| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細說明 |
|---|---|---|
| 卓越績效管理模式概述 | 定義 | 當(dāng)前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具，通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人進步發(fā)展，提高組織整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，使組織持續(xù)獲得成功 |
| 來源與構(gòu)成 | 源自美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績效管理理念。標(biāo)準(zhǔn)有五個層次，以11個核心價值觀、7個類目為主體 | |
| 過程管理 | 過程識別與設(shè)計 | 融入變化的顧客要求、新技術(shù)和關(guān)鍵績效要求進行過程設(shè)計，判斷是否需要重新設(shè)計 |
| 過程實施與改進 | 運用統(tǒng)計技術(shù)控制關(guān)鍵過程，測量關(guān)鍵績效指標(biāo)，監(jiān)視、調(diào)整過程和控制整體成本，系統(tǒng)化評價和改進過程，使之與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)，在各部門和過程分享改進成果 | |
| 過程指標(biāo) | 優(yōu)秀企業(yè)常用指標(biāo) | 可靠性、訂單處理時間、產(chǎn)品交貨周期時間、質(zhì)量成本、交付的準(zhǔn)時性、錯誤或缺陷、存貨周轉(zhuǎn)率、成本節(jié)約 |
| 測量、分析與改進 | 測量與分析 | 績效測量：選擇、收集、整理數(shù)據(jù)和信息，監(jiān)測日常運作及組織的績效，選擇和有效應(yīng)用主要的對比數(shù)據(jù)和信息分析，支持運營、戰(zhàn)略決策與創(chuàng)新，績效測量系統(tǒng)適應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，對內(nèi)外部變化保持敏感性；績效分析：- |
| 信息和知識的管理 | 數(shù)據(jù)和信息獲?。?；組織的知識管理：- | |
| 改進 | 改進的管理：-；改進方法的應(yīng)用：- | |
| 卓越績效在企業(yè)中的應(yīng)用 | 企業(yè)案例 | 上海衛(wèi)星工程研究所：建立健全質(zhì)量管理體系，導(dǎo)入卓越績效管理模式，按評價準(zhǔn)則自我評價，針對不足制定糾正措施并改進，提升綜合競爭力；SD公司：以總體戰(zhàn)略為指導(dǎo)，建立績效管理指標(biāo)，明確績效測量方法 |
| 作用與意義 | 提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)競爭力，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，對國民經(jīng)濟健康發(fā)展有重要意義 | |
| 卓越工程師培養(yǎng) | 背景與要求 | 新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃發(fā)展，工程實踐快速發(fā)展，呼喚工程教育理念、體制和路徑全方位變革，培養(yǎng)造就大批卓越工程師是實現(xiàn)高水平科技自立自強和加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的保障和緊迫任務(wù) |
| 高校舉措 | 清華大學(xué)：創(chuàng)新課程教學(xué)、改革培養(yǎng)模式、打造全鏈條協(xié)同育人機制，突出交叉融合、貫通培養(yǎng) | |
| 國有企業(yè)創(chuàng)建世界*示范企業(yè) | 情況 | *國資委在現(xiàn)有11家示范企業(yè)基礎(chǔ)上，再將17家企業(yè)（包括10家*企業(yè)和7家地方國有企業(yè)）納入示范企業(yè)范圍，截至目前增至28家。世界*企業(yè)普遍特征為產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代 |
| 新質(zhì)生產(chǎn)力 | 要點 | *總書記首次全面系統(tǒng)闡釋新質(zhì)生產(chǎn)力的重要概念和基本內(nèi)涵，強調(diào)推動其發(fā)展要做好創(chuàng)新文章，著重強調(diào)“原創(chuàng)性”和“顛覆性”，這兩個關(guān)鍵詞既是“從0到1”的原創(chuàng)性突破，也是“從1到10”的顛覆性跨越 |
| 企業(yè)戰(zhàn)略與運營 | 問題與概念 | 企業(yè)經(jīng)營需考慮如何降低運營組織活動成本（降本增效）和如何選擇運營組織活動（戰(zhàn)略選擇），多數(shù)人易混淆“運營效益”和“戰(zhàn)略”概念 |
| 卓越企業(yè)塑造 | 要素 | 擁有優(yōu)秀的第五級領(lǐng)導(dǎo)人，堅持“先人后事”和“刺猬理念”，形成嚴(yán)格而不乏自由的企業(yè)文化 |
| 管理課程學(xué)習(xí)技巧 | 內(nèi)容 | 管理理念、管理的系統(tǒng)方法、方法和工具、*實踐 |
備注： - “-”表示原文未提及相關(guān)詳細信息。 - 卓越績效管理模式的11個核心價值觀包括前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)等，但原文未完整列出全部內(nèi)容。 - 關(guān)于測量、分析與改進部分的績效分析、數(shù)據(jù)和信息獲取、組織的知識管理、改進的管理、改進方法的應(yīng)用，原文未詳細闡述。
術(shù)語解釋： - 卓越績效管理模式：一種國際上廣泛應(yīng)用的組織綜合績效管理方法，幫助組織提升績效和能力，實現(xiàn)持續(xù)成功。 - 第五級領(lǐng)導(dǎo)者：吉姆·柯林斯經(jīng)理人體系中最高等級的領(lǐng)導(dǎo)者，對企業(yè)走向卓越起到關(guān)鍵作用。 - 新質(zhì)生產(chǎn)力：是一種具有原創(chuàng)性和顛覆性的生產(chǎn)力，代表著擺脫傳統(tǒng)、實現(xiàn)革命性突破的生產(chǎn)力形態(tài)。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/242168.html