一、市場營銷專業(yè)可以跨考的學(xué)科有哪些
市場營銷專業(yè)可以跨考的學(xué)科包括法律、經(jīng)濟(jì)、金融和心理學(xué)等。這些學(xué)科也是很多人選擇考研的方向。市場營銷屬于工商管理大類的一個(gè)下屬分支,如果想要繼續(xù)在管理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展,可以選擇報(bào)讀管理學(xué)的其他專業(yè),如會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、旅游管理、工商管理等。還有學(xué)科專碩和學(xué)碩兩種類型可以選擇。由于開設(shè)市場營銷專業(yè)的學(xué)校在研究生階段較少,因此需要考慮跨學(xué)科報(bào)考??鐚W(xué)科報(bào)考雖然難度稍大,但每年都有大量考生成功通過考試。
二、評價(jià)企業(yè)營運(yùn)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)有哪些
評價(jià)企業(yè)營運(yùn)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收賬款平均余額等。這些指標(biāo)反映了企業(yè)的應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度和管理效率,以及企業(yè)資金利用率和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況。還有總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等用于衡量企業(yè)運(yùn)營效率。周轉(zhuǎn)速度越快,資產(chǎn)使用效率越高,營運(yùn)能力越強(qiáng)。在選擇財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析時(shí),企業(yè)可根據(jù)需要選擇常用的代表性指標(biāo),如凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率等。營運(yùn)能力分析是財(cái)務(wù)分析的重要組成部分,通過對相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算與分析,可以評價(jià)企業(yè)的營運(yùn)能力,發(fā)現(xiàn)存在的問題并指出改進(jìn)方向。在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中,對財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行深入分析,能夠準(zhǔn)確評價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。平安銀行信用卡業(yè)務(wù)的增長邏輯是一個(gè)典型的例子,通過綜合化經(jīng)營和不斷提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模和交易金額的持續(xù)增長。平安銀行信用卡也注重客群精細(xì)化經(jīng)營和綜合化產(chǎn)品權(quán)益配置,以滿足客戶多樣化需求并提供極致的使用體驗(yàn)。在當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的潮流中,以消費(fèi)者為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。對于平安銀行信用卡而言,其不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者需求,從而構(gòu)建了高效且不斷進(jìn)化的商業(yè)體系。這種轉(zhuǎn)變不僅彰顯了其對消費(fèi)者導(dǎo)向的深刻理解,也是平安銀行信用卡得以在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟的底氣所在。
平安銀行副行長、首席財(cái)務(wù)官項(xiàng)有志在最近的業(yè)績發(fā)布會(huì)上指出,2021年平安銀行信用卡致力于客戶獲取與經(jīng)營一體化的策略。這一年里,依托金融科技的強(qiáng)大能力,平安銀行信用卡實(shí)施了客群的精細(xì)化經(jīng)營、場景化布局以及智能化服務(wù),為客戶打造了“快、易、好”的極致體驗(yàn)。通過深度融合數(shù)據(jù)與智能化,“場景”與“業(yè)務(wù)”之間的橋梁被進(jìn)一步打通,不同業(yè)務(wù)流程的高質(zhì)量聯(lián)動(dòng)逐漸形成。
在消費(fèi)者層面,一體化策略為他們帶來了更為強(qiáng)大的體驗(yàn)和價(jià)值。以口袋商城經(jīng)營為例,平安銀行信用卡強(qiáng)化了積分場景的搭建與聯(lián)動(dòng),深入洞察用戶行為,將娛樂互動(dòng)體驗(yàn)與消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)融為一體,打造了個(gè)性化的商城內(nèi)容。這不僅提升了消費(fèi)者的實(shí)動(dòng)率與滿意度,同時(shí)也帶來了業(yè)績的顯著增長。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年信用卡商城交易量同比增長了18.7%。
