| 類別 | 課程名稱 | 培訓(xùn)對(duì)象 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 授課時(shí)數(shù) | 培訓(xùn)形式 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 授課講師 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 領(lǐng)導(dǎo)力 | 高層經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | 部門經(jīng)理以上員工 | 提高公司高層領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力 | 6 | - | - | - | - | - |
| 情境領(lǐng)導(dǎo) | 部門經(jīng)理以上員工 | 提高公司中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力 | 12 | - | - | - | - | - | |
| 決策方法 | 公司領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理 | 掌握科學(xué)的決策原理與方法 | 12 | - | - | - | - | - | |
| 危機(jī)管理 | 部門經(jīng)理以上員工 | 提高管理者應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力 | 12 | - | - | - | - | - | |
| 如何培養(yǎng)下屬 | 經(jīng)理助理級(jí)以上員工 | 提高管理者的管理能力，使公司獲得持續(xù)發(fā)展的能力 | - | - | - | - | - | - | |
| 走出盲區(qū)—《認(rèn)知升級(jí)》 | - | 完成管理者角色轉(zhuǎn)變，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，持續(xù)學(xué)習(xí)；發(fā)現(xiàn)個(gè)人管理盲區(qū)，掌握自我洞察的方法；澄清發(fā)展目標(biāo)，提升個(gè)人行動(dòng)力 | - | - | - | - | - | - | |
| 突破瓶頸—《行為重塑》 | - | 改變固有行為模式：管理模式/溝通模式/思考模式；正向行為塑造，有效面對(duì)拒絕、挫折與人生逆境；學(xué)會(huì)自我操練、自我激勵(lì)、自我心態(tài)調(diào)整 | - | - | - | - | - | - | |
| 團(tuán)隊(duì)管理—《成為教練式上級(jí)》 | - | 掌握不同的管理風(fēng)格，針對(duì)性進(jìn)行員工管理；命令式管理轉(zhuǎn)向教練式管理，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；明確團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律 | - | - | - | - | - | - | |
| 中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程（包含《建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)》《基層人員的督導(dǎo)管理》等多門課程） | 中高層干部 | 提升中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力 | - | - | - | - | - | - | |
| 營銷與服務(wù) | 360o情景式營銷訓(xùn)練 | 區(qū)域經(jīng)理及一線人員 | 全景了解營銷的戰(zhàn)略、管理、心態(tài)、技能和方法。了解市場(chǎng)調(diào)查的基本思路和方法，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法為建立良好客情關(guān)系夯實(shí)基礎(chǔ)，提高客戶關(guān)系管理的技巧和效益 | 12 | - | - | - | - | - |
| 市場(chǎng)調(diào)查與客戶關(guān)系管理 | 市場(chǎng)及銷售全體 | 了解市場(chǎng)調(diào)查方法，提升客戶關(guān)系管理技巧 | 12 | - | - | - | - | - | |
| 商務(wù)談判技巧 | 采購、業(yè)務(wù)拓展部門 | 提高員工的談判技巧 | 12 | - | - | - | - | - | |
| 客服意識(shí)與客服技巧（包含客戶抱怨的處理技巧、大客戶管理技巧等） | 服務(wù)行業(yè)各線員工、客戶專員、服務(wù)人員、采購及營運(yùn)相關(guān)人員 | 提高一線員工的客戶服務(wù)意識(shí)；提高其服務(wù)技巧；提高現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理者處理客戶抱怨的技巧；提升對(duì)大客戶的管理技巧 | 6 - 12 | - | - | - | - | - | |
| 市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)理論培訓(xùn) | - | 掌握市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)理論 | - | - | - | - | - | - | |
| 商業(yè)營銷課程 | - | 提升商業(yè)營銷能力 | - | - | - | - | - | - | |
| 中層經(jīng)理管理技能 | TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師） | 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、部門經(jīng)理 | 提升中層管理人員的公眾演講能力，提升部門經(jīng)理準(zhǔn)確傳遞信息的能力 | - | - | - | - | - | - |
| 部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉 | - | 提升部門經(jīng)理管理技能 | - | - | - | - | - | - | |
| 情商(EQ)管理 | - | 提升管理者情商管理能力 | - | - | - | - | - | - | |
| 組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn) | - | 掌握組織行為學(xué)基礎(chǔ) | - | - | - | - | - | - | |
| 綜合管理 | 組織執(zhí)行力 | - | 提升組織執(zhí)行力 | - | 培訓(xùn)期限一年，每月安排兩天上課（周六、周日），引入頭腦風(fēng)暴、案例分析等互動(dòng)內(nèi)容 | - | - | - | - |
| 人力資源管理 | - | 掌握人力資源管理知識(shí)和技能 | - | - | - | - | - | ||
