以下是結(jié)合高校管理實(shí)踐和*政策制定的學(xué)校宣傳部績(jī)效考核方案，涵蓋指標(biāo)體系、實(shí)施流程、結(jié)果應(yīng)用等核心內(nèi)容，旨在提升宣傳工作的科學(xué)性與激勵(lì)效果。
一、考核總體原則
1.目標(biāo)導(dǎo)向
緊扣學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)（如“十四五”規(guī)劃、更名申博、本科評(píng)估等
以下是結(jié)合高校管理實(shí)踐和*政策制定的學(xué)校宣傳部績(jī)效考核方案，涵蓋指標(biāo)體系、實(shí)施流程、結(jié)果應(yīng)用等核心內(nèi)容，旨在提升宣傳工作的科學(xué)性與激勵(lì)效果。
一、考核總體原則
1. 目標(biāo)導(dǎo)向
緊扣學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)（如“十四五”規(guī)劃、更名申博、本科評(píng)估等），將宣傳任務(wù)分解為可量化指標(biāo)。
例如：年度品牌曝光量提升30%、輿情風(fēng)險(xiǎn)0事故、招生宣傳生源質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。
2. 分類(lèi)分層
崗位差異化考核：
文案崗：稿件數(shù)量、閱讀量、轉(zhuǎn)化率（如招生文案點(diǎn)擊率）；
新媒體運(yùn)營(yíng)崗：粉絲增長(zhǎng)率、互動(dòng)率、爆款內(nèi)容產(chǎn)出量；
設(shè)計(jì)崗：宣傳品產(chǎn)出時(shí)效、視覺(jué)創(chuàng)新性、使用部門(mén)滿(mǎn)意度；
管理崗：團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、項(xiàng)目統(tǒng)籌完成率。
3. 公平公正
采用“三公原則”（公開(kāi)、公平、公正），考核標(biāo)準(zhǔn)全員公示，數(shù)據(jù)來(lái)源可追溯（如網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)、第三方傳播統(tǒng)計(jì)）。
二、考核指標(biāo)體系（KPI）
1. 核心業(yè)績(jī)指標(biāo)（占比60%）
| 類(lèi)別 | 具體指標(biāo) | 權(quán)重 | 考核標(biāo)準(zhǔn) |
|-|-|--|-|
| 傳播效果 | 稿件閱讀量/轉(zhuǎn)發(fā)量 | 15% | 達(dá)基準(zhǔn)值（如10萬(wàn)+）得滿(mǎn)分，每降10%扣分 |
| | 媒體曝光次數(shù)（省級(jí)/*） | 10% | 省級(jí)≥5次，*≥2次 |
| 任務(wù)完成 | 重點(diǎn)工作按時(shí)完成率 | 20% | 延期1次扣5分，重大失誤全扣 |
| | 大型活動(dòng)參與度與影響力 | 15% | 參與人數(shù)達(dá)標(biāo)、社交媒體話(huà)題熱度 |
| 資源管理 | 宣傳預(yù)算執(zhí)行率 | 10% | 偏差≤5% |
2. 能力與行為指標(biāo)（占比30%）
專(zhuān)業(yè)能力（15%）：創(chuàng)新性（如H5策劃）、技術(shù)應(yīng)用（AI工具效率）、危機(jī)響應(yīng)速度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）：跨部門(mén)項(xiàng)目配合度（如與招生辦聯(lián)動(dòng)）、同事互評(píng)滿(mǎn)意度≥90%。
師德師風(fēng)（5%）：政治立場(chǎng)正確、無(wú)意識(shí)形態(tài)問(wèn)題（參考教育部“一票否決制”）。
3. 發(fā)展性指標(biāo)（占比10%）
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)：年度培訓(xùn)學(xué)時(shí)≥40小時(shí)、技能認(rèn)證（如新媒體運(yùn)營(yíng)師）。
創(chuàng)新貢獻(xiàn)：提出優(yōu)化方案并被采納（如改進(jìn)投稿流程提升效率30%）。
三、考核實(shí)施流程
1. 周期與主體
月度跟蹤：統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如發(fā)稿量、閱讀量）。
季度考核：績(jī)效面談+指標(biāo)調(diào)整（適應(yīng)階段性重點(diǎn)任務(wù)）。
年度總評(píng)：綜合月度/季度數(shù)據(jù)，確定最終等級(jí)（S/A/B/C/D）。
2. 考核主體
直接主管評(píng)分（60%）+ 跨部門(mén)評(píng)價(jià)（20%）+ 自評(píng)（10%）+ 宣傳部負(fù)責(zé)人終審（10%）。
3. 數(shù)據(jù)來(lái)源
客觀數(shù)據(jù)：網(wǎng)站后臺(tái)（閱讀量）、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（負(fù)面輿情數(shù)）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)（預(yù)算執(zhí)行率）。
主觀評(píng)價(jià)：360度滿(mǎn)意度調(diào)查（學(xué)生/教師/合作部門(mén)）。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
| 等級(jí) | 比例 | 應(yīng)用機(jī)制 |
|-|--|-|
| S（卓越） | ≤10% | 績(jī)效工資130% + 優(yōu)先晉升/外派學(xué)習(xí) |
| A（優(yōu)秀） | 20% | 績(jī)效工資115% + 專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金 |
| B（合格） | 60% | 績(jī)效工資100% |
| C（待改進(jìn)） | 8% | 績(jī)效工資80% + 強(qiáng)制培訓(xùn) |
| D（不合格） | 2% | 績(jī)效工資50% + 轉(zhuǎn)崗/解聘 |
其他應(yīng)用：
職稱(chēng)評(píng)審：連續(xù)2年S/A者優(yōu)先推薦。
資源配置：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)獲得預(yù)算傾斜（如新媒體設(shè)備升級(jí)）。
個(gè)人發(fā)展：C/D級(jí)員工定制改進(jìn)計(jì)劃（導(dǎo)師制+3個(gè)月觀察期）。
五、保障機(jī)制
1. 動(dòng)態(tài)調(diào)整
每年修訂指標(biāo)權(quán)重（如突發(fā)輿情應(yīng)對(duì)納入年度重點(diǎn)時(shí)，權(quán)重提高）。
建立申訴通道：?jiǎn)T工對(duì)結(jié)果異議可7日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。
2. 績(jī)效反饋
考核后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行面談，簽署《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》，明確下一階段目標(biāo)。
3. 組織支持
設(shè)立“宣傳創(chuàng)新基金”：對(duì)S/A員工開(kāi)放申請(qǐng)，用于試點(diǎn)新項(xiàng)目（如VR校園宣傳開(kāi)發(fā)）。
六、附件參考模板
1. 《宣傳部崗位KPI權(quán)重表》（區(qū)分文案/設(shè)計(jì)/管理等崗位）
2. 《月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》（自動(dòng)同步網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)）
3. 《績(jī)效面談?dòng)涗浥c改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》
> 實(shí)施提示：建議先用1個(gè)季度試點(diǎn)運(yùn)行（如選擇新媒體小組），收集問(wèn)題優(yōu)化細(xì)則后再全面推廣，避免指標(biāo)脫離實(shí)際。考核本質(zhì)是工具而非目的，核心在于通過(guò)持續(xù)反饋推動(dòng)團(tuán)隊(duì)與學(xué)校戰(zhàn)略對(duì)齊，讓“宣傳力”真正轉(zhuǎn)化為“影響力”。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430282.html
