在白酒行業(yè)深度調(diào)整與競爭加劇的背景下，人力資源管理已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵支點(diǎn)。作為中國濃香型白酒的領(lǐng)軍企業(yè)，瀘州老窖憑借其系統(tǒng)化、差異化的績效考核體系，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全員行動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)能優(yōu)化到市場擴(kuò)張的全面突破。這套融合財(cái)務(wù)指標(biāo)與戰(zhàn)略落地、短期激勵(lì)與長期發(fā)展、公司目標(biāo)與個(gè)人績效的考核機(jī)制，不僅支撐了國窖1573等核心產(chǎn)品的價(jià)值躍升，更成為其沖刺行業(yè)前三目標(biāo)的底層動(dòng)力。
多層次的考核框架體系
瀘州老窖的績效考核體系采用“公司-部門-個(gè)人”三級聯(lián)動(dòng)架構(gòu)。在公司層面，以凈資產(chǎn)收益率、凈利潤增長率、成本費(fèi)用率為核心指標(biāo)，確保戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)健康度掛鉤。例如，2021年限制性股票激勵(lì)計(jì)劃明確要求：2021-2023年凈資產(chǎn)收益率均不低于22%，且需高于行業(yè)75分位值；凈利潤增長率較2019年基準(zhǔn)需持續(xù)超越對標(biāo)企業(yè)。這一設(shè)計(jì)將高管團(tuán)隊(duì)利益與股東回報(bào)深度綁定，推動(dòng)資源向高效益領(lǐng)域傾斜。
在個(gè)人層面，考核聚焦業(yè)績、能力、態(tài)度、潛力四個(gè)維度。業(yè)績考核關(guān)注職責(zé)履行與目標(biāo)達(dá)成；能力考核覆蓋專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)；潛力評估識別未來成長空間；態(tài)度考核則強(qiáng)化工作投入度。例如，銷售團(tuán)隊(duì)需結(jié)合回款率、市場覆蓋率、消費(fèi)者開瓶掃碼率（五碼系統(tǒng)數(shù)據(jù)）等量化指標(biāo)綜合評價(jià)，而生產(chǎn)部門則強(qiáng)調(diào)基酒優(yōu)質(zhì)率、產(chǎn)能利用率等質(zhì)量指標(biāo)。通過差異化的指標(biāo)設(shè)計(jì)，確?？己伺c崗位價(jià)值精準(zhǔn)匹配。
戰(zhàn)略落地的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
瀘州老窖的考核指標(biāo)高度服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)分解。其創(chuàng)新性地采用“KPI+平衡計(jì)分卡”雙軌模式：KPI將營收、利潤等宏觀目標(biāo)逐層拆解為可量化的小目標(biāo)；平衡計(jì)分卡則從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長四個(gè)維度構(gòu)建綜合評估體系。例如，在渠道數(shù)字化戰(zhàn)略下，“五碼合一”（瓶箱垛場庫關(guān)聯(lián)）的掃碼率成為終端動(dòng)銷的關(guān)鍵考核指標(biāo)，2024年通過該體系實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場景數(shù)據(jù)抓取量增長40%，有效指導(dǎo)了區(qū)域市場資源投放。
考核指標(biāo)還體現(xiàn)行業(yè)周期性應(yīng)對。高端酒依賴高凈值人群消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)中需彈性策略。瀘州老窖通過產(chǎn)品矩陣設(shè)計(jì)反哺考核機(jī)制：國窖1573主打高端市場，考核側(cè)重價(jià)盤穩(wěn)定與圈層滲透率；特曲與窖齡卡位次高端，考核放量速度與市占率；頭曲二曲覆蓋大眾市場，考核渠道下沉深度。2022年行業(yè)調(diào)整期，低度國窖在華北、華東增速超30%，正是考核導(dǎo)向與區(qū)域消費(fèi)特性適配的結(jié)果。
考核結(jié)果的多場景應(yīng)用
考核結(jié)果直接驅(qū)動(dòng)薪酬與股權(quán)激勵(lì)兌現(xiàn)。根據(jù)限制性股票計(jì)劃，個(gè)人績效考核系數(shù)決定解除限售比例：優(yōu)秀與稱職等級可100%解鎖，基本稱職降至80%，不稱職則全部取消。2025年第二期解除限售中，434名激勵(lì)對象因達(dá)成2022年ROE 28.43%（遠(yuǎn)超22%門檻）與凈利潤增長率30.29%的考核目標(biāo)，解鎖202萬股股票。
