| 項目 | 具體內(nèi)容 |
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| 培訓(xùn)方式 | 聘請講師到公司培訓(xùn)：傳統(tǒng)方式，互動性強(qiáng)、保密效果好?？赏ㄟ^企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等渠道聘請業(yè)內(nèi)專家講師，能提供新思維和新方法，針對企業(yè)內(nèi)部具體問題討論解決管理難題。 |
| 開設(shè)企業(yè)管理公開課：適合小微企業(yè)，費用低，管理者一起學(xué)習(xí)可增加討論。但一般講述基礎(chǔ)內(nèi)容，難針對企業(yè)實際情況具體分析。 | |
| 內(nèi)部講師進(jìn)行培訓(xùn)：企業(yè)委派內(nèi)部人員去外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后回來對員工培訓(xùn)。能重點突出，因委派人員了解企業(yè)薄弱項，但對其技能要求高，轉(zhuǎn)述能力不佳會影響培訓(xùn)效果。 | |
| 去專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)：專業(yè)機(jī)構(gòu)如大學(xué)開設(shè)的管理培訓(xùn)課程，多為理論派，對企業(yè)管理進(jìn)行系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)梳理。 | |
| 在工作中學(xué)習(xí)培訓(xùn)：適合對實操能力要求高的企業(yè)管理培訓(xùn)。管理者在實際工作中找難點和薄弱環(huán)節(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，積累自身經(jīng)驗，提升企業(yè)管理能力。 | |
| 培訓(xùn)階段 | 了解學(xué)習(xí)：以內(nèi)部培訓(xùn)為主，培養(yǎng)基礎(chǔ)管理能力、變革思想，提高專業(yè)能力。但多為理論知識學(xué)習(xí)，實操培訓(xùn)較少。 |
| 對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研：建立收集信息、員工咨詢和領(lǐng)導(dǎo)層訪談體系，讓參訓(xùn)員工和領(lǐng)導(dǎo)者明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對不同級別和類型員工重視程度不同，如對新員工注重使其融入公司文化。 | |
| 注重培訓(xùn)的方式方法：確認(rèn)核心培訓(xùn)內(nèi)容后，針對不同內(nèi)容選適當(dāng)培訓(xùn)方法，平衡培訓(xùn)效果的實用性和效率，考慮投入產(chǎn)出比。 | |
| 培訓(xùn)步驟 | 明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容：根據(jù)企業(yè)自身需求和員工能力水平確定。 |
| 策劃培訓(xùn)計劃：制定培訓(xùn)計劃、時間表和預(yù)算，確定培訓(xùn)方式和場所。 | |
| 選定培訓(xùn)師資：選擇有經(jīng)驗和資質(zhì)的師資，可邀請內(nèi)外部專家。 | |
| 組織培訓(xùn)活動：開展課程、講座、研討會、實踐操作等。 | |
| 實施培訓(xùn)評估：了解員工對培訓(xùn)的反饋和效果，根據(jù)情況調(diào)整完善。 | |
| 跟蹤培訓(xùn)成果：通過考核和實際表現(xiàn)跟蹤，為下一階段培訓(xùn)提供參考。 | |
| 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)培訓(xùn)成效和員工反饋改進(jìn)培訓(xùn)計劃和方式，提升員工能力和企業(yè)績效。 | |
| 培訓(xùn)目的達(dá)成方法 | 讓學(xué)員參與培訓(xùn)：如用比喻拉近專業(yè)與生活距離、用講故事串起理論聯(lián)系不緊密的內(nèi)容、強(qiáng)化多媒體運用等。 |
| 讓學(xué)員重復(fù)接收資訊：培訓(xùn)師重點強(qiáng)調(diào)、現(xiàn)場重復(fù)，用提問讓學(xué)員參與表述，對核心內(nèi)容用小禮品激勵。 | |
| 讓學(xué)員親身體驗：如拓展訓(xùn)練科目，讓學(xué)員感受喜悅、感動、痛楚來源等，培訓(xùn)師需積累心理學(xué)知識。 | |
| 培訓(xùn)管理相關(guān) | 培訓(xùn)管理制度原則：適應(yīng)性原則（與企業(yè)實際情況適應(yīng)，滿足實際需求）、有效性原則（提高員工素質(zhì)和能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展）、系統(tǒng)性原則（各部分相互協(xié)調(diào)支持，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)）、公平性原則（對所有員工一視同仁）。 |
| 培訓(xùn)管理流程：需求分析（對企業(yè)和員工需求深入分析確定內(nèi)容和目標(biāo)）、制定計劃（根據(jù)需求分析制定詳細(xì)計劃，含內(nèi)容、時間、地點、師資等）、組織實施（按計劃組織培訓(xùn)）、效果評估（了解是否達(dá)預(yù)期目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗為下次培訓(xùn)參考）。 | |
| 培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)實際需求確定，具針對性和實用性）、培訓(xùn)師資標(biāo)準(zhǔn)（確保專業(yè)性和教學(xué)能力）、培訓(xùn)時間標(biāo)準(zhǔn)（合理安排，不影響企業(yè)運轉(zhuǎn)）、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)（考核員工培訓(xùn)成果）。 | |
| 培訓(xùn)需求分析：組織需求分析（評估組織戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和員工能力確定組織層面需求）、崗位需求分析（根據(jù)崗位職責(zé)、工作要求和績效標(biāo)準(zhǔn)分析崗位所需知識、技能和能力）、員工需求分析（考慮員工個人發(fā)展需求）。 | |
| 培訓(xùn)背景 | 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、在線化等影響各行各業(yè)商業(yè)模式、戰(zhàn)略方向、運營方式，對企業(yè)管理人員特別是中高層管理者適應(yīng)新時代、帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展提出新要求和挑戰(zhàn)。 |
| 核心課程 | 中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策解析、擁抱變化：打造組織持續(xù)創(chuàng)新能力、現(xiàn)代營銷理念與實戰(zhàn)案例、理念變革與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)財務(wù)管理與成本控制、企業(yè)經(jīng)營決策管理、教練式管理與員工激勵、企業(yè)法律風(fēng)險防范、如何加強(qiáng)工作過程管理和執(zhí)行力建設(shè)、商業(yè)變革與技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)商業(yè)模式與戰(zhàn)略創(chuàng)新、跨界整合創(chuàng)新、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新與品牌營銷、企業(yè)成長與資本運作。 |
術(shù)語解釋：
- 企業(yè)管理培訓(xùn)：為提高員工管理能力和水平，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)，提高績效和效益而進(jìn)行的一系列培訓(xùn)活動。
- 企業(yè)培訓(xùn)師：能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
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