2025年浙江企業(yè)管理培訓(xùn)需求分析大揭秘！
2025-09-08 15:39:02
分析維度
具體內(nèi)容
培訓(xùn)需求分析的定義
對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)前的評估和調(diào)查，確定員工所需的知識、技能和態(tài)度等方面的需求。是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前，由
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具體內(nèi)容 |
| 培訓(xùn)需求分析的定義 |
對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)前的評估和調(diào)查，確定員工所需的知識、技能和態(tài)度等方面的需求。是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、主管負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對參與培訓(xùn)的所有組織及其員工的培訓(xùn)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓(xùn)及需要如何培訓(xùn)的一種活動或過程。 |
| 培訓(xùn)需求分析的重要性 |
- 基礎(chǔ)作用：是企業(yè)管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)，能幫助企業(yè)了解員工實(shí)際需求，制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃。
- 發(fā)現(xiàn)短板：可發(fā)現(xiàn)員工短板和不足，提高員工綜合素質(zhì)和能力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力和市場地位。
- 職業(yè)發(fā)展：有助于了解員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和晉升通道。
- 其他意義：識別組織和個(gè)人績效差距，確定培訓(xùn)需求和目標(biāo)；提高培訓(xùn)的針對性和有效性，減少資源浪費(fèi)；促進(jìn)個(gè)人和組織績效的提升，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力；為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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| 培訓(xùn)需求分析的方法 |
- 培訓(xùn)需求調(diào)查法：通過問卷、訪談等方式了解員工在培訓(xùn)方面的需求和期望，收集員工在技能、知識和態(tài)度等方面的需求信息，為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、選擇調(diào)查對象、發(fā)放問卷、收集數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、撰寫報(bào)告。注意確保調(diào)查問卷的針對性和有效性，選擇合適的調(diào)查對象，對結(jié)果進(jìn)行客觀分析。
- 績效分析法：通過對員工績效的評估，找出績效差距，確定培訓(xùn)需求。
- 其他方法：發(fā)放調(diào)查問卷雖有助于公司和員工達(dá)成共識，但格雷戈里·賽爾斯博士指出讓員工自己決定培訓(xùn)內(nèi)容等關(guān)鍵問題不可行；差距分析法比照員工當(dāng)前工作能力狀況與勝任力素質(zhì)模型要求找出差距確定培訓(xùn)需求，但存在割裂知識技能與工作任務(wù)關(guān)聯(lián)的不足；按資源配置培訓(xùn)內(nèi)容將培訓(xùn)需求取決于企業(yè)培訓(xùn)課程資源，因果倒置，效果不佳；“追風(fēng)式”需求確定法追隨企業(yè)管理培訓(xùn)流行風(fēng)潮確定需求。
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| 培訓(xùn)需求分析的步驟 |
- 找出部門或個(gè)人績效差距：傳統(tǒng)理論認(rèn)為是企業(yè)工作崗位要求的績效標(biāo)準(zhǔn)與員工實(shí)際工作績效之間的差距，新理論認(rèn)為還包括企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)文化需要的員工能力與員工實(shí)際能力之間的差距。
- 尋找分析差距產(chǎn)生的原因：不是所有績效差距都可通過培訓(xùn)消除，有的是環(huán)境、技術(shù)設(shè)備或激勵(lì)制度原因，有的是員工個(gè)性特征原因，只有員工因知識、技能和態(tài)度等能力不足且非難以克服的個(gè)性特征原因時(shí)，培訓(xùn)才必要。
- 確定解決方案，產(chǎn)生培訓(xùn)需求：根據(jù)差距原因，企業(yè)可采用培訓(xùn)方法、非培訓(xùn)方法或兩者結(jié)合的方法。
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| 培訓(xùn)需求分析的實(shí)踐應(yīng)用角度 |
- 員工需求：主要關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展中的技能和知識需求。人力資源部門應(yīng)關(guān)注員工職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，提供職業(yè)指導(dǎo)并完善員工職業(yè)生涯管理體系。識別方法包括問卷調(diào)查和訪談法，督促員工明確職業(yè)規(guī)劃以發(fā)現(xiàn)能力提升點(diǎn)。
- 企業(yè)需求：與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)密切相關(guān)?？萍歼M(jìn)步使企業(yè)需要對職工進(jìn)行新技術(shù)、新方法、新設(shè)備等方面的培訓(xùn)；管理風(fēng)格創(chuàng)新要求企業(yè)傳播創(chuàng)新文化，通過培訓(xùn)讓職工自覺遵守；組織本身以及法律法規(guī)的變化促使企業(yè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化，員工需適應(yīng)新的法律法規(guī)。
- 市場需求：文檔未詳細(xì)提及，但企業(yè)培訓(xùn)管理核心需針對性滿足市場需求，發(fā)揮培訓(xùn)優(yōu)勢。
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| 培訓(xùn)需求分析涉及的系統(tǒng)功能 |
- 前臺（員工部分）：包括個(gè)人信息、查看課程、參加課程、修改所參加的課程、刪除所參加的課程、退出。員工登陸后可進(jìn)行課程查詢、參加課程、修改課程和退出課程。
- 后臺（管理員部分）：包括全部課程信息、添加課程、查看課程信息、修改課程信息、刪除課程、退出。管理員可查看課程報(bào)名情況，添加新課程、修改課程信息和刪除課程。
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| 公司員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 |
- 員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面：包括知識結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)，其中性格結(jié)構(gòu)對中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干尤為重要。
- 知識結(jié)構(gòu)分析：從文化教育水平（博士、碩士、雙學(xué)士、學(xué)士、大專、中專、技校等）方面分析，確定針對具體干部的培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效率，要關(guān)注員工在學(xué)校所學(xué)專業(yè)與從事行業(yè)的差異，發(fā)掘員工在學(xué)校掌握的知識和技術(shù)。
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術(shù)語解釋：
- 培訓(xùn)需求分析：是在培訓(xùn)活動前，對組織和員工的相關(guān)方面進(jìn)行鑒別與分析，以確定培訓(xùn)必要性和內(nèi)容的過程。
- 績效分析法：通過評估員工績效找出差距來確定培訓(xùn)需求的方法。
- 差距分析法：比照員工當(dāng)前工作能力與勝任力素質(zhì)模型要求找出差距確定培訓(xùn)需求的方法。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/416788.html
