績(jī)效考核的實(shí)施并非單一部門的職責(zé)，而是由多個(gè)主體共同協(xié)作完成，不同角色在流程中各司其職。具體責(zé)任主體及分工如下：
一、主導(dǎo)設(shè)計(jì)與制度制定：人力資源部（HR）
人力資源部是績(jī)效考核體系的核心設(shè)計(jì)者與組織者，主要職責(zé)包括：
1. 制度設(shè)計(jì)
2. 組織協(xié)調(diào)
3. 結(jié)果應(yīng)用
二、執(zhí)行與日常管理：業(yè)務(wù)部門及直線經(jīng)理
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及直線經(jīng)理是績(jī)效考核的直接實(shí)施者：
1. 目標(biāo)分解
2. 過程管理
3. 評(píng)估與反饋
三、高層監(jiān)督與決策：管理層及薪酬委員會(huì)
高層管理者承擔(dān)戰(zhàn)略指導(dǎo)與結(jié)果審批職責(zé)：
1. 戰(zhàn)略對(duì)齊
2. 高管考核
3. 資源支持
四、參與主體：?jiǎn)T工自身及協(xié)作方
員工并非被動(dòng)接受考核，而是主動(dòng)參與者：
1. 自我評(píng)估
2. 目標(biāo)承諾
3. 跨部門反饋
五、特殊角色：跨部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
在矩陣型組織中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可能承擔(dān)考核責(zé)任：
績(jī)效考核責(zé)任主體一覽表
| 責(zé)任主體 | 主要職責(zé) | 關(guān)鍵協(xié)作方 |
|--|
| 人力資源部 | 制度設(shè)計(jì)、流程管理、工具支持、結(jié)果應(yīng)用 | 業(yè)務(wù)部門、管理層 |
| 業(yè)務(wù)部門/直線經(jīng)理 | 目標(biāo)分解、過程跟蹤、績(jī)效評(píng)估、反饋改進(jìn) | 員工、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 |
| 管理層/薪酬委員會(huì) | 戰(zhàn)略審批、高管考核、資源協(xié)調(diào) | 人力資源部、業(yè)務(wù)部門 |
| 員工 | 自我評(píng)估、目標(biāo)協(xié)商、接受反饋 | 直線經(jīng)理、協(xié)作部門 |
| 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 | 跨項(xiàng)目成員績(jī)效評(píng)價(jià)、項(xiàng)目貢獻(xiàn)權(quán)重分配 | 部門經(jīng)理、人力資源部 |
總結(jié)
績(jī)效考核是多方協(xié)作的系統(tǒng)工程：
跨部門協(xié)作與權(quán)責(zé)明晰是成功關(guān)鍵，尤其在項(xiàng)目制或矩陣型組織中需明確考核主體[[49]。若制度設(shè)計(jì)不合理或執(zhí)行不公，易導(dǎo)致推諉、形式化等問題，建議通過數(shù)字化工具（如Tita、利唐i人事）提升透明度和效率
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