考核體系優(yōu)化與實(shí)施進(jìn)展:介紹*考核框架設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,使用表格展示指標(biāo)體系。
過程管理與結(jié)果應(yīng)用:說明考核執(zhí)行流程和結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,包含獎(jiǎng)懲措施。
創(chuàng)新實(shí)踐與特色亮點(diǎn):列舉各單位考核工作創(chuàng)新案例,分領(lǐng)域說明具體做法。
現(xiàn)存挑戰(zhàn)與改進(jìn)
考核體系優(yōu)化與實(shí)施進(jìn)展:介紹*考核框架設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,使用表格展示指標(biāo)體系。
過程管理與結(jié)果應(yīng)用:說明考核執(zhí)行流程和結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,包含獎(jiǎng)懲措施。
創(chuàng)新實(shí)踐與特色亮點(diǎn):列舉各單位考核工作創(chuàng)新案例,分領(lǐng)域說明具體做法。
現(xiàn)存挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向:分析當(dāng)前問題和解決對(duì)策,分點(diǎn)說明優(yōu)化措施。
下階段工作重點(diǎn):規(guī)劃未來績(jī)效管理發(fā)展方向,列出具體行動(dòng)計(jì)劃。
接下來,我將開始撰寫局機(jī)關(guān)績(jī)效考核信息簡(jiǎn)報(bào)的正文部分。
2025年局機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作簡(jiǎn)報(bào)
一、考核體系優(yōu)化與實(shí)施進(jìn)展
1. 制度框架科學(xué)化升級(jí)
各級(jí)機(jī)關(guān)立足高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了多維度的績(jī)效考核體系。湖南高速集團(tuán)創(chuàng)新建立“1+4”干部管理制度體系(《中層管理人員管理制度》+《末等調(diào)整與不勝任退出管理辦法》等四項(xiàng)配套制度),實(shí)現(xiàn)干部能上能下的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。上海長(zhǎng)寧區(qū)市監(jiān)局遵循“突出重點(diǎn)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,建立三級(jí)考核機(jī)制(局考核部門、部門考核個(gè)人)和差異化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其中A類部門比例嚴(yán)格控制在40%以內(nèi)。最高檢機(jī)關(guān)服務(wù)中心則采用魚骨圖分析法,將考核指標(biāo)分解為通用部分(40%)、業(yè)務(wù)部分(50%)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)(10%)三大維度,全面覆蓋黨建、業(yè)務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量。
2. 指標(biāo)體系動(dòng)態(tài)化完善
各單位緊密結(jié)合年度重點(diǎn)任務(wù),建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。南縣財(cái)政局在2025年績(jī)效目標(biāo)表中創(chuàng)新設(shè)置四級(jí)指標(biāo)架構(gòu)(成本/產(chǎn)出/效益/滿意度),其中財(cái)政監(jiān)督專項(xiàng)明確要求“案件處理準(zhǔn)確率=100%”、“監(jiān)督及時(shí)率=100%”等量化標(biāo)準(zhǔn)。嘉定區(qū)在事前績(jī)效評(píng)估中聚焦五大核心維度:立項(xiàng)必要性(30%)、投入經(jīng)濟(jì)性(25%)、績(jī)效目標(biāo)合理性(20%)、方案可行性(15%)、籌資合規(guī)性(10%),對(duì)100萬元以上新增項(xiàng)目實(shí)行強(qiáng)制評(píng)估。三級(jí)公立醫(yī)院考核則突出公益性導(dǎo)向,將醫(yī)療服務(wù)收入占比(29.59%)、人員經(jīng)費(fèi)占比(39.18%)等列為關(guān)鍵指標(biāo)。
表:2025年機(jī)關(guān)績(jī)效考核核心指標(biāo)框架
| 維度 | 一級(jí)指標(biāo) | 二級(jí)指標(biāo)示例 | 評(píng)估方式 |
|||
| 履職效能 | 重點(diǎn)工作完成率 | 重大項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)標(biāo)率、創(chuàng)新試點(diǎn)數(shù)量 | 臺(tái)賬核查+實(shí)地驗(yàn)收 |
