| 類別 | 詳情 |
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| 集團(tuán)概況 | 創(chuàng)立時(shí)間：1992年，由楊國強(qiáng)在廣東順德創(chuàng)立，最初以房地產(chǎn)開發(fā)為主，逐步發(fā)展成綜合性企業(yè)集團(tuán) |
| 發(fā)展階段：1990年代末至2000年代初快速發(fā)展；2010年代至今多元化發(fā)展，涉及物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營、長租公寓、酒店等多領(lǐng)域 | |
| 企業(yè)規(guī)模：業(yè)務(wù)遍布全球多個(gè)國家和地區(qū)，國內(nèi)房地產(chǎn)市場有高份額和品牌影響力，積極拓展海外市場 | |
| 組織架構(gòu)：采用矩陣式和扁平化組織架構(gòu)，有業(yè)務(wù)部門、職能部門；集團(tuán)總部下設(shè)多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營支持 | |
| 上市情況：2007年在香港聯(lián)交所成功上市 | |
| 企業(yè)文化 | 核心理念：誠信創(chuàng)新務(wù)實(shí)共贏；以人為本、誠信經(jīng)營；客戶至上、精益求精、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、共贏共享；以道德為基礎(chǔ)，核心理念是“以人為本，誠信經(jīng)營，追求卓越，創(chuàng)新發(fā)展” |
| 企業(yè)愿景與使命：希望社會因企業(yè)存在而更美好；做有良心、有社會責(zé)任感的陽光企業(yè) | |
| 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 | 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)布局廣泛，有多樣產(chǎn)品線，明確市場定位 |
| 物業(yè)服務(wù)：有特色服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)質(zhì)量 | |
| 酒店業(yè)務(wù)：有業(yè)務(wù)布局和品牌，具備服務(wù)特色 | |
| 其他業(yè)務(wù)：拓展至教育、醫(yī)療等領(lǐng)域 | |
| 海外業(yè)務(wù)：為全球客戶提供居住和商業(yè)空間 | |
| 發(fā)展戰(zhàn)略：有短期、中期、長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃 | |
| 管理體系與制度 | 組織架構(gòu)與職責(zé)分工：矩陣式架構(gòu)實(shí)現(xiàn)橫向和縱向協(xié)調(diào)溝通，各部門職責(zé)明確，強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力與協(xié)同合作 |
| 管理制度：涵蓋財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、采購管理、工程管理等，確保工作有章可循 | |
| 流程規(guī)范：有標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，如項(xiàng)目開發(fā)、銷售、客戶服務(wù)流程等，提高工作效率和質(zhì)量 | |
| 績效考核與激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，定期績效評估并給予獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力 | |
| 風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案：規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)評估、防范措施和處理流程，應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急事件，減少損失和影響 | |
| 員工關(guān)懷與培訓(xùn) | 員工關(guān)懷：提供培訓(xùn)、晉升機(jī)制、福利待遇，關(guān)注員工身心健康，如定期體檢、健康講座等；員工食宿費(fèi)用自理，轉(zhuǎn)正前后住宿費(fèi)用不同，餐費(fèi)低 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容：豐富多樣，包括銷售技巧、管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)知識等 | |
| 培訓(xùn)方式：線上線下結(jié)合，邀請專家授課，組織分組討論和實(shí)戰(zhàn)演練；云學(xué)堂企業(yè)培訓(xùn)平臺提供支持 | |
| 培訓(xùn)特點(diǎn)：注重個(gè)性化定制，根據(jù)員工需求和職業(yè)發(fā)展階段制定計(jì)劃；強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性，通過實(shí)踐操作和案例分析讓員工學(xué)以致用 | |
| 社會責(zé)任 | 扶貧濟(jì)困：通過產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧等幫助貧困地區(qū)脫貧 |
| 教育支持：捐資助學(xué)、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，支持貧困地區(qū)學(xué)生接受教育 | |
| 環(huán)境保護(hù)：參與環(huán)保公益活動，推廣綠色建筑和低碳生活方式；災(zāi)害救助時(shí)為受災(zāi)地區(qū)提供物資和資金支持 | |
| 重要人物 | 楊國強(qiáng)：碧桂園創(chuàng)始人 |
| 莫斌：現(xiàn)任碧桂園集團(tuán)黨委書記、總裁等職，帶領(lǐng)集團(tuán)在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得顯著成績 | |
| 行業(yè)背景 | 行業(yè)定義：從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理和服務(wù)，涵蓋土地、房屋、房地產(chǎn)金融等領(lǐng)域 |
| 行業(yè)特點(diǎn)：高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)、周期性、地域性，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密切相關(guān) | |
| 行業(yè)發(fā)展：經(jīng)歷起步、快速發(fā)展、調(diào)整與轉(zhuǎn)型階段；現(xiàn)狀為總量過剩、結(jié)構(gòu)不合理，部分城市庫存積壓、房價(jià)高企；未來朝多元化、專業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展，注重綠色建筑、智能家居等新興領(lǐng)域 |
術(shù)語解釋：
- 矩陣式組織架構(gòu)：是一種把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或項(xiàng)目、服務(wù)等）劃分的部門結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣，使同一個(gè)員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作的組織形式。
- 扁平化組織架構(gòu)：是通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立一種緊湊、干練的組織結(jié)構(gòu)。
- 關(guān)鍵績效指標(biāo)：是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具。
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