龍口農(nóng)商銀行的績效考核體系融合了行業(yè)監(jiān)管要求、銀行戰(zhàn)略目標及“以人為本”的管理理念，形成了多維度、動態(tài)化的管理機制。以下是綜合公開信息后的系統(tǒng)梳理：
一、整體框架與設(shè)計原則
1.戰(zhàn)略導(dǎo)向性
績效考核緊密圍繞銀行“固本強基、整體提升
龍口農(nóng)商銀行的績效考核體系融合了行業(yè)監(jiān)管要求、銀行戰(zhàn)略目標及“以人為本”的管理理念，形成了多維度、動態(tài)化的管理機制。以下是綜合公開信息后的系統(tǒng)梳理：
一、整體框架與設(shè)計原則
1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向性
績效考核緊密圍繞銀行“固本強基、整體提升、塑成標桿”的三年戰(zhàn)略（2023-2025年），重點考核服務(wù)實體經(jīng)濟（如普惠金融、綠色信貸）、風(fēng)險防控及數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效。
監(jiān)管指標納入考核：如普惠型小微企業(yè)貸款“兩增兩控”、不良貸款率、資本充足率等，符合《商業(yè)銀行績效評價辦法》要求。
2. 民主參與機制
通過職工代表大會審議關(guān)鍵制度（如《薪酬分配方案》《績效考核辦法》），2020年累計審議15項涉及員工利益的制度，確保流程透明。
3. “家文化”融入考核
強調(diào)員工關(guān)懷與成長平衡，例如為戶外營銷人員購置防寒物資、改善網(wǎng)點硬件設(shè)施（空調(diào)、熱水器等），提升員工歸屬感。
?? 二、考核內(nèi)容與實施方式
1. 多維度考核指標
崗位差異化設(shè)計：
管理人員：側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)能力、成本控制、風(fēng)險防控（如不良貸款率）。
業(yè)務(wù)人員：關(guān)注業(yè)績達成率、客戶拓展（如貸款投放量）、合規(guī)性。
技術(shù)人員：以任務(wù)完成質(zhì)量、技能水平、協(xié)作能力為核心。
定量與定性結(jié)合：每日填寫《工作日清表》記錄任務(wù)進度，月度提交《績效考核表》綜合評分。
2. 考核周期與流程
日?？己?/strong>：通過工作日志實現(xiàn)過程管理。
月度考核：自評與上級評分結(jié)合，重點崗位（如客戶經(jīng)理）需進行績效面談，分析困難并提供支持。
年度綜合評價：掛鉤晉升、調(diào)薪及評優(yōu)。
3. 可持續(xù)掛鉤創(chuàng)新
參考同業(yè)實踐（如廣州農(nóng)商行），探索將績效考核與可持續(xù)發(fā)展目標（如清潔能源貸款投放量）綁定，強化長期責任。
三、績效結(jié)果應(yīng)用
1. 薪酬激勵
月薪的10%作為績效浮動金，按季度發(fā)放?？己说燃壟c績效比例嚴格對應(yīng)：
| 考核等級 | 得分區(qū)間 | 績效金額比例 |
|||-|
| 優(yōu) | 90-100 | 120% |
| 良 | 80-89 | 100% |
| 中 | 70-79 | 80% |
| 劣 | <70 | 60% |
連續(xù)3次低于70分可能觸發(fā)解雇程序。
2. 職業(yè)發(fā)展聯(lián)動
考核結(jié)果作為晉升、人才儲備的核心依據(jù)，優(yōu)秀員工可獲培訓(xùn)資源傾斜。
通過“網(wǎng)點主題營銷PK賽”等活動展示能力，促進內(nèi)部競爭與技能提升。
3. 風(fēng)險防控約束
資產(chǎn)質(zhì)量指標（如撥備覆蓋率、不良率）未達標將影響部門及負責人評價。
四、監(jiān)管與理論支撐
1. 政策合規(guī)性
遵循《商業(yè)銀行績效評價辦法》，強調(diào)服務(wù)實體經(jīng)濟、風(fēng)險防控、經(jīng)營效益三大維度，避免短期逐利。
2. 績效心理學(xué)應(yīng)用
研究顯示：公正的績效評估通過提升動機間接增強工作滿意度（Salim等，2023），印證了龍口農(nóng)商行“考核-激勵-滿意度”閉環(huán)設(shè)計的科學(xué)性。
五、挑戰(zhàn)與優(yōu)化方向
平衡短期與長期目標：需防范過度追求業(yè)績而忽視風(fēng)險積累（如不良貸款增速控制）。
數(shù)字化工具賦能：可借鑒同業(yè)經(jīng)驗（如廣州農(nóng)商行），深化大數(shù)據(jù)在考核中的應(yīng)用，提升指標客觀性。
員工反饋機制：需強化面談深度，避免形式化，真正解決一線痛點。
龍口農(nóng)商行的績效考核體系兼具監(jiān)管合規(guī)性、戰(zhàn)略適配性與人文關(guān)懷，但需持續(xù)迭代以適應(yīng)金融業(yè)轉(zhuǎn)型需求。其“家文化”導(dǎo)向和民主參與機制在同業(yè)中頗具特色，為區(qū)域性銀行的人力資源管理提供了參考范本。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430949.html
