一、關(guān)于企業(yè)管理的模式有哪些思考
企業(yè)管理模式涵蓋了多種形態(tài)，從傳統(tǒng)的金字塔型管理模式到現(xiàn)代的智慧型管理模式，無不體現(xiàn)了企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
金字塔型管理模式，由管理大師弗雷德里克·溫斯洛·泰羅創(chuàng)立。這種組織結(jié)構(gòu)呈三角錐體形，等級(jí)森嚴(yán)，層層分級(jí)管理。在穩(wěn)定的環(huán)境下，特別是在生產(chǎn)力相對(duì)落后的階段，這種組織形式在傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)中較為常見。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的高速進(jìn)步，金字塔型的組織結(jié)構(gòu)因缺乏組織彈性、民主意識(shí)不足等問題逐漸突顯其局限性。
學(xué)習(xí)型組織管理模式強(qiáng)調(diào)通過大量的個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，形成能夠靈活適應(yīng)環(huán)境變化的有效組織。*圣吉的五項(xiàng)修煉為學(xué)習(xí)型組織提供了理論基礎(chǔ)。這種組織通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起有機(jī)、柔性、扁平化的組織。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和社會(huì)分工的趨勢(shì)化，扁平化組織也會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)。
智慧型組織管理模式，也稱為C管理模式，融合了西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)與中國(guó)國(guó)學(xué)及中醫(yī)智慧。該模式結(jié)合人的身體機(jī)能，提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)。在全球金融風(fēng)暴蔓延的背景下，一些知名企業(yè)在一夜之間陷入危機(jī)，引發(fā)了對(duì)現(xiàn)行企業(yè)管理模式的深刻反思。C管理模式的研究將引發(fā)對(duì)資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反思，并重新聚焦對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的思考。
中國(guó)管理模式強(qiáng)調(diào)中國(guó)文化在企業(yè)管理過程中的作用，同時(shí)也尊重現(xiàn)代管理思想在中國(guó)企業(yè)的運(yùn)用。中國(guó)式管理倡導(dǎo)者認(rèn)為應(yīng)以中國(guó)管理哲學(xué)妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)和心理行為特性，以達(dá)成良好的管理效果。
二、常見企業(yè)管理模式簡(jiǎn)述
企業(yè)管理模式多種多樣，其中A管理模式即金字塔型管理是目前常見的組織管理模式之一；B管理模式為學(xué)習(xí)型組織管理，強(qiáng)調(diào)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性；C管理模式為智慧型組織管理，融合了中西文化的管理智慧。這些模式各具特色，在不同企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。
三、智慧社群的概念及其涵蓋內(nèi)容
智慧社群是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)整合應(yīng)用的新型社群形態(tài)。它充分利用現(xiàn)代科技手段為居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化生活環(huán)境。智慧社群包括智慧物業(yè)管理、電子商務(wù)服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、智慧家居等方面。"智慧社群"建設(shè)將"智慧城市"的概念引入社群，以群眾的幸福感為出發(fā)點(diǎn)，通過打造智慧社群為百姓提供便利，從而加快和諧社群建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步。智慧社群還包括高度發(fā)達(dá)的"鄰里中心"服務(wù)、高級(jí)別的安防保障以及智慧的社群控制等方面。而智慧物業(yè)管理、電子商務(wù)服務(wù)等則是智慧社群中的重要組成部分。通過整合物業(yè)管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物和線上電子支付等，使居民無需出門即可滿足生活需求。
9、針對(duì)老人居住的兩種主要環(huán)境——家庭與養(yǎng)老院，我們提出了智慧養(yǎng)老的解決方案。我們的宗旨是確保老人的安全，讓子女放心工作，并方便管理。家庭"智慧養(yǎng)老"實(shí)際上是借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過各種感測(cè)器實(shí)現(xiàn)老人日常生活的遠(yuǎn)程監(jiān)控。
10、智慧家居是一種高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境，它以住宅為平臺(tái)，集成了建筑、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、裝置自動(dòng)化，并融合了系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、服務(wù)和管理。
智慧社群涵蓋了基礎(chǔ)環(huán)境、基礎(chǔ)資料庫(kù)群、云交換平臺(tái)、應(yīng)用及其服務(wù)體系、保障體系等五個(gè)方面。其中，智慧社群的概念框架如圖所示。
11、基礎(chǔ)環(huán)境主要包括所有硬件環(huán)境，如家庭安裝的感應(yīng)器、老人身體狀況測(cè)量?jī)x器、網(wǎng)絡(luò)通信硬件如寬帶、光纖，以及用于視頻監(jiān)控的攝像頭、定位器等。
12、基礎(chǔ)資料庫(kù)群包括業(yè)務(wù)資料庫(kù)、感測(cè)資訊資料庫(kù)、日志資料庫(kù)和交換資料庫(kù)等四大資料庫(kù)，這些資料庫(kù)為智慧社群提供了豐富的數(shù)據(jù)信息。
13、云交換平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的資料交換和計(jì)算，提供軟件界面平臺(tái)，或計(jì)算服務(wù)，或作為服務(wù)器，為智慧社群的各種應(yīng)用提供技術(shù)支持。