| 管理效能 | 成本控制水平 | 三公經(jīng)費(fèi)壓減率、人均行政成本 | 預(yù)決算比對(duì)分析 |
| 服務(wù)質(zhì)量 | 群眾滿意度 | 辦事好評(píng)率、投訴下降幅度 | 第三方滿意度調(diào)查 |
| 發(fā)展動(dòng)能 | 隊(duì)伍能力建設(shè) | 培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)率、年輕干部培養(yǎng)數(shù) | 檔案審查+能力測(cè)試 |
3. 過程管控精細(xì)化推進(jìn)
日常督導(dǎo)機(jī)制:長(zhǎng)寧區(qū)市監(jiān)局實(shí)施“三考聯(lián)動(dòng)”(平時(shí)考+集中考+實(shí)地考),科室按月開展網(wǎng)上巡查、按季實(shí)施實(shí)地檢查,并建立問題整改臺(tái)賬
數(shù)據(jù)化監(jiān)控平臺(tái):借助人力資源可視化看板實(shí)現(xiàn)考核數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,湖南高速集團(tuán)2024年通過數(shù)字化平臺(tái)完成451名管理人員提拔任用、881人崗位調(diào)整
閉環(huán)式管理:即墨二中推行“六入督查法”(課堂/班級(jí)/組室/餐廳/宿舍/校園),發(fā)現(xiàn)問題后形成28項(xiàng)任務(wù)清單并實(shí)施銷號(hào)管理
二、過程管理與結(jié)果應(yīng)用
1. 考核執(zhí)行流程規(guī)范化
各級(jí)機(jī)關(guān)普遍采用 “三位一體”考核模式:
多元評(píng)價(jià)主體:上海長(zhǎng)寧區(qū)市監(jiān)局實(shí)行360度評(píng)價(jià),局長(zhǎng)室評(píng)分占40%、業(yè)務(wù)指標(biāo)占40%、基層反向評(píng)價(jià)占20%
多周期考核節(jié)點(diǎn):湖南高速集團(tuán)實(shí)施季度跟蹤+半年評(píng)估+年度總評(píng),2021-2023年累計(jì)調(diào)整不稱職干部19人
多維度驗(yàn)證方式:最高檢機(jī)關(guān)服務(wù)中心通過自評(píng)述職(30%)+交叉互評(píng)(50%)+領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)(20%) 相結(jié)合,并引入服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查
2. 結(jié)果應(yīng)用體系立體化
績(jī)效考核結(jié)果深度融入組織管理全流程:
資源配置掛鉤:嘉定區(qū)將事前評(píng)估結(jié)果分為三級(jí)應(yīng)用(予以支持/調(diào)整完善后支持/不予支持),評(píng)估低于80分的項(xiàng)目不予立項(xiàng)
干部管理聯(lián)動(dòng):湖南高速集團(tuán)實(shí)行考核結(jié)果“三掛鉤”:與職級(jí)晉升掛鉤、與薪酬分配掛鉤、與培訓(xùn)資源掛鉤,績(jī)效A類員工獎(jiǎng)金高于C類20%
動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲機(jī)制:長(zhǎng)寧區(qū)市監(jiān)局建立雙清單管理(加分清單/扣分清單),獲省部級(jí)表彰加3分,干部違紀(jì)按情節(jié)扣5-20分
三、創(chuàng)新實(shí)踐與特色亮點(diǎn)
1. 機(jī)關(guān)創(chuàng)新案例
即墨二中“一線工作法”:領(lǐng)導(dǎo)班子每周聽評(píng)課≥4節(jié),中層干部實(shí)施浸入式督查,發(fā)現(xiàn)16項(xiàng)問題并轉(zhuǎn)化28項(xiàng)改進(jìn)清單
環(huán)秀教體中心“關(guān)鍵點(diǎn)突破”:開展全員談心談話,建立“即時(shí)提醒-月度自查-季度調(diào)研-半年評(píng)估”的督導(dǎo)閉環(huán)機(jī)制,2025年響應(yīng)群眾訴求180余次
皋虞路幼兒園“清風(fēng)育人體系”:創(chuàng)新“三不機(jī)制”(不敢腐的警示課堂/不能腐的制度課堂/不想腐的文化課堂),實(shí)現(xiàn)兩年師德零投訴
2. 國(guó)有企業(yè)改革樣本
湖南高速集團(tuán)通過 “三個(gè)結(jié)合”改革:
機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn):總部部門由25個(gè)壓減至12個(gè),人員定額從156人精簡(jiǎn)至80人
全員競(jìng)聘:1/4在崗職工參與競(jìng)聘,176人落聘,管理人員本科以上學(xué)歷占比提升至97.29%
激勵(lì)創(chuàng)新:設(shè)置卓越目標(biāo)獎(jiǎng),2023年53家子企業(yè)獲5383萬元激勵(lì),最高個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)33萬元
3. 事前評(píng)估機(jī)制探索
預(yù)算源頭管控:嘉定區(qū)對(duì)100萬元以上新增項(xiàng)目開展強(qiáng)制事前評(píng)估,要求申報(bào)單位提供成本效益分析報(bào)告,組織雙專家評(píng)審(行業(yè)+預(yù)算管理)
