以下是績(jī)效考核中常用的六大核心指標(biāo)及相關(guān)表格設(shè)計(jì)要點(diǎn)，結(jié)合生產(chǎn)管理、部門考核及通用崗位績(jī)效體系整理而成，便于企業(yè)快速應(yīng)用：
一、生產(chǎn)管理六大核心指標(biāo)（PQCDSM模型）
適用于生產(chǎn)部門及制造型企業(yè)，聚焦過(guò)程與結(jié)果平衡[[webpage 134]]：
1. 效率（Productivity）
2. 品質(zhì)（Quality）
3. 成本（Cost）
4. 交貨期（Delivery）
5. 安全（Safety）
6. 士氣（Morale）
二、生產(chǎn)制造部門KPI績(jī)效考核表示例
以下為簡(jiǎn)化版指標(biāo)分類表，完整Excel模板可參考[生管物控網(wǎng)][[webpage 136]]：
| 考核類別 | 具體指標(biāo) | 計(jì)算公式/說(shuō)明 |
|--|-|--|
| 管理執(zhí)行度 | 員工流失率 | （主動(dòng)離職人數(shù) / 部門總?cè)藬?shù)）×100% |
| | 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率 | （實(shí)際完成課時(shí) / 計(jì)劃課時(shí)）×100% |
| 完成性及時(shí)性 | 生產(chǎn)達(dá)成率 | （實(shí)際產(chǎn)量 / 計(jì)劃產(chǎn)量）×100% |
| | 準(zhǔn)時(shí)交貨率 | （準(zhǔn)時(shí)交付批次 / 總交付批次）×100% |
| 設(shè)備管理 | 設(shè)備維護(hù)率 | （實(shí)際保養(yǎng)設(shè)備數(shù) / 計(jì)劃保養(yǎng)數(shù)）×100% |
| 費(fèi)用控制 | 原材料利用率 | （標(biāo)準(zhǔn)用量 / 實(shí)際用量）×100% |
| 安全生產(chǎn) | 重大事故次數(shù) | 是否發(fā)生人員/設(shè)備事故（一票否決） |
| 車間6S管理 | 現(xiàn)場(chǎng)整潔度 | 定期檢查評(píng)分（定性評(píng)估） |
> 模板下載：[生產(chǎn)制造部KPI績(jī)效考核表.xlsx]
? 三、其他崗位績(jī)效考核指標(biāo)參考
銷售人員考核六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)[[webpage 147]]：
1. 業(yè)績(jī)達(dá)成：銷售額、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量；
2. 制度遵守：考勤、流程合規(guī)性；
3. 職責(zé)履行：客戶拜訪量、合同歸檔率；
4. 任務(wù)完成：項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度；
5. 法律合規(guī)：無(wú)商業(yè)賄賂等行為；
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：跨部門支持評(píng)分。
通用崗位（如HR、行政）：
?? 四、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
1. SMART原則：目標(biāo)需具體、可量化、可達(dá)、相關(guān)、有時(shí)限（如“季度流失率≤5%”）[[webpage 22]]。
2. 權(quán)重分配：?jiǎn)蝹€(gè)指標(biāo)權(quán)重≥5%，差異≥10%，突出核心目標(biāo)[[webpage 14]]。
3. 數(shù)據(jù)來(lái)源：指標(biāo)需明確統(tǒng)計(jì)口徑（如系統(tǒng)取數(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表）[[webpage 22]]。
4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：每年根據(jù)戰(zhàn)略修訂指標(biāo)，避免僵化[[webpage 39]]。
總結(jié)
企業(yè)可根據(jù)部門職能選擇適配指標(biāo)：
多崗位指標(biāo)庫(kù)：[夸克文檔][[webpage 32]]。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/413469.html