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 | - | 制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略 | - | - | - | - | - | ||
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 | - | 培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理能力 | - | - | - | - | - | ||
| 經(jīng)營從心開始 | - | - | - | - | - | - | - | ||
| 公司理財(cái) | - | 掌握公司理財(cái)知識(shí) | - | - | - | - | - | ||
| 其他 | 金融市場(chǎng)原理與現(xiàn)代金融創(chuàng)新 | - | 了解現(xiàn)代金融的本質(zhì)以及金融創(chuàng)新的方法 | - | 2025年03月08日 | 廣州 | 傅連康 | ||
| 供應(yīng)鏈架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、流程診斷、優(yōu)化與*實(shí)踐課程（SCOR - DS） | - | 進(jìn)行供應(yīng)鏈架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、流程診斷和優(yōu)化 | - | 2025年03月08日 | 上海 | 熊老師 | |||
| 降低采購成本及供應(yīng)商談判技巧 | - | 降低采購成本，提高供應(yīng)商談判技巧 | - | 2025年03月08日 | 廣州 | 張仲豪老師 | |||
| 采購人員核心能力提升 | - | 掌握采購管理的先進(jìn)方法和理念，控制產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)組成 | - | 2025年03月10日 | 蘇州 | 王老師 | |||
| 特殊課程 | 孫子兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn) | - | 將孫子兵法應(yīng)用于現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) | 2天 | 培訓(xùn)期限一年，每月安排兩天上課（周六、周日），引入頭腦風(fēng)暴、案例分析等互動(dòng)內(nèi)容 | - | - | - | - |
| 易經(jīng)風(fēng)水文化 | - | - | 2天 | - | - | - | - |
備注： 1. 部分課程的授課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和授課講師信息原文未提及，以“ - ”表示。 2. 中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程包含多門子課程，如《建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)》《基層人員的督導(dǎo)管理》等，具體課程目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)各子課程確定。 3. 客服意識(shí)與客服技巧課程包含客戶抱怨的處理技巧、大客戶管理技巧等不同方面，針對(duì)不同崗位人員有不同的培訓(xùn)重點(diǎn)。 4. 企業(yè)管理培訓(xùn)課程對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，可提升管理者決策能力、培養(yǎng)高效管理團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)員工歸屬感等，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化、技術(shù)進(jìn)步、員工多樣性等帶來的管理挑戰(zhàn)。 5. 企業(yè)管理培訓(xùn)班課程注重實(shí)操性，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等多個(gè)方面，不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)行業(yè)、級(jí)別、職能等分類提供課程。 6. 管理故事“子賤放權(quán)”和“且慢下手”啟示管理者要合理授權(quán)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)在管理中要有耐心和策略。
術(shù)語解釋： 1. 領(lǐng)導(dǎo)力：指管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，包括決策、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等方面。 2. 情境領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)不同的情境和下屬的發(fā)展階段，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 3. 危機(jī)管理：企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí)采取的一系列應(yīng)對(duì)措施和管理方法。 4. 360o情景式營銷訓(xùn)練：通過模擬各種營銷場(chǎng)景，讓學(xué)員全面了解營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和技能。 5. TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師）：培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部人員成為專業(yè)的培訓(xùn)講師，提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能力。 6. 情商(EQ)管理：管理者對(duì)自己和他人情緒的認(rèn)知、理解和管理能力。 7. 組織行為學(xué)：研究組織中個(gè)體、群體和組織本身的行為規(guī)律和行為方式的學(xué)科。 8. 供應(yīng)鏈架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃：對(duì)供應(yīng)鏈的整體架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。 9. SCOR - DS：供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型 - 診斷與優(yōu)化，用于供應(yīng)鏈流程的診斷和優(yōu)化。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/257185.html