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中國企業(yè)培訓講師

培訓師怎么做才能又輕松,學員又滿意?

2025-07-30 20:47:36
 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2418
 培訓師的工作非常辛苦,不僅僅課前要做準備,課程中還要講14個小時,不僅僅是智力活,更多的是體力活,但,培訓師的辛苦,有時候?qū)W員并不會買賬,講得越多,學員滿意度越差,特別是企業(yè)領(lǐng)導沒有在場,下屬學習積極性又差,當培訓師講課時很累,學員聽得會更

培訓師的工作非常辛苦,不僅僅課前要做準備,課程中還要講14個小時,不僅僅是智力活,更多的是體力活,但,培訓師的辛苦,有時候?qū)W員并不會買賬,講得越多,學員滿意度越差,特別是企業(yè)領(lǐng)導沒有在場,下屬學習積極性又差,當培訓師講課時很累,學員聽得會更累,那怎么做才能又輕松,效果越好呢?王越老師根據(jù)自己近十年的經(jīng)驗,總結(jié),其實很簡單,培訓師要先確定一項標題,比如:

如果你是客戶,面對銷售人員報價10萬,你如何才能讓業(yè)務員答應8萬元成交?你會采用什么方法,每兩個人一組,最少寫下14種方式;

接下來學員就開始討論,思考方法,一開始大家進入的狀態(tài)會比較慢,此時有些培訓師總是控制不住自己,就開始講解或所謂的引導,當學員聽到培訓師在講,在引導的時候,其實他們就開始放棄了思考,所以,培訓師不要說話,10分鐘后,學員就進入的狀態(tài),當大部份的學員寫下超過14種方法的時候,培訓師讓每一小組,通常每組8個人總結(jié)出該小組的總結(jié),并且給自己的答案排優(yōu)先,把最容易的方法列在前面,每一組安排一位代表發(fā)言,提前是不可能講重復的話,否則會浪費時間,最后的答案往往遠遠超過14種方式,而是24種方式,培訓師把學員大腦里有的內(nèi)容全部掏干后,接下來再補充3種方法,全場熱烈掌聲響起來,答案是學員想出來的,而培訓師只是在你的基礎(chǔ)上增加了3條而已,所有的人都會接受這樣的結(jié)果,也非常樂意按這種方式去做,培訓達到了效果,而且培訓師也很輕松,學員過得很充實。

如果培訓師一開始就自言自語講28種方式,所有的學員都開始懷疑你的方法是錯的,就會強調(diào)自己的特殊性,說這也不行,那也不行,其實根本聽不到28種方式,10種方式后,他們就記不住了,開始走神了。



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王越
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