建筑工程績效考核已從單一管理工具發(fā)展為系統(tǒng)性工程,成為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心機(jī)制。在“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃“數(shù)字化、智能化、綠色化”主線下,現(xiàn)代績效考核體系深度融合戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程管控與價值創(chuàng)造,通過科學(xué)量化的指標(biāo)設(shè)計激發(fā)組織效能。國家質(zhì)量工作考核辦法明確要求“從產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域進(jìn)行質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展雙維考核”[[webpage 35]],體現(xiàn)了績效考核在資源配置和質(zhì)量管理中的核心地位。隨著建筑行業(yè)競爭加劇與轉(zhuǎn)型升級深化,一套融合戰(zhàn)略協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷的績效考核體系,正成為企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵引擎。
考核體系的科學(xué)化構(gòu)建
考核原則與框架設(shè)計是績效管理的基礎(chǔ)。現(xiàn)代建筑工程考核遵循“三公原則”(公平、公正、公開)與“責(zé)權(quán)利統(tǒng)一”核心理念[[webpage 1]],通過分層分類的指標(biāo)體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理。如北京市2025年考核計劃將安管人員細(xì)分為A、B、C三類,針對不同崗位設(shè)置現(xiàn)場機(jī)考與在線網(wǎng)考形式,考核內(nèi)容覆蓋安全生產(chǎn)法規(guī)、風(fēng)險控制實(shí)務(wù)、應(yīng)急處置能力等維度[[webpage 43]]。這種設(shè)計確??己思确蠉徫惶匦裕峙c企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對齊。
指標(biāo)設(shè)計的科學(xué)性與動態(tài)性直接影響考核效能。根據(jù)KPI理論,關(guān)鍵指標(biāo)需符合“二八原則”——即20%的核心指標(biāo)承載80%的績效價值。某國有化工建筑企業(yè)的實(shí)踐表明,將利潤總額、安全質(zhì)量、貨幣化率作為主要指標(biāo)(占80%權(quán)重),而將科技創(chuàng)新、成本管控作為引導(dǎo)指標(biāo)(占20%權(quán)重),顯著提升了考核效率[[webpage 58]]。指標(biāo)需隨政策調(diào)整動態(tài)更新,如《質(zhì)量工作考核辦法》要求“考核指標(biāo)可根據(jù)年度質(zhì)量工作進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整”[[webpage 35]],以響應(yīng)建筑業(yè)綠色化、工業(yè)化轉(zhuǎn)型趨勢。
差異化考核的實(shí)踐應(yīng)用
分層分類的考核對象管理是精準(zhǔn)施策的前提。建筑企業(yè)通常將員工劃分為三類:經(jīng)理級(項(xiàng)目經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人)、專業(yè)技術(shù)人員(施工員、安全員等)、一般員工(文員、司機(jī)等)[[webpage 1]]。對項(xiàng)目經(jīng)理的考核側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、風(fēng)險控制能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè);技術(shù)崗位聚焦專業(yè)知識應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新;操作層則強(qiáng)調(diào)規(guī)范執(zhí)行與技能熟練度。這種差異化設(shè)計避免“一刀切”弊端,例如某工程預(yù)算部經(jīng)理的考核表中,預(yù)算編制按時完成率、成本降低率等專業(yè)指標(biāo)占比達(dá)60%[[webpage 20]]。
過程管理與結(jié)果應(yīng)用確保考核閉環(huán)運(yùn)行。高效考核需實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)備案-自我評價-實(shí)地核查-綜合評定”的動態(tài)循環(huán)[[webpage 35]]。北京市的安管人員考核采用預(yù)考核機(jī)制:月度預(yù)打分排名在季度經(jīng)營分析會通報,年末結(jié)合報表數(shù)據(jù)綜合評定[[webpage 43]]。結(jié)果應(yīng)用方面,考核需與薪酬晉升強(qiáng)關(guān)聯(lián)。某企業(yè)規(guī)定利潤總額完成率低于80%時該項(xiàng)得零分,而超目標(biāo)值每100萬元加2分,直接驅(qū)動降本增效[[webpage 58]]。
