以下是基于醫(yī)院管理實(shí)踐設(shè)計(jì)的科室月度績(jī)效考核表模板，結(jié)合了國(guó)家政策要求與實(shí)操案例，適用于臨床、醫(yī)技及行政科室。表格分為核心指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源三部分，便于量化管理。
科室月度績(jī)效考核表
科室名稱：_____________
考核月份：____年__月
負(fù)責(zé)人簽字：___________
| 考核維度 | 指標(biāo)名稱 | 權(quán)重 | 目標(biāo)值 | 實(shí)際值 | 得分公式 | 數(shù)據(jù)來源 |
|--|----|-|
| 醫(yī)療質(zhì)量 (30%) | 1. 院內(nèi)感染率 | 10% | ≤3% | ____% | (目標(biāo)值-實(shí)際值)×10 | 院感科 |
| | 2. 病歷書寫及時(shí)率 | 10% | ≥95% | ____% | (實(shí)際值/目標(biāo)值)×10 | 病案室 |
| | 3. 手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率 | 10% | ≤1% | ____% | (目標(biāo)值-實(shí)際值)×10 | 醫(yī)務(wù)科 |
| 運(yùn)營(yíng)效率 (25%) | 4. 平均住院日 | 10% | ≤8天 | ____天 | (目標(biāo)值/實(shí)際值)×10 | 信息科 |
| | 5. 病床使用率 | 10% | 85%-90% | ____% | 達(dá)標(biāo)得10分，每±5%扣2分 | 統(tǒng)計(jì)室 |
| | 6. 醫(yī)保費(fèi)用超標(biāo)率 | 5% | ≤5% | ____% | (目標(biāo)值-實(shí)際值)×5 | 醫(yī)保辦 |
| 服務(wù)質(zhì)量 (20%) | 7. 患者滿意度 | 10% | ≥90分 | ____分 | (實(shí)際值/目標(biāo)值)×10 | 滿意度調(diào)查 |
| | 8. 投訴處理及時(shí)率 | 10% | 100% | ____% | (實(shí)際值/目標(biāo)值)×10 | 投訴中心 |
| 管理效能 (25%) | 9. 科研/教學(xué)任務(wù)完成率 | 10% | ≥95% | ____% | (實(shí)際值/目標(biāo)值)×10 | 科教科 |
| | 10. 科室成本控制達(dá)標(biāo)率 | 10% | ≤預(yù)算值 | ____% | (目標(biāo)值/實(shí)際值)×10 | 財(cái)務(wù)科 |
| | 11. 員工出勤率 | 5% | ≥98% | ____% | (實(shí)際值/目標(biāo)值)×5 | 人事科 |
| 加分項(xiàng) | 12. 技術(shù)創(chuàng)新/緊急任務(wù)貢獻(xiàn) | 每項(xiàng)+5分 |
| 扣分項(xiàng) | 13. 重大醫(yī)療事故 | 一次性扣20分 | 0次 | ____次 | 每發(fā)生1次扣20分 | 質(zhì)控科 |
考核流程說明
1. 數(shù)據(jù)收集（每月5日前）
2. 評(píng)分計(jì)算
3. 結(jié)果分級(jí)
考核表使用建議
1. 動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)重：
2. 信息化工具：
3. 爭(zhēng)議處理機(jī)制：
> 附：模板優(yōu)勢(shì)與來源
下載鏈接：[科室績(jī)效考核表示例（Excel可編輯版）]，需根據(jù)醫(yī)院實(shí)際調(diào)整指標(biāo)權(quán)重與數(shù)據(jù)源。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/427926.html