在業(yè)務(wù)層面,平安銀行信用卡的綜合化經(jīng)營持續(xù)深入,開放、聯(lián)動(dòng)和協(xié)同的特質(zhì)為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了持續(xù)的活力和機(jī)會(huì)。即使在信用卡市場量增速觸頂?shù)谋尘跋?,它也為行業(yè)探索出了“存量時(shí)代”的發(fā)展路徑。比如,他們與*國漫IP“哪吒”的合作,推出了大型營銷活動(dòng),并首次推出了哪吒主題卡面,吸引了近千萬客戶的參與。通過悅享白金信用卡的權(quán)益升級,他們在豐富的生活場景中圍繞年輕用戶的需求特征進(jìn)行了精準(zhǔn)的服務(wù)升級。
在理財(cái)業(yè)務(wù)方面,平安銀行信用卡推出的“惠花會(huì)賺”活動(dòng),將消費(fèi)與理財(cái)行為緊密結(jié)合,形成了新的業(yè)務(wù)路徑,進(jìn)一步拓寬了信用卡業(yè)務(wù)在綜合化經(jīng)營戰(zhàn)略中的發(fā)展空間。他們還與多家頭部電商平臺在消費(fèi)場景、支付領(lǐng)域開放合作,推動(dòng)共同經(jīng)營、共建生態(tài),打造了核心生態(tài)經(jīng)營體系。
從金融科技的角度看,智能化底座在平安銀行信用卡的大生態(tài)體系中扮演著重要角色。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,平安銀行在IT資本性支出及費(fèi)用投入上達(dá)到了73.83億元,同比增長2.4%。這種持續(xù)的科技投入為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐。例如,他們完全自主研發(fā)的A+新核心系統(tǒng)擁有100%知識產(chǎn)權(quán),已支持1.2億賬戶量正常運(yùn)營,并成功應(yīng)對了多次大規(guī)模消費(fèi)節(jié)的峰值考驗(yàn)。該系統(tǒng)更榮獲了金融科技發(fā)展獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),這一部級獎(jiǎng)項(xiàng)肯定了他們在金融科技領(lǐng)域的卓越成就。
智能服務(wù)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提升了平安銀行信用卡的綜合經(jīng)營能力。在智能語音中臺的助力下,他們滲透到更多業(yè)務(wù)場景中,通過精準(zhǔn)推薦、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和一站式服務(wù)等手段提升了客戶體驗(yàn)和滿意度。未來,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的不斷迭代升級,金融科技將在平安銀行信用卡一體化運(yùn)營體系中發(fā)揮更大的作用。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)的核心風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括批核率和壞賬率。雖然各家銀行的壞賬率不盡相同,但有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和治理是每個(gè)銀行都需要面對的挑戰(zhàn)。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,加強(qiáng)管理、治理息費(fèi)亂象是行業(yè)發(fā)展的重要方向。《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》等監(jiān)管政策的出臺將推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)從粗放發(fā)展階段邁向?qū)I(yè)化、差異化、精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展新階段。
《通知》著重指出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在與客戶簽訂信用卡合必須嚴(yán)格履行提示和說明義務(wù),明確告知利息、復(fù)利、費(fèi)用、違約金等條款以及風(fēng)險(xiǎn)揭示內(nèi)容,并以明顯方式展示最高年化利率。
“金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提高信用卡息費(fèi)管理的規(guī)范性和透明度,確保定價(jià)合理,信息披露清晰?!敝袊y行業(yè)協(xié)會(huì)首席信息官高峰表示,一方面,要按照市場化原則科學(xué)確定信用卡息費(fèi)水平,減輕客戶負(fù)擔(dān);要提前告知客戶息費(fèi)情況,保障消費(fèi)者知情權(quán)。要不斷創(chuàng)新信息披露方式,確保消費(fèi)者及時(shí)準(zhǔn)確了解息費(fèi)信息。
