以下是針對(duì)“考核崗”（通常指人力資源部門中負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理的崗位）設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，結(jié)合行業(yè)實(shí)踐及專業(yè)資料整理而成，涵蓋核心業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、效率、專業(yè)能力及協(xié)作態(tài)度等維度：
一、核心業(yè)績(jī)指標(biāo)（占比50%-60%）
1. 績(jī)效考核計(jì)劃完成率
2. 考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率
3. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落地率
二、工作質(zhì)量與規(guī)范性指標(biāo)（占比15%-20%）
1. 考核流程合規(guī)性
2. 考核文檔完整性
?? 三、效率與時(shí)效性指標(biāo)（占比10%-15%）
1. 考核周期壓縮率
2. 異常處理及時(shí)性
四、專業(yè)能力與學(xué)習(xí)發(fā)展指標(biāo)（占比10%）
1. 考核工具創(chuàng)新應(yīng)用
2. 專業(yè)培訓(xùn)參與度
五、工作態(tài)度與協(xié)作指標(biāo)（占比5%-10%）
1. 部門協(xié)作滿意度
2. 員工溝通有效性
?? 權(quán)重分配參考表
| 指標(biāo)類別 | 權(quán)重建議 | 典型指標(biāo)示例 |
|--|-|-|
| 核心業(yè)績(jī) | 50%-60% | 考核計(jì)劃完成率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 |
| 工作質(zhì)量與規(guī)范性 | 15%-20% | 流程合規(guī)性、文檔完整性 |
| 效率與時(shí)效 | 10%-15% | 周期壓縮率、異常處理時(shí)效 |
| 專業(yè)能力與發(fā)展 | 10% | 工具創(chuàng)新、培訓(xùn)參與 |
| 態(tài)度與協(xié)作 | 5%-10% | 協(xié)作滿意度、溝通有效性 |
?? 實(shí)施建議
1. 考核周期：季度跟蹤核心效率指標(biāo)，年度評(píng)估綜合能力[[26]。
2. 數(shù)據(jù)來(lái)源：HR系統(tǒng)（如紅海云、Moka）、360度反饋、審計(jì)報(bào)告[[26]。
3. 結(jié)果應(yīng)用：
> 設(shè)計(jì)要點(diǎn)：避免指標(biāo)過(guò)多（建議≤8項(xiàng)），聚焦關(guān)鍵可控項(xiàng)；權(quán)重需動(dòng)態(tài)調(diào)整（如企業(yè)轉(zhuǎn)型期可提高“創(chuàng)新應(yīng)用”權(quán)重）[[26]。如需完整指標(biāo)庫(kù)或模板，可參考[KPI指標(biāo)庫(kù)]或[109套考核表]。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/428103.html