一、企業(yè)的主要特征
1. 企業(yè)是一個(gè)正式的社會(huì)組織，區(qū)別于個(gè)人、家庭，擁有名稱、組織機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度。它不同于宗法組織、同鄉(xiāng)組織或宗教組織，主要通過契約關(guān)系自由組合，是開放的社會(huì)組織。
2. 企業(yè)以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益的提高，是經(jīng)濟(jì)組織。它不同于和國(guó)際組織，是直接從事實(shí)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體，屬于微觀經(jīng)濟(jì)單位。
3. 企業(yè)作為商品經(jīng)濟(jì)組織代表，面向市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其產(chǎn)出和投入是商品。企業(yè)本身也是有形、無形資產(chǎn)商品，產(chǎn)權(quán)可轉(zhuǎn)讓。
4. 企業(yè)是法律和經(jīng)濟(jì)上具有獨(dú)立性的組織，對(duì)外完全獨(dú)立，享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)和責(zé)任。與其他自然人、法人在法律地位上平等，擁有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)，完全的經(jīng)濟(jì)行為能力和利益，實(shí)行獨(dú)立核算。
二、企業(yè)決策的特點(diǎn)
企業(yè)的決策涉及多個(gè)方面，其中品牌決策是重要的一環(huán)。品牌決策包括是否給產(chǎn)品命名、設(shè)計(jì)牌號(hào)，決定使用制造商或經(jīng)銷商的牌號(hào)，品牌的質(zhì)量水平，以及是否使用家族品牌等。這些決策都體現(xiàn)了企業(yè)決策的特點(diǎn)。
1. 目標(biāo)性：企業(yè)決策必須有一個(gè)既定的目標(biāo)，沒有目標(biāo)，決策就失去了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
2. 優(yōu)化性：決策要求在既定的目標(biāo)和條件下尋求優(yōu)化目標(biāo)和*地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3. 選擇性：決策需要擬定盡可能多的可行方案以供選擇。
4. 實(shí)施性：一個(gè)管理決策是否正確是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。
企業(yè)在決策過程中還涉及一些基本要素，如決策者、決策對(duì)象、信息、決策理論與方法以及決策結(jié)果等。這些因素共同影響著企業(yè)的決策過程與結(jié)果。
“權(quán)責(zé)明確”指的是企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者各自的權(quán)利和責(zé)任得到合理區(qū)分和確定。由于各自在企業(yè)中的地位和作用不同，他們的權(quán)利和責(zé)任也存在差異。關(guān)于權(quán)利，所有者按其出資額享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利，同時(shí)企業(yè)破產(chǎn)時(shí)承擔(dān)有限責(zé)任。企業(yè)在存續(xù)期間，擁有對(duì)投資者投資形成的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、處置和收益權(quán)利，并以全部法人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者接受所有者的委托，在一定時(shí)期和范圍內(nèi)擁有經(jīng)營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)及其他生產(chǎn)要素的權(quán)利，并獲取相應(yīng)收益。勞動(dòng)者根據(jù)與企業(yè)的合約，擁有就業(yè)和獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。對(duì)于責(zé)任，它除了包括通常所說的完成任務(wù)外，還包含了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)“權(quán)責(zé)明確”，除了界定各方的權(quán)利和責(zé)任外，還需使權(quán)利和責(zé)任相對(duì)應(yīng)或相平衡。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)，它首先是一種宏觀管理范疇的謀劃，具有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性和風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、遠(yuǎn)景目標(biāo)，并明確了經(jīng)營(yíng)方針和行動(dòng)指南，籌劃了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施和對(duì)策。它立足于未來，深入分析國(guó)際和國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)資源，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行全面規(guī)劃。戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧短期利益，并經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過程。戰(zhàn)略需根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整，具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析，明確自身的資源優(yōu)勢(shì)，形成特色經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo)及各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)策略，構(gòu)成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。
三、深化對(duì)管理機(jī)制特性的理解
問題一：管理機(jī)制是何意涵？
管理機(jī)制是描述管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行原理的概念。它內(nèi)在地包含了管理的各種功能及其運(yùn)作機(jī)制，是決定管理效果的核心要素。管理機(jī)制具有以下幾個(gè)關(guān)鍵特征：
1. 客觀性：管理機(jī)制的結(jié)構(gòu)決定其機(jī)理，功能則是由機(jī)理產(chǎn)生的，這一過程中人的意志并不起決定性作用。
2. 內(nèi)在整體性：管理機(jī)制是一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)，其內(nèi)部各個(gè)部分相互關(guān)聯(lián)，共同保證管理功能的實(shí)現(xiàn)。
3. 規(guī)律性：管理機(jī)制的運(yùn)作嚴(yán)格按照客觀規(guī)律進(jìn)行，違反規(guī)律的行為必然會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。
問題二：管理機(jī)制的特點(diǎn)及運(yùn)作模式
當(dāng)管理機(jī)制應(yīng)用于工商企業(yè)時(shí)，它成為了一個(gè)非常重要的概念——企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的重要方向就是轉(zhuǎn)機(jī)建制，即轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。管理機(jī)制的主要特征包括：
1. 內(nèi)在性：管理機(jī)制是由管理系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)決定的，其形成與作用完全是由自身決定的。
2. 系統(tǒng)性：管理機(jī)制是一個(gè)完整的系統(tǒng)，具有保證其功能實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)。