商業(yè)銀行正全面加強(qiáng)分期業(yè)務(wù)的規(guī)范管理,將關(guān)鍵信息如息費(fèi)項(xiàng)目、年化費(fèi)率和計(jì)收方式等清晰、顯著地展示給客戶,幫助理解使用成本。某銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前科學(xué)制定的信用卡息費(fèi)水平為優(yōu)質(zhì)客戶提供了信貸優(yōu)惠,降低了客戶負(fù)擔(dān)。未來,該行將進(jìn)一步差異化、精細(xì)化定價(jià),促進(jìn)信用卡息費(fèi)水平合理下降。
值得注意的是,對于分期業(yè)務(wù)息費(fèi),《通知》要求必須在分期業(yè)務(wù)合同首頁以明顯方式展示所有息費(fèi)項(xiàng)目、年化利率和計(jì)算方式。展示資金使用成本時(shí),應(yīng)采用利息形式,避免使用手續(xù)費(fèi)等形式。
《通知》還強(qiáng)調(diào)了睡眠信用卡管理?!锻ㄖ芬筱y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取有效措施防范偽冒欺詐辦卡、過度辦卡等風(fēng)險(xiǎn),并設(shè)置數(shù)量上限。長期睡眠信用卡數(shù)量占比在任何時(shí)點(diǎn)均不得超過20%。
高峰表示,睡眠卡率紅線的出臺對銀行的經(jīng)營理念提出了更高的要求。銀行需提高精準(zhǔn)能力,分析客戶需求,避免盲目和管理疏漏?!锻ㄖ穼λ呖手贫吮O(jiān)管紅線,部分銀行濫、重復(fù)問題突出,滋生了無序競爭和資源浪費(fèi)等問題。
隨著信用卡業(yè)務(wù)普及發(fā)展,客戶數(shù)量不斷增長。《通知》強(qiáng)調(diào)提高金融服務(wù)質(zhì)效、強(qiáng)化審慎合規(guī)經(jīng)營,確保客戶用卡安全。在此過程中,部分商業(yè)存在過度經(jīng)營指標(biāo)化問題。《通知》還規(guī)范了信用卡外部合作行為,逐步厘清權(quán)責(zé)邊界。針對聯(lián)名卡業(yè)務(wù),《通知》禁止聯(lián)名單位直接或變相代為行使信用卡業(yè)務(wù)職責(zé)。
針對互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品與信用卡之間的差異,《通知》也提出了探索線上信用卡業(yè)務(wù)等創(chuàng)新模式的方案。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和疫情防控常態(tài)化,客戶金融消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化,線上信用卡業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要嘗試。遠(yuǎn)程面簽是提升客戶體驗(yàn)和銀行運(yùn)營效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。試點(diǎn)開展線上信用卡業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做好目標(biāo)客戶篩選、遠(yuǎn)程視頻技術(shù)選擇和線上業(yè)務(wù)流程管控。
除了以上內(nèi)容,80年代流行語言及其背景下的社會(huì)現(xiàn)象也值得關(guān)注。例如,《半月談》曾報(bào)道過的廣西梧縣潘地村在四五年間變得富裕起來,被人譽(yù)為“小金庫”。反映了當(dāng)時(shí)社會(huì)的某些趨勢和變化。
個(gè)體戶和專業(yè)戶的概念,自八十年代初期開始深入人心。個(gè)體戶最初被許多人輕視,其權(quán)益難以得到保障,大多從事小規(guī)模生意。許多個(gè)體戶后來卻發(fā)了大財(cái),成為受人羨慕的款爺兒,人們的觀念也因此發(fā)生了轉(zhuǎn)變。專業(yè)戶則打破了“小而全”的觀念,專注于某一行業(yè),成為農(nóng)業(yè)專業(yè)商品生產(chǎn)的雛形,為大量剩余勞動(dòng)力提供了新的出路。
同時(shí)期的體育界,中國女排的崛起成為了全國人民的驕傲。從1981年至1986年,中國女子排球在世界大賽中連續(xù)贏得“五連冠”,創(chuàng)造了世界排球史上的奇跡。女排精神鼓舞了整整一代人。在八十年代的中國體育中,女排精神成為了運(yùn)動(dòng)員們刻苦奮斗的標(biāo)桿和座右銘。激勵(lì)他們的不僅僅是比賽的勝負(fù),更是那種不畏強(qiáng)敵、奮力拼搏的精神。
那個(gè)時(shí)代的口號也讓人印象深刻,“五講四美三熱愛”成為了*有時(shí)代特色的經(jīng)典語言。這些口號不僅僅是一種倡導(dǎo),更是一種時(shí)代的印記,成為了一代人的共同記憶。
“大鍋飯”是對當(dāng)時(shí)分配中的平均主義現(xiàn)象的一種形象比喻。這包括企業(yè)吃國家的“大鍋飯”和職工吃企業(yè)的“大鍋飯”,這種制度嚴(yán)重壓抑了人們的積極性和創(chuàng)造力。為了改革這一弊病,*提出了建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和貫徹按勞分配原則的要求。這一改革使得整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)在“有聲有色”的改革中煥發(fā)生機(jī)。
同時(shí)期,我國體育界提出了豪邁的戰(zhàn)斗口號:“沖出亞洲走向世界”。這一口號在體育比賽中得到了驗(yàn)證,我國體育健兒在*大賽中屢獲佳績。特別是在第二十三屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我國運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏,取得了具有歷史意義的重大突破。
