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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)查表全面評(píng)估問(wèn)卷旨在收集員工意見(jiàn)提升績(jī)效水平

2025-09-12 00:35:10
 
講師:jiwin88 瀏覽次數(shù):41
 以下是基于企業(yè)實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)查表,涵蓋指標(biāo)合理性、權(quán)重分配、考核流程等核心維度,適用于收集員工和管理層對(duì)績(jī)效考核體系的反饋。結(jié)合要求中的關(guān)鍵要素,設(shè)計(jì)如下: 績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)查表 填寫(xiě)說(shuō)明:本問(wèn)卷用于優(yōu)化公司績(jī)效考核體

以下是基于企業(yè)實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)查表,涵蓋指標(biāo)合理性、權(quán)重分配、考核流程等核心維度,適用于收集員工和管理層對(duì)績(jī)效考核體系的反饋。結(jié)合要求中的關(guān)鍵要素,設(shè)計(jì)如下:

績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)查表

填寫(xiě)說(shuō)明:本問(wèn)卷用于優(yōu)化公司績(jī)效考核體系,采用匿名形式,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫(xiě)。

一、基本信息

1. 您在本公司的工作年限:

□ 1年以?xún)?nèi) □ 1~3年 □ 3~5年 □ 5年以上

2. 您的職位層級(jí):

□ 普通員工 □ 基層管理者 □ 中層管理者 □ 高層管理者

二、績(jī)效考核認(rèn)知調(diào)查

1. 您認(rèn)為績(jī)效考核的主要目的是什么?(可多選)

□ 達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo) □ 績(jī)效改進(jìn)與反饋 □ 薪酬/獎(jiǎng)金分配 □ 晉升與發(fā)展機(jī)會(huì)

□ 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求 □ 其他________________

2. 當(dāng)前考核指標(biāo)是否能反映您的實(shí)際貢獻(xiàn)?

□ 完全能 □ 基本能 □ 少數(shù)能 □ 完全不能

三、指標(biāo)合理性評(píng)估

請(qǐng)對(duì)以下指標(biāo)類(lèi)型的重要性及合理性評(píng)分(1~5分,1=非常不合理,5=非常合理):

| 指標(biāo)類(lèi)型 | 典型示例 | 重要性評(píng)分 | 合理性評(píng)分 |

|--|-|-|-|

| 業(yè)績(jī)結(jié)果類(lèi)指標(biāo) | 銷(xiāo)售額、項(xiàng)目完成率、成本控制 | ______ | ______ |

| 行為過(guò)程類(lèi)指標(biāo) | 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶響應(yīng)速度 | ______ | ______ |

| 能力發(fā)展類(lèi)指標(biāo) | 技能認(rèn)證、創(chuàng)新提案數(shù)量 | ______ | ______ |

>

  • 合理性參考標(biāo)準(zhǔn):指標(biāo)是否可量化(如“客戶滿意度≥90%”)、是否與崗位強(qiáng)相關(guān)。
  • 若存在不合理指標(biāo),請(qǐng)舉例說(shuō)明:________________________
  • 四、權(quán)重分配偏好

    您認(rèn)為以下崗位的指標(biāo)權(quán)重應(yīng)如何分配?(參考行業(yè)實(shí)踐)

    | 崗位類(lèi)型 | 業(yè)績(jī)結(jié)果類(lèi) | 行為過(guò)程類(lèi) | 能力發(fā)展類(lèi) |

    |--|-|-|-|

    | 銷(xiāo)售崗 | ______% | ______% | ______% |

    | 技術(shù)研發(fā)崗 | ______% | ______% | ______% |

    | 職能支持崗 | ______% | ______% | ______% |

    > 原則說(shuō)明

  • 管理層/銷(xiāo)售崗:業(yè)績(jī)結(jié)果類(lèi)權(quán)重建議50%~70%(如銷(xiāo)售額)。
  • 技術(shù)崗:需平衡項(xiàng)目質(zhì)量(35%)與創(chuàng)新能力(20%)。
  • 五、考核流程與反饋

    1. 當(dāng)前考核周期是否合理?

    □ 月度 □ 季度 □ 半年 □ 年度 → 您認(rèn)為最合適的周期:__________

    2. 績(jī)效反饋是否及時(shí)有效?(1=非常不及時(shí),5=非常及時(shí))

    □1 □2 □3 □4 □5

  • 希望獲得的反饋內(nèi)容:
  • □ 績(jī)效差距與改進(jìn)建議 □ 下一階段目標(biāo) □ 資源支持需求 □ 職業(yè)發(fā)展路徑

    3. 考核中最需改進(jìn)的環(huán)節(jié)是?

    □ 指標(biāo)設(shè)定 □ 數(shù)據(jù)收集透明度 □ 反饋面談質(zhì)量 □ 結(jié)果應(yīng)用(如獎(jiǎng)金分配)

    六、開(kāi)放建議

    1. 您對(duì)當(dāng)前績(jī)效考核體系的改進(jìn)意見(jiàn):

    ___________________________________________________________

    2. 其他期望補(bǔ)充的考核指標(biāo):

    ___________________________________________________________

    設(shè)計(jì)及使用說(shuō)明

    1. 指標(biāo)設(shè)計(jì)原則

  • SMART準(zhǔn)則:指標(biāo)需具體(如“客戶復(fù)購(gòu)率≥30%”)、可量化、有時(shí)限。
  • 動(dòng)態(tài)調(diào)整:每季度根據(jù)業(yè)務(wù)變化校準(zhǔn)權(quán)重(如銷(xiāo)售崗Q4提升“新客轉(zhuǎn)化率”權(quán)重)。
  • 2. 避坑指南

  • 避免主觀偏差:定性指標(biāo)(如“團(tuán)隊(duì)合作”)需搭配行為描述(如“主動(dòng)協(xié)助同事≥3次/月”)。
  • 數(shù)據(jù)來(lái)源透明化:如“客戶滿意度”取自系統(tǒng)調(diào)研數(shù)據(jù),非上級(jí)主觀打分。
  • 3. 工具支持

  • 使用HR系統(tǒng)(如利唐i人事、紅海云)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)、生成權(quán)重模板,減少人工誤差。
  • > 此模板綜合了通用框架與行業(yè)*實(shí)踐,企業(yè)可根據(jù)崗位特性調(diào)整指標(biāo)和權(quán)重。實(shí)際應(yīng)用時(shí),建議搭配績(jī)效面談季度校準(zhǔn)機(jī)制,確??己私Y(jié)果公平、有效。




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