| 培訓(xùn)類型 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 培訓(xùn)對象 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)方式 | 培訓(xùn)時間 | 效果評估方式 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 節(jié)能培訓(xùn) | 全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和節(jié)約資源基本國策，建立促進(jìn)節(jié)能的長效機(jī)制，使全院節(jié)能工作上新臺階，成為建設(shè)節(jié)約型社會的表率 | 未提及 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容：了解公共機(jī)構(gòu)節(jié)能和問題（能耗現(xiàn)狀、醫(yī)院能源消耗特點(diǎn)、醫(yī)院節(jié)能工作成效、醫(yī)院節(jié)能存在問題）；介紹醫(yī)院節(jié)能工作的指導(dǎo)思想和主要原則；明確醫(yī)院節(jié)能工作目標(biāo)和節(jié)能指標(biāo)（節(jié)能潛力分析、20xx年工作目標(biāo)、節(jié)能目標(biāo)）；了解重點(diǎn)部門以便更好節(jié)能（確保新建項(xiàng)目節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)管理節(jié)能、開展節(jié)能技術(shù)改造）。學(xué)習(xí)方法：以集體學(xué)習(xí)為載體，采取集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、專題研討和個人自學(xué)相結(jié)合的形式 | 集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、專題研討、個人自學(xué) | 5 - 6月份學(xué)習(xí)節(jié)能相關(guān)法律法規(guī)；6 - 9月份開展多種節(jié)能宣傳工作 | - |
| 新員工入職培訓(xùn) | 明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求；統(tǒng)一核心理念；了解公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景，鼓勵新員工的士氣；幫助新員工更快適應(yīng)公司，使其有歸屬感；明確自己的職責(zé)，并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系；培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 | 新員工 | 職前培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信；讓本部門其他員工知道新員工的到來）；公司管理制度（考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等）；公司的企業(yè)文化與簡介，主推的遠(yuǎn)程軟件使用，市場定位等；員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃；如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) | - | - | - |
| 招商部培訓(xùn) | - | 招商部員工 | 公司業(yè)務(wù)制度（工作流程、薪金、提成等）；基礎(chǔ)知識（目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷售骨干的重用）；客戶心理把握（了解掌握客戶心理測試、提高工作效率）；市場分析（比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn)，著重了解本公司的軟件）；市場推廣的銷售技巧；客人問題（收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑）；素養(yǎng)培訓(xùn)（綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育） | - | - | - |
| 培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn) | - | 培訓(xùn)部員工 | 公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)；如何做一個優(yōu)秀的講師；如何做一個好的PPT；培訓(xùn)需求分析 | - | - | - |
| 新進(jìn)員工培訓(xùn) | - | 新進(jìn)員工 | 企業(yè)文化（企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍）；崗位職責(zé)（崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)）；公司管理制度（人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度）；公司禮儀（電話禮儀、職場禮儀） | - | - | - |
| 經(jīng)銷商培訓(xùn) | 讓經(jīng)銷商了解公司的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位，共同進(jìn)行市場推廣 | 經(jīng)銷商與代理商 | 講解遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位 | - | - | - |
| 安全生產(chǎn)培訓(xùn) | 加強(qiáng)公司安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì)，確保管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn) | 企業(yè)管理人員和作業(yè)人員 | 法律法規(guī)的培訓(xùn)（定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)）；新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)（對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)）；繼續(xù)教育培訓(xùn)（對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識更新培訓(xùn)） | - | - | - |
| 銷售人員培訓(xùn) | 提升銷售人員的銷售技巧和銷售心理素質(zhì)，提高銷售業(yè)績；提高銷售人員對產(chǎn)品的認(rèn)知程度，更好地了解市場需求和競爭形勢；培養(yǎng)銷售人員的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高客戶滿意度和忠誠度 | 銷售人員 | 銷售技巧方面（問詢技巧、演示技巧、談判技巧、客戶關(guān)系管理等）；市場研究方面（市場分析、競爭情況分析、產(chǎn)品定位等）；產(chǎn)品知識方面（產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、適用范圍等）；心理素質(zhì)方面（情緒調(diào)節(jié)、壓力管理、自我激勵等）；團(tuán)隊(duì)合作方面（團(tuán)隊(duì)意識、合作溝通、分享經(jīng)驗(yàn)等） | 班內(nèi)授課、外部學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實(shí)踐 | 第一階段：問詢及演示技巧的培訓(xùn)(2天)；第二階段：市場與產(chǎn)品知識的全面提升(3天)；第三階段：銷售心理素質(zhì)的提高(2天)；第四階段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作及服務(wù)意識的培養(yǎng)(2天) | 銷售業(yè)績提高率；服務(wù)滿意度和客戶忠誠度提高；銷售人員自我評估及上級評估 |
| 高管人員培訓(xùn) | 提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力 | 公司高管人員 | - | 組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價；組織到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí) | 2015年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天 | - |
| 中層管理人員培訓(xùn) | 提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力 | 公司中層管理人員 | - | 組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價；組織到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí) | 2015年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天 | - |
| 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) | 提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力 | 公司專業(yè)技術(shù)人員 | - | 組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價；組織到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí) | 2015年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天 | - |
| 操作人員培訓(xùn) | 不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力 | 公司操作人員 | - | 組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價；組織到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí) | 2015年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天 | - |
| 新員工入職全方位培訓(xùn) | 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色 | 公司所有新進(jìn)員工 | - | 脫崗培訓(xùn)（由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及討論、參觀的形式） | 新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2 - 3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn) | - |
| 企業(yè)年度綜合培訓(xùn) | 提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力 | 各部門人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等 | 大型培訓(xùn)課程計(jì)劃（公關(guān)禮儀、部門協(xié)調(diào)溝通技巧、員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、如何打造高績效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、人力資源管理實(shí)務(wù)、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)、卓越班組長的現(xiàn)場管理、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)、服裝輔料潮流及趨勢） | - | - | - |
| 公司級整體培訓(xùn) | 引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工；樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實(shí)個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平；強(qiáng)化員工gmp意識，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野 | 公司全體員工 | - | - | - | - |
備注： 1. 部分培訓(xùn)的時間表述中涉及的年份因文章未明確與2025年的關(guān)聯(lián)，故保留原文表述。 2. 部分培訓(xùn)方式和效果評估方式原文未提及，以“-”表示。 3. 文中涉及的gmp是一種質(zhì)量管理體系，主要用于制藥、食品等行業(yè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。 4. 不同培訓(xùn)類型的培訓(xùn)時間若原文未明確給出具體年份，僅給出月份或階段等信息，按照原文呈現(xiàn)。 5. 對于培訓(xùn)內(nèi)容，若原文只是列舉了大致類別，未詳細(xì)展開，表格中也僅呈現(xiàn)類別信息。
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