皮包公司在經(jīng)商熱中泛指一些從事商品倒買倒賣的中介機(jī)構(gòu)。八十年代的我國新舊體制并存,某些政策的不完善給皮包公司提供了投機(jī)的機(jī)會(huì)。雖然有一部分皮包公司從事投機(jī)活動(dòng),但絕大多數(shù)的皮包公司對搞活科技和經(jīng)濟(jì)起到了良好的催化作用。隨著國家清理整頓流通領(lǐng)域的行動(dòng),皮包公司的真正面目得以還原。
鐵飯碗是對我國長期實(shí)行的用工制度的一種形象說法。隨著改革開放的推動(dòng),這種制度逐漸由保障變?yōu)槭`。企業(yè)強(qiáng)烈要求改革用工制度,實(shí)行擇優(yōu)錄用和勞動(dòng)合同制。最終,“鐵飯碗”這一存在了幾十年的制度被徹底打破。
自《少林寺》風(fēng)靡之后,中國人對武術(shù)的興趣日益濃厚。與此一本名為《讀者文摘》的雜志開始嶄露頭角,成為當(dāng)時(shí)風(fēng)靡一時(shí)的勵(lì)志讀物,無條件地征服了廣大讀者群。十多年后的今天,《讀者》已成為中國發(fā)行量*的雜志之一。
迪斯科音樂在1981年風(fēng)靡全國,帶給人們強(qiáng)烈的感官刺激。這種黑人音樂在中國年輕人中非常受歡迎,成為他們表達(dá)內(nèi)心情感的方式。當(dāng)時(shí),美學(xué)在中國也引起了廣泛的關(guān)注,許多年輕人開始研究美學(xué),探討美的本質(zhì)。雖然美學(xué)跟他們實(shí)際熱愛的藝術(shù)有所不同,但美學(xué)家們在這一年已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可。“大哥大”一詞也創(chuàng)源于南方,很快成為顯示身份的流行語。
在改革開放初期,南方人的經(jīng)濟(jì)逐漸繁榮,出現(xiàn)了許多大款和富翁,其中最為出色的人被稱作“大哥大”,意味著他們是領(lǐng)域的*人物。80年代中期,無線手持自動(dòng)電話開始進(jìn)入中國市場,由于其高技術(shù)含量,只有商界*人物才能使用,因此手持電話被視為身份的象征。大哥大的流行不僅僅是因?yàn)槠涔δ苄?,更在于其背后的炫耀效果和人們的心理需求。如今科技進(jìn)步,手機(jī)越來越小,所謂的“大哥大”早已消失。
在八十年代末,引發(fā)了巨大的社會(huì)關(guān)注。首屆油畫人體大展吸引了眾多參觀者,人們對人體的興趣日益濃厚。與此王朔小說的流行和王朔小說的流行所反映的玩世的社會(huì)心態(tài)也引起了人們的廣泛關(guān)注。“民工潮”是農(nóng)民外出打工所形成的潮流,大量民工流動(dòng)構(gòu)成了社會(huì)一道獨(dú)特的風(fēng)景。“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”解決了人們的溫飽問題后富余勞動(dòng)力逐漸增多,一部分農(nóng)民選擇離開家鄉(xiāng)進(jìn)入城市打工謀生。這種勞動(dòng)力的自發(fā)調(diào)節(jié)和平衡在一定程度上加快了農(nóng)村脫貧步伐同時(shí)也支援了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。當(dāng)然也給城鎮(zhèn)帶來了一定的紛亂和沖突需要解決一系列問題。隨著各種渠道的疏導(dǎo)和管理民工流動(dòng)趨向有序呈現(xiàn)出良好的形勢。社會(huì)應(yīng)該為這些勇敢的農(nóng)民喝彩。演藝圈的“走穴”現(xiàn)象反映了市場亂象和市儈氣過重的問題引起了公眾的不滿和批評。“下?!币辉~在中國改革開放初期指的是放棄傳統(tǒng)體制內(nèi)的位置到市場經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)業(yè)經(jīng)商的行為一些人毫不猶豫地投身商海追求致富夢想?!蔼?dú)生子女”政策實(shí)施后中國家庭中無兄弟姐妹的孩子逐漸增多這引發(fā)了一系列關(guān)于兄弟姐妹關(guān)系對兒童社會(huì)化過程影響的研究和探索。夏季為了節(jié)約能源人們采取夏令時(shí)制度調(diào)整時(shí)間提前一小時(shí)享受日光節(jié)約帶來的好處。中國曾在全國范圍內(nèi)實(shí)行過夏令時(shí)制度每年按照規(guī)定的時(shí)段調(diào)整時(shí)間。雖然不再實(shí)行但仍有很多國家仍在采用夏令時(shí)制度以充分利用光照資源節(jié)約用電。這些詞匯和現(xiàn)象反映了中國八十年代社會(huì)文化的變遷與人們生活方式的轉(zhuǎn)變揭示了那個(gè)時(shí)代的特色和發(fā)展歷程。通過這些詞匯和現(xiàn)象我們能夠更好地理解那個(gè)時(shí)代的歷史背景和人們的生活狀態(tài)。這些詞匯和現(xiàn)象也提醒我們珍惜歷史記憶尊重社會(huì)的發(fā)展和變革。在當(dāng)今社會(huì)我們也應(yīng)該關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象和人們生活的變化通過反思和創(chuàng)新不斷推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
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