3. 自動(dòng)性：一旦形成，管理機(jī)制就會(huì)按照一定的規(guī)律自發(fā)地引導(dǎo)和組織企業(yè)的行為。
4. 可調(diào)性：管理機(jī)制的類型和效果可以根據(jù)組織的基本結(jié)構(gòu)的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
問題三：管理學(xué)的核心內(nèi)容與特點(diǎn)
管理學(xué)是一門研究管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的學(xué)科。它的主要內(nèi)容包含對(duì)管理本質(zhì)的研究、對(duì)管理活動(dòng)的具體形態(tài)的探索以及對(duì)管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律的揭示。管理學(xué)的特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1. 人本規(guī)律：強(qiáng)調(diào)人的因素在管理中的重要性。
2. 組織規(guī)律：關(guān)注組織的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作原理。
3. 全面發(fā)展：從單一的、局部的視角轉(zhuǎn)向全面系統(tǒng)的研究。
4. 融合創(chuàng)新：在學(xué)派分化的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)相互借鑒、吸收融合。
作為一名公司管理人員，理解并應(yīng)用這些管理學(xué)的理論和方法是提升管理效能的關(guān)鍵。在實(shí)際管理工作中，還需要結(jié)合公司的實(shí)際情況，靈活調(diào)整管理策略。
問題四：現(xiàn)代管理的基本特征
現(xiàn)代管理的基本特征可以從企業(yè)管理的不同階段來觀察：
1. 初級(jí)階段：經(jīng)驗(yàn)式管理，創(chuàng)業(yè)者依賴自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行管理。
2. 中級(jí)階段：規(guī)范化管理，企業(yè)需要建立完備的管理制度來保證正常運(yùn)營(yíng)。
3. 高級(jí)階段：自主化管理，企業(yè)形成獨(dú)特的企業(yè)文化，制度與企業(yè)文化融為一體。
問題五：企業(yè)的核心特征
企業(yè)的核心特征在于它是一個(gè)以特定利益為目的的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)。其中，“企業(yè)是以特定利益為目的的經(jīng)濟(jì)組織”是其最基本和核心的特征。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，通過獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在商品經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)，企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織單元之一，遵循一定的組織規(guī)律，構(gòu)成有機(jī)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。其主要目的是實(shí)現(xiàn)營(yíng)利，并致力于*化投資人、客戶、員工以及社會(huì)大眾的利益。這通過提供產(chǎn)品或服務(wù)以換取收入來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的產(chǎn)物，隨著社會(huì)分工的發(fā)展而逐漸壯大。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，各類企業(yè)共同構(gòu)成社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，企業(yè)本質(zhì)上是“一種資源配置的機(jī)制”，能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化配置，降低社會(huì)的“交易成本”。
關(guān)于目標(biāo)管理，其特點(diǎn)包括員工參與管理，以自我管理為中心，強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)和重視成果。目標(biāo)管理的指導(dǎo)思想基于Y理論，認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠自我負(fù)責(zé)。與傳統(tǒng)管理方式相比，目標(biāo)管理是一種參與、民主、自我控制的管理制度，也是將個(gè)人需求與組織目標(biāo)相結(jié)合的管理制度。在此制度下，上下級(jí)之間的關(guān)系是平等、尊重、依賴和支持的。
目標(biāo)管理通過專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。這些目標(biāo)方向一致，相互配套，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人完成自己的分目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。
再來看跨文化管理，其又被稱作交叉文化管理。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國(guó)的文化采取包容的管理方法。其核心在于如何在不同文化氛圍中設(shè)計(jì)出可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則。
跨文化管理的特征在于處理非線性、不同質(zhì)的文化沖突，這些文化沖突常常表現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的狀態(tài)。文化沖突還具有間接性、內(nèi)在性和交融性。每種文化背后都有一組隱含的假設(shè)，一旦這些信念受到挑戰(zhàn)，人們便會(huì)感受到文化沖擊。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，管理人員可能會(huì)遇到很多困難，這些困難源于特有文化的語(yǔ)言、價(jià)值觀念、思維形式等因素。理解文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的必要條件。
把文化的差異看作是一種優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)、充分地利用這些差異，可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。西方有句諺語(yǔ)：任何事物都有兩面性。文化也是一把雙刃劍，可以給企業(yè)帶來機(jī)遇，但更多的是挑戰(zhàn)。在廣州本田看來，正確對(duì)待矛盾和沖突不僅不會(huì)形成障礙，反而會(huì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和創(chuàng)新源泉。
關(guān)于企業(yè)管理體制的三種模式，特點(diǎn)如下：
1. 集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)稱U型結(jié)構(gòu)，特點(diǎn)是企業(yè)按不同職能實(shí)行專業(yè)分工，實(shí)行直線一參謀制，企業(yè)管理權(quán)利高度集中，整個(gè)企業(yè)統(tǒng)負(fù)盈虧。
2. 分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)稱M型結(jié)構(gòu)，特點(diǎn)是企業(yè)按所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)劃分部門，形成專業(yè)化生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行分權(quán)化管理，事業(yè)部是一個(gè)利潤(rùn)責(zé)任中心。
3. 子公司型分權(quán)型結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)稱H型結(jié)構(gòu)，這是一種比事業(yè)部更為徹底的分權(quán)結(jié)構(gòu)，母公司與子公司之間主要是資產(chǎn)聯(lián)結(jié)關(guān)系，子公司在法律上是具有法人地位的獨(dú)立企業(yè)。
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