14、應(yīng)用及其服務(wù)體系包括個(gè)人資訊管理系統(tǒng)、日志管理系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、視訊監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、智慧感應(yīng)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)端服務(wù)系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)直接服務(wù)于社群的各類人群。
15、保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和管理保障體系三個(gè)方面，從技術(shù)安全、執(zhí)行安全和管理安全三方面構(gòu)建安全防范體系，保護(hù)基礎(chǔ)平臺(tái)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、機(jī)密性、完整性等。
智慧城區(qū)（社群）是城區(qū)的一種形式，可以平衡社會(huì)、商業(yè)和環(huán)境需求，同時(shí)優(yōu)化可用資源。它通過應(yīng)用資訊科技（IT）規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)城區(qū)（社群）基礎(chǔ)設(shè)施，改善生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)福利。關(guān)鍵城區(qū)（社群）元件指出了建設(shè)智慧城區(qū)（社群）的關(guān)鍵元件及其結(jié)果。
16、某社群的社信通平臺(tái)每月為街道居民傳送超過5000條簡(jiǎn)訊，其中90%以上與居民生活息息相關(guān)的公益信息。通過"社信通"系統(tǒng)，居委會(huì)干部能快捷告知居民便民實(shí)用資訊。居民發(fā)現(xiàn)問題，如馬路上的窨井蓋丟失或樹木被風(fēng)刮倒，都可以用手機(jī)拍照后通過"彩信"傳送到應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心，職能部門立刻就能各就各位，實(shí)時(shí)解決問題。
17、某婦幼醫(yī)院試點(diǎn)的"移動(dòng)醫(yī)療"已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)居民預(yù)約門診、手機(jī)上健康網(wǎng)查病歷和各項(xiàng)檢查報(bào)告等功能。裝備了"移動(dòng)醫(yī)療"裝置的體檢車開進(jìn)社區(qū)，為居民提供健康檢查、疾病預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)打印體檢報(bào)告等服務(wù)，并將個(gè)人體檢資料回傳醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，建立個(gè)人電子檔案。
18、移動(dòng)警務(wù)通在保障"平安世博"工作中提供了有力支持，效果顯著。這套結(jié)合了TD技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的綜合解決方案，相當(dāng)于為民警配置了"隨身警務(wù)秘書"，可方便民警隨時(shí)隨地通過TD高速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)資料、采集分類警務(wù)資訊、現(xiàn)場(chǎng)開展執(zhí)法服務(wù)等。
19、針對(duì)社群家庭使用者，有便民服務(wù)（水電煤繳費(fèi)、旅游咨詢、生活地圖等）和智慧家居（老人監(jiān)護(hù)、安防報(bào)警等）等服務(wù)。針對(duì)社群物業(yè)和社群基礎(chǔ)管理部門也有許多針對(duì)性的服務(wù)。具體的可以參考《智慧社群建設(shè)指南》。
33、智慧社群概念的提出，標(biāo)志著從以技術(shù)為核心向技術(shù)服務(wù)于人民的重要轉(zhuǎn)變。它不僅代表了社群建設(shè)的一種理念探索，而且是在新形勢(shì)下對(duì)小區(qū)公共治理模式的創(chuàng)新嘗試。該理念以智慧、人文、便民為核心，遵循“管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、執(zhí)行社會(huì)化、資訊手段化、工作規(guī)范化”的建設(shè)思路。通過整合傳統(tǒng)的服務(wù)資源，以滿足社群居民、企業(yè)單位和社會(huì)組織的需求為目標(biāo)，借助資訊技術(shù)手段，努力構(gòu)建涵蓋社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)、社群建設(shè)、社會(huì)動(dòng)員、社會(huì)組織以及黨建等領(lǐng)域的綜合智慧服務(wù)管理平臺(tái)。
34、基于這一智慧化的社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)，我們致力于創(chuàng)新管理手段，推動(dòng)小區(qū)工作的規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化。我們也將創(chuàng)新服務(wù)模式，為居民、單位和社會(huì)組織提供人性化、多元化和社會(huì)化的公共服務(wù)。讓居民感受到智慧生活的新體驗(yàn)，享受到一種全面響應(yīng)的智慧狀態(tài)。我們的工作目標(biāo)是要打造一個(gè)生活更便捷、環(huán)境更優(yōu)美、生活狀態(tài)更和諧、幸福指數(shù)更高的智慧、人文、宜居的現(xiàn)代新型社群。
35、智薈掌物業(yè)管理系統(tǒng)正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。我們以便民為服務(wù)宗旨，智慧生活為我們長(zhǎng)期發(fā)展的口號(hào)。通過打造智慧社群，為社群百姓提供便利，加快和諧社群建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步發(fā)展。該系統(tǒng)借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高新技術(shù)手段，致力于智慧你的生活。
36、智慧社群的全面解決方案包括極致物業(yè)管理系統(tǒng)、極致社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、極致智慧停車系統(tǒng)、極致智慧門禁系統(tǒng)以及極致智慧家庭終端。
37、智慧社群建設(shè)需要從整體進(jìn)行規(guī)劃，涵蓋停車、O2O、社群服務(wù)平臺(tái)、物業(yè)管理、樓宇對(duì)講、社群安防及家庭安防等各個(gè)方面。太川智慧社群系統(tǒng)注重社群與家庭的結(jié)合。當(dāng)前，雖然居民在智慧社群里生活，但家庭生活模式仍然單一，未能與社群有效結(jié)合。我們需要加強(qiáng)社群與家庭的融合，實(shí)現(xiàn)整體智慧化。
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