| 培訓(xùn)類型 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 心得體會(huì)要點(diǎn) | 具體收獲與應(yīng)用 |
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| 太古培訓(xùn) | 精益化管理理念，包括5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）和消除浪費(fèi)（返工浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)等） | 企業(yè)想做大做強(qiáng)需從簡(jiǎn)做起、細(xì)微入手，做好精益化管理，明確5S管理是起始目標(biāo)，消除浪費(fèi)是重中之重 | 在工作中應(yīng)用5S管理，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理整理、整頓、清掃、清潔，培養(yǎng)員工素養(yǎng)；關(guān)注生產(chǎn)中的各類浪費(fèi)現(xiàn)象，采取措施加以消除，提高企業(yè)效益 |
| 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) | 企業(yè)培訓(xùn)師的定義、本質(zhì)職責(zé)，培訓(xùn)師需具備的能力和知識(shí)（自我感知、激勵(lì)他人、建立關(guān)系等能力，以及多領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)） | 認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)師并非單純授課，而是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施者，且做培訓(xùn)師不易，需具備多方面能力和豐富知識(shí) | 若從事培訓(xùn)師工作，注重自身能力的培養(yǎng)和知識(shí)的積累，提高策劃和組織管理培訓(xùn)的能力；對(duì)于企業(yè)管理者，合理安排培訓(xùn)師的工作，發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì) |
| 高伯任老師培訓(xùn)課程 | 領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的能力（科學(xué)決策、貫徹執(zhí)行、組織管理、綜合協(xié)調(diào)能力） | 領(lǐng)導(dǎo)干部需具備多種能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和推動(dòng)事業(yè)發(fā)展 | 領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中注重培養(yǎng)和提升自身的決策、執(zhí)行、組織和協(xié)調(diào)能力，科學(xué)決策，有效執(zhí)行上級(jí)決議，合理組織團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系 |
| 物業(yè)總公司培訓(xùn) | 學(xué)習(xí)與自我提升、溝通禮儀、服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作心態(tài)（老板心態(tài)）等 | 要不斷學(xué)習(xí)提升自己，注重溝通禮儀，樹立正確的服務(wù)理念，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)際工作中，以老板心態(tài)對(duì)待工作 | 物業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)；在與業(yè)主溝通中注意禮儀；按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，提升服務(wù)質(zhì)量；以老板心態(tài)投入工作，增強(qiáng)責(zé)任感 |
| 企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn) | 企業(yè)管理知識(shí)，如駕馭企業(yè)運(yùn)作機(jī)制、以管理促創(chuàng)新和效益，電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展需狠抓人力資源管理 | 合格的企業(yè)管理者要懂得駕馭企業(yè)運(yùn)作，通過管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 | 企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)企業(yè)運(yùn)作機(jī)制的學(xué)習(xí)和研究，推動(dòng)管理創(chuàng)新；重視人力資源管理，挖掘人才潛力，為企業(yè)服務(wù) |
| 李衛(wèi)老師培訓(xùn) | 行業(yè)選擇、感恩心態(tài)、執(zhí)行力的重要性 | 選擇合適的行業(yè)很重要，工作中要學(xué)會(huì)感恩，企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)乎戰(zhàn)略規(guī)劃的落地和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) | 員工在職業(yè)選擇時(shí)謹(jǐn)慎考慮行業(yè)；在工作中以感恩的心態(tài)對(duì)待工作和生活；企業(yè)注重提升執(zhí)行力，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施 |
| 上級(jí)黨委國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班 | 三農(nóng)問題、道德素質(zhì)要求 | 從更深層次認(rèn)識(shí)到三農(nóng)問題的重要性和復(fù)雜性，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部要注重道德素質(zhì)的提升 | 國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)注三農(nóng)問題，在工作中*何為農(nóng)村發(fā)展貢獻(xiàn)力量；加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，做到德才兼?zhèn)?/td> |
| 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班 | 管理的科學(xué)與藝術(shù)（執(zhí)行力提升、情緒與壓力管理）、客戶管理細(xì)節(jié)、理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì) | 管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，要重視客戶管理細(xì)節(jié)，認(rèn)識(shí)到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢(shì) | 管理者提升自身管理能力，運(yùn)用科學(xué)原理和技巧提高執(zhí)行力，關(guān)注員工情緒和壓力；銀行基層管理者完善客戶關(guān)系管理流程；銀行從業(yè)者關(guān)注理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 |
| xx集團(tuán)入職培訓(xùn) | 公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、部門職責(zé)、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)（軍訓(xùn)） | 了解公司情況，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，個(gè)人要融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任 | 新員工盡快了解公司，適應(yīng)工作環(huán)境；在工作中積極融入團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)共同努力 |
| 山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班 | 智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程 | 系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有機(jī)會(huì)提升自身管理能力，認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變思想觀念的重要性 | 中層干部加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升管理能力；轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作方式，加強(qiáng)與員工的溝通 |
| 情商培訓(xùn) | 情商的概念、重要性，低情商和高情商的表現(xiàn)，管理者情商管理的方法 | 情商在成功中占重要比例，管理者要學(xué)會(huì)管理自己和員工的情感情緒，以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 | 管理者注重自身情商的提升，尊重員工，控制情緒；在管理中關(guān)注員工情緒，營(yíng)造愉悅的工作氛圍，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神 |
| 企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)（10月24日） | 公司執(zhí)行力問題，圍繞責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心展開 | 執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切，要提高執(zhí)行力需保證上下溝通暢通、改造員工思想、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 | 企業(yè)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，建立暢通的溝通機(jī)制和反饋機(jī)制；管理者注重員工思想教育和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；員工主動(dòng)反饋問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) |
| 企業(yè)管理課程培訓(xùn) | 現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理、基本知識(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略的重要性 | 掌握企業(yè)管理知識(shí)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)成敗的關(guān)鍵作用 | 學(xué)習(xí)者將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，企業(yè)管理者重視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略 |
備注： - 5S管理：是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。 - 情商（EQ）：指與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。在現(xiàn)代社會(huì)，情商對(duì)個(gè)人和企業(yè)管理都非常重要。 - 執(zhí)行力：是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。 - 企業(yè)戰(zhàn)略：是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵，它是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，決定了企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展方向和年度計(jì)劃。
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