全周期成本管理:省市場(chǎng)監(jiān)管局2025年對(duì)22個(gè)項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估,形成176條績(jī)效指標(biāo),建立“預(yù)算編制-績(jī)效目標(biāo)-成本分析”同步機(jī)制
四、現(xiàn)存挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向
1. 共性難點(diǎn)梳理
指標(biāo)平衡難題:公益性與經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)權(quán)重分配爭(zhēng)議(如醫(yī)院面臨醫(yī)療服務(wù)收入占比提升與控費(fèi)壓力并存)
數(shù)據(jù)質(zhì)量缺陷:手工填報(bào)導(dǎo)致考核數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn),部分單位電子病歷應(yīng)用水平未達(dá)標(biāo)
結(jié)果應(yīng)用不足:某市監(jiān)局考核發(fā)現(xiàn),20%的部門未將個(gè)人考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)質(zhì)掛鉤
2. 系統(tǒng)優(yōu)化對(duì)策
指標(biāo)體系重構(gòu):推行 “三效模型” (運(yùn)營(yíng)效率+服務(wù)效能+發(fā)展效益),公立醫(yī)院已逐步提高CMI值(病例組合指數(shù))、微創(chuàng)手術(shù)占比等醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)權(quán)重
數(shù)字賦能考核:推廣人力資源可視化看板,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核數(shù)據(jù)自動(dòng)采集(如湖南高速集團(tuán)數(shù)字化平臺(tái)支持實(shí)時(shí)更新人員結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù))
強(qiáng)化正向激勵(lì):擴(kuò)大績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)彈性空間,長(zhǎng)寧區(qū)市監(jiān)局將考核結(jié)果與干部選拔任用直接關(guān)聯(lián)
五、下階段工作重點(diǎn)
1. 深化績(jī)效管理改革
拓展事前評(píng)估范圍:2026年全面實(shí)施重大政策成本預(yù)算績(jī)效分析,新增項(xiàng)目評(píng)估覆蓋率要求達(dá)到100%
構(gòu)建智能考核系統(tǒng):整合HR數(shù)據(jù)分析平臺(tái),開發(fā)績(jī)效考核自動(dòng)預(yù)警、對(duì)比分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)功能模塊
完善結(jié)果應(yīng)用鏈:建立 “考核-反饋-改進(jìn)-提升”閉環(huán),湖南高速集團(tuán)明確強(qiáng)制分布比例(A類≤20%,C類≥30%)
2. 提升隊(duì)伍專業(yè)能力
開展專項(xiàng)培訓(xùn):針對(duì)考核薄弱環(huán)節(jié),組織成本效益分析、指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)治理等專題培訓(xùn)
培育績(jī)效文化:推廣即墨二中“管理即服務(wù)”理念,將考核從管控工具轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展引擎
建立專家?guī)?/strong>:嘉定區(qū)試點(diǎn)外聘專家參與評(píng)估,提升考核專業(yè)性
> 創(chuàng)新實(shí)踐啟示錄:皋虞路幼兒園通過 “五維協(xié)同”清風(fēng)育人體系(黨建鑄魂+制度固本+文化潤(rùn)心+服務(wù)提質(zhì)+創(chuàng)新賦能),創(chuàng)造性地將廉潔檔案與職稱評(píng)聘掛鉤,其經(jīng)驗(yàn)已獲多地教育系統(tǒng)借鑒。這提示我們,績(jī)效考核的生命力在于與核心業(yè)務(wù)的深度融合——唯有將考核要求轉(zhuǎn)化為具體崗位的行為標(biāo)準(zhǔn),才能激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)考核”到“主動(dòng)創(chuàng)優(yōu)”的根本轉(zhuǎn)變。
本簡(jiǎn)報(bào)基于各單位績(jī)效考核實(shí)踐整理,具體實(shí)施需結(jié)合本部門實(shí)際調(diào)整。相關(guān)資料可參考嘉定區(qū)《事前績(jī)效評(píng)估工作通知》、湖南高速集團(tuán)三項(xiàng)制度改革經(jīng)驗(yàn)等政策文件。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/427652.html