注:各分公司各部門需擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要細(xì)化到每月培訓(xùn)次數(shù),明確培訓(xùn)組織者、責(zé)任人、時(shí)間、主題及內(nèi)容、形式、參訓(xùn)人員、主講等,要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
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