表:建筑工程績效考核的典型分層設(shè)計
| 崗位層級 | 考核重點(diǎn) | 代表性指標(biāo) |
|||--|
| 管理崗(項(xiàng)目經(jīng)理等) | 領(lǐng)導(dǎo)力與經(jīng)營效能 | 成本控制率、安全事故率、團(tuán)隊(duì)滿意度 |
| 技術(shù)崗(施工/安全員) | 專業(yè)能力與規(guī)范執(zhí)行 | 方案通過率、材料合格率、技術(shù)資料歸檔率 |
| 操作崗(司機(jī)/庫管) | 效率與合規(guī)性 | 出勤率、操作規(guī)范度、資源損耗率 |
技術(shù)賦能與模式創(chuàng)新
數(shù)字化工具的應(yīng)用重構(gòu)了考核的精度與維度。BIM、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)施工過程數(shù)據(jù)的實(shí)時采集,為績效考核提供客觀依據(jù)。研究表明,建筑企業(yè)數(shù)字化能力通過促進(jìn)跨項(xiàng)目知識共享,顯著提升項(xiàng)目管理績效[[webpage 69]]。例如某園林工程利用釘釘搭建管理系統(tǒng),將苗木成活率、機(jī)械費(fèi)偏差等數(shù)據(jù)自動同步至KSF績效模型,使成本節(jié)約額即時轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)獎勵[[webpage 26]]。國際WELL建筑評價體系則創(chuàng)新性地引入動態(tài)人力效能指標(biāo),通過空氣水質(zhì)、聲學(xué)環(huán)境等數(shù)據(jù)評估建筑健康績效[[webpage 160]]。
創(chuàng)新績效模式解決傳統(tǒng)考核痛點(diǎn)。針對固定薪酬制“時間≠績效”的缺陷,KSF(關(guān)鍵成功因子)模式將薪酬與核心價值指標(biāo)深度捆綁。某綠化項(xiàng)目設(shè)置九大K指標(biāo):當(dāng)苗木成活率>95%時,超出部分按成本/株獎勵;安全事故費(fèi)用每降低8%即提成對應(yīng)比例[[webpage 26]]。該模式實(shí)現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)化”,如將“企業(yè)降成本目標(biāo)”轉(zhuǎn)化為“員工主動降成本行為”。同樣,模擬股份制在南方建筑民企的應(yīng)用證明,項(xiàng)目利潤與個人收益的貨幣化關(guān)聯(lián)可充分激活團(tuán)隊(duì)潛力[[webpage 26]]。
挑戰(zhàn)與系統(tǒng)性優(yōu)化路徑
當(dāng)前實(shí)施的痛點(diǎn)集中于三方面:一是指標(biāo)泛化與形式化,國有建筑企業(yè)常出現(xiàn)“輪流”現(xiàn)象[[webpage 151]],考核淪為填表游戲;二是戰(zhàn)略與激勵脫節(jié),職能部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)錯位[[webpage 58]];三是結(jié)果運(yùn)用不足,某研究顯示僅37%的企業(yè)將考核與員工發(fā)展計劃結(jié)合[[webpage 151]]。這些問題導(dǎo)致考核未能驅(qū)動實(shí)質(zhì)改進(jìn)。
系統(tǒng)性優(yōu)化需多維度突破:
總結(jié)與未來展望
建筑工程績效考核已從管控工具演變?yōu)?strong>戰(zhàn)略落地引擎。其核心價值在于通過“目標(biāo)分解-過程量化-激勵相容”的閉環(huán)[[webpage 26]][[webpage 58]],實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與個人發(fā)展的雙贏。隨著技術(shù)迭代與理念升級,未來考核體系將呈現(xiàn)三大趨勢:一是全要素數(shù)字化,借助BIM+IoT實(shí)現(xiàn)建造過程的可視化計量;二是動態(tài)適應(yīng)性增強(qiáng),如WELL體系將環(huán)境指標(biāo)與人力效能實(shí)時聯(lián)動[[webpage 160]];三是可持續(xù)發(fā)展融合,碳排放強(qiáng)度、資源循環(huán)率等綠色指標(biāo)將成為考核新維度[[webpage 35]]。
建筑企業(yè)需在制度設(shè)計上強(qiáng)化“三結(jié)合”——即戰(zhàn)略導(dǎo)向與崗位職責(zé)結(jié)合、短期激勵與長期發(fā)展結(jié)合、定量指標(biāo)與定性評估結(jié)合。正如KSF模式所揭示的,唯有讓員工清晰認(rèn)知“企業(yè)如何賺錢”與“自己如何掙錢”的邏輯[[webpage 26]],績效考核才能真正釋放組織潛能,推動中國建造邁向高質(zhì)量發(fā)展新時代。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/422194.html