結(jié)果應(yīng)用還延伸至人才發(fā)展與組織優(yōu)化?？冃Э己私沂镜哪芰Χ贪?，定向推動(dòng)培訓(xùn)資源投入。例如，針對年輕管理人才的“青苗計(jì)劃”將考核結(jié)果與輪崗、掛職機(jī)會聯(lián)動(dòng)；而考核未達(dá)標(biāo)者則啟動(dòng)績效改進(jìn)計(jì)劃（PIP），通過3-6個(gè)月輔導(dǎo)期評估去留。2024年管理層年輕化改革中，30%的新任總監(jiān)來自高潛力考核梯隊(duì)，為組織注入創(chuàng)新活力。
管理層考核的契約化革新
2024年修訂的《管理團(tuán)隊(duì)成員薪酬考核管理辦法》標(biāo)志考核進(jìn)入“強(qiáng)激勵(lì)、硬約束”時(shí)代。管理團(tuán)隊(duì)薪酬結(jié)構(gòu)劃分為基本年薪（30%）、績效年薪（40%）、任期激勵(lì)（30%）?？冃晷脚c年度目標(biāo)掛鉤，如2024年?duì)I收增長率目標(biāo)3.19%、凈利潤增長率1.71%；任期激勵(lì)則綁定三年戰(zhàn)略指標(biāo)，如“數(shù)智化轉(zhuǎn)型完成率”“海外營收占比”等長期項(xiàng)目。
該機(jī)制強(qiáng)調(diào)市場化對標(biāo)與退出機(jī)制。薪酬水平參照“行業(yè)/地域/規(guī)模/業(yè)績可比”四維度定位分位值，未達(dá)標(biāo)時(shí)績效年薪可扣減50%-100%。同時(shí)推行“追索扣回”條款：對因決策失誤導(dǎo)致資產(chǎn)損失的管理層，追回已發(fā)放績效薪酬。2023年因包裝生產(chǎn)線技改延誤，相關(guān)高管績效年薪扣減30%，彰顯考核剛性。
考核流程的數(shù)智化賦能
瀘州老窖將數(shù)據(jù)閉環(huán)作為考核精準(zhǔn)性的基石。生產(chǎn)端依托“智能釀造+燈塔工廠”，實(shí)時(shí)采集窖池溫濕度、基酒成分等參數(shù)，自動(dòng)生成質(zhì)量評分并關(guān)聯(lián)績效。渠道端通過“五碼系統(tǒng)”追蹤終端動(dòng)銷，銷售人員的掃碼推廣率、消費(fèi)者開瓶率直接轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)看板。2024年黃艤生態(tài)園灌裝效率提升40%，故障率下降15%，生產(chǎn)部門績效獎(jiǎng)金同比上浮18%。
雙向溝通機(jī)制則保障考核公平性?？己藛?dòng)前通過戰(zhàn)略解碼會明確目標(biāo)權(quán)重；考核中采用“季度復(fù)盤+績效面談”調(diào)整偏差；考核后5日內(nèi)反饋結(jié)果并開放申訴通道。例如，2023年華北區(qū)因疫情未達(dá)成營收目標(biāo)，經(jīng)復(fù)核后采用華東區(qū)超額部分加權(quán)計(jì)算，動(dòng)態(tài)平衡了區(qū)域差異。
總結(jié)與前瞻：考核體系的進(jìn)化方向
瀘州老窖的績效考核體系，本質(zhì)是以戰(zhàn)略為錨點(diǎn)、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以激勵(lì)為引擎的管理閉環(huán)。其成功源于三方面：一是財(cái)務(wù)指標(biāo)（ROE、成本率）與戰(zhàn)略指標(biāo)（數(shù)字化進(jìn)度、圈層滲透率）的平衡；二是股權(quán)激勵(lì)與任期考核對長期行為的引導(dǎo)；三是數(shù)智化工具對考核顆粒度的細(xì)化。
未來優(yōu)化方向可從三個(gè)維度展開：
1. ESG融合：將碳排放強(qiáng)度、水資源利用率等納入生產(chǎn)部門考核，響應(yīng)“雙碳”目標(biāo)；
2. 創(chuàng)新容錯(cuò)機(jī)制：對研發(fā)部門增設(shè)“中長期技術(shù)突破”替代性指標(biāo)，避免短期考核抑制創(chuàng)新；
3. 跨周期調(diào)節(jié)：建立行業(yè)波動(dòng)系數(shù)動(dòng)態(tài)調(diào)整營收增長率權(quán)重，增強(qiáng)考核適應(yīng)性。
白酒行業(yè)正從規(guī)模競爭轉(zhuǎn)向價(jià)值競爭，瀘州老窖的考核體系表明：唯有將組織能力量化、可視化、可優(yōu)化，方能在存量市場中鍛造可持續(xù)增長力。其經(jīng)驗(yàn)對傳統(tǒng)制造業(yè)的績效改革具有普適性啟示——考核不僅是獎(jiǎng)懲標(biāo)尺，更是戰(zhàn)略落地的解碼器。
> “人才間競爭的本質(zhì)是人才之間的競爭，績效考核作為人力資源管理的核心，對保證公司績效管理效果、提升員工歸屬感具有戰(zhàn)略意義?！?/p>
> ——瀘州老窖績效考核研究案例
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430400.html