績(jī)效考核作為企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),涉及多個(gè)專業(yè)崗位的協(xié)作與執(zhí)行。以下基于企業(yè)實(shí)踐和崗位職能,將績(jī)效考核相關(guān)崗位分為專職崗位、管理崗位和支持崗位三類進(jìn)行說(shuō)明:
一、專職崗位(直接負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行)
1.績(jī)效考核主管
核心職責(zé)
績(jī)效考核作為企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),涉及多個(gè)專業(yè)崗位的協(xié)作與執(zhí)行。以下基于企業(yè)實(shí)踐和崗位職能,將績(jī)效考核相關(guān)崗位分為專職崗位、管理崗位和支持崗位三類進(jìn)行說(shuō)明:
一、專職崗位(直接負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行)
1. 績(jī)效考核主管
核心職責(zé):
制定公司績(jī)效考核制度,設(shè)計(jì)各部門考核指標(biāo)(如KPI、GS等);
組織考核培訓(xùn),指導(dǎo)各部門實(shí)施考核流程;
監(jiān)督考核過(guò)程,處理申訴與數(shù)據(jù)異常。
技能要求:熟悉BSC、KPI、360度評(píng)估等方法,具備數(shù)據(jù)分析和跨部門協(xié)調(diào)能力。
2. 績(jī)效考核專員
核心職責(zé):
收集績(jī)效數(shù)據(jù)(如考勤、任務(wù)完成率),編制月度/季度報(bào)告;
維護(hù)績(jī)效系統(tǒng),支持考核流程的日常運(yùn)作;
協(xié)助部門完成考核表填寫與結(jié)果匯總。
3. 績(jī)效數(shù)據(jù)分析師
職責(zé):通過(guò)量化模型分析績(jī)效結(jié)果,為優(yōu)化考核體系提供數(shù)據(jù)支持(如離職率與績(jī)效相關(guān)性分析)。
二、管理崗位(承擔(dān)團(tuán)隊(duì)或部門績(jī)效考核責(zé)任)
1. 部門負(fù)責(zé)人(如銷售總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理)
核心職責(zé):
分解公司目標(biāo)為部門/個(gè)人績(jī)效指標(biāo)(如銷售額、次品率);
評(píng)估下屬績(jī)效,反饋結(jié)果并制定改進(jìn)計(jì)劃;
決定績(jī)效獎(jiǎng)金分配及職級(jí)調(diào)整建議。
2. HR部門負(fù)責(zé)人(人力資源總監(jiān)/經(jīng)理)
職責(zé):統(tǒng)籌全公司績(jī)效考核體系,確保與戰(zhàn)略對(duì)齊,處理跨部門爭(zhēng)議。
三、支持崗位(間接參與或提供專業(yè)支持)
1. 薪酬福利主管
職責(zé):將績(jī)效結(jié)果與薪酬掛鉤(如績(jī)效系數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金),設(shè)計(jì)激勵(lì)方案。
2. 培訓(xùn)發(fā)展主管
職責(zé):根據(jù)績(jī)效短板設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃(如低績(jī)效員工技能提升課程)。
3. 績(jī)效系統(tǒng)管理員
職責(zé):維護(hù)考核IT系統(tǒng)(如Tita、SAP績(jī)效模塊),確保數(shù)據(jù)安全與流程自動(dòng)化。
四、績(jī)效考核崗位的核心能力與發(fā)展趨勢(shì)
能力要求:
數(shù)據(jù)分析(如用SMART原則量化目標(biāo));
流程設(shè)計(jì)(如從目標(biāo)分解到結(jié)果反饋的全周期管理);
沖突解決(如處理考核申訴與員工溝通)。
發(fā)展趨勢(shì):
從單一考核向“績(jī)效+能力+文化”多維評(píng)價(jià)演進(jìn);
技術(shù)驅(qū)動(dòng):AI工具用于實(shí)時(shí)績(jī)效跟蹤與預(yù)測(cè)分析。
?? 績(jī)效考核崗位職責(zé)對(duì)比
| 崗位類型 | 典型崗位名稱 | 核心職責(zé) | 關(guān)鍵績(jī)效關(guān)注點(diǎn) |
|--|-|--|--|
| 專職崗位 | 績(jī)效考核主管 | 制度設(shè)計(jì)、指標(biāo)制定、流程監(jiān)督 | 考核體系有效性、申訴處理及時(shí)性 |
| 管理崗位 | 部門負(fù)責(zé)人 | 目標(biāo)分解、員工評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用 | 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率、員工滿意度 |
| 支持崗位 | 薪酬福利主管 | 績(jī)效薪酬掛鉤、激勵(lì)方案設(shè)計(jì) | 薪酬滿意度、激勵(lì)效果達(dá)成率 |
績(jī)效考核崗位體系貫穿企業(yè)管理的“目標(biāo)設(shè)定→執(zhí)行監(jiān)控→結(jié)果應(yīng)用”全鏈條,其專業(yè)性與協(xié)作性直接影響組織效能。未來(lái)崗位邊界可能進(jìn)一步融合(如HRBP兼任績(jī)效顧問(wèn)),但核心目標(biāo)始終是驅(qū)動(dòng)組織與員工共同成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/410775.html