在培訓(xùn)前期，首要任務(wù)是進(jìn)行調(diào)研，以深入了解企業(yè)管理者的培訓(xùn)需求和員工的業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)知程度。調(diào)研結(jié)果將作為制定需求培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵依據(jù)。
培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，必須保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行，并且采用多樣化的教學(xué)方式，以確保培訓(xùn)效果。那么如何判斷培訓(xùn)效果是否有效呢？一個(gè)有效的方法是通過(guò)考試測(cè)評(píng)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握情況。
除了制定計(jì)劃并展開(kāi)活動(dòng)，實(shí)施一場(chǎng)完整的培訓(xùn)計(jì)劃還需要技術(shù)協(xié)助。當(dāng)下，許多企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都提供此類服務(wù)。若企業(yè)人力資源有限，可以通過(guò)合作方式達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
關(guān)于培訓(xùn)方式，有以下多種方法：
1. 講授法：這是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，即培訓(xùn)師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望他們記住重要觀念和特定知識(shí)。
2. 工作輪換法：這是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)間內(nèi)更換工作崗位，獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。此法主要用于新進(jìn)員工，旨在培養(yǎng)年輕管理人員或具有管理潛力的未來(lái)管理人員。
3. 工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要點(diǎn)包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、做好工作的原則和技巧，以及需避免和防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤。這種方法應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人。
4. 研討法：旨在提高能力，培養(yǎng)意識(shí)，交流信息，產(chǎn)生新知，較適宜于管理人員的訓(xùn)練或解決某些有難度的管理問(wèn)題。
5. 視聽(tīng)技術(shù)法：利用現(xiàn)代視聽(tīng)工具對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
6. 案例研究法：為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問(wèn)題的案例，讓他們分析和評(píng)價(jià)，提出解決方案。
7. 角色扮演法：在一個(gè)模擬環(huán)境中，讓參加者扮演某種角色，通過(guò)角色扮演理解角色內(nèi)容，處理模擬事務(wù)，提高解決問(wèn)題的能力。
8. 企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供培訓(xùn)資料，供員工在線學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，選擇適合的培訓(xùn)方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性及企業(yè)資源等因素。在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。
按照培訓(xùn)職責(zé)，可分為以下幾類：
1. 應(yīng)崗培訓(xùn)：讓員工達(dá)到上崗要求。
2. 提高培訓(xùn)：提升崗位業(yè)績(jī)。
3. 發(fā)展培訓(xùn)：進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中較為稀缺。
4. 人文培訓(xùn)：涉及人文、音樂(lè)、親子教育、服裝搭配等內(nèi)容，占比極低。
5. 拓展培訓(xùn)：一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，而非單純聽(tīng)講。拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式更加有效。拓展培訓(xùn)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)模式，讓學(xué)員在參與中體驗(yàn)、反思、獲得感悟。它采用特定的環(huán)境設(shè)定，讓學(xué)員主動(dòng)反思、解決問(wèn)題，從而受到心理挑戰(zhàn)和思想啟發(fā)。然后，通過(guò)共同討論和經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)員可以悟出具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。這種培訓(xùn)方式對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重新認(rèn)識(shí)及定位具有重要意義。關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方法的探索與應(yīng)用
拓展訓(xùn)練以其安全性和趣味性，極易被學(xué)員所接受。拓展訓(xùn)練的最終目的，是讓學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。若缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)與建議，則難以達(dá)到預(yù)期的效果。
參考資料：企業(yè)培訓(xùn)方法的多元化發(fā)展
中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹如下：
一、云學(xué)堂的崛起
云學(xué)堂（全名：江蘇云學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）作為一家科技企業(yè)，已成功構(gòu)建起數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案的全方位服務(wù)。其中包括軟件SaaS服務(wù)、內(nèi)容解決方案服務(wù)、數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)咨詢及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。自2011年起，該機(jī)構(gòu)在業(yè)界屢獲好評(píng)。
二、平安知鳥的智能之路
平安知鳥依托于平安集團(tuán)32年的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供“平臺(tái)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)”的一站式智能培訓(xùn)解決方案，體現(xiàn)了其智能化的培訓(xùn)能力。
三、魔學(xué)院的企業(yè)云平臺(tái)
魔學(xué)院是摩博科技有限公司旗下的企業(yè)培訓(xùn)云平臺(tái)，同時(shí)還是企業(yè)微信和騰訊云的戰(zhàn)略合作伙伴。它為企業(yè)提供了一站式的培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，有效助力企業(yè)發(fā)展。
四、時(shí)代光華品牌的演進(jìn)
時(shí)代光華品牌創(chuàng)立于2000年，伴隨中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)資源供應(yīng)商到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方案服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。如今，在人工智能與大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，該品牌正朝著數(shù)字化學(xué)習(xí)方案服務(wù)商的方向前進(jìn)。
五、知學(xué)云的數(shù)字化學(xué)習(xí)
深圳市知學(xué)云科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的為政企客戶提供數(shù)字化學(xué)習(xí)整體解決方案的服務(wù)商，展現(xiàn)了其在數(shù)字化學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)能力。
六、酷學(xué)院的科技驅(qū)動(dòng)
酷學(xué)院是一家致力于用科技推動(dòng)組織能力提升的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)公司，是專業(yè)且權(quán)威的企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展平臺(tái)。該公司以其先進(jìn)的智能化培訓(xùn)業(yè)務(wù)受到業(yè)界關(guān)注。
七、騰訊樂(lè)享的企業(yè)知識(shí)管理
騰訊樂(lè)享自2017年開(kāi)始對(duì)外服務(wù)，作為騰訊出品的企業(yè)社區(qū)化知識(shí)管理平臺(tái)，它為企業(yè)打造了完整的培訓(xùn)學(xué)習(xí)閉環(huán)，有效助力企業(yè)和人才的共同發(fā)展。
八、EduSoho的在線教育革新
EduSoho作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，致力于通過(guò)科技創(chuàng)新降低教育成本。其提供的在線教育解決方案覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)及課堂互動(dòng)三大學(xué)習(xí)場(chǎng)景，展現(xiàn)了其在在線教育領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力。
九、前程無(wú)憂的全方位服務(wù)
前程無(wú)憂是一家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課程、體驗(yàn)培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)及在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)。其課程覆蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面，從需求分析到實(shí)施都表現(xiàn)出其專業(yè)性和全面性。
十、量見(jiàn)·云課堂的體系化建設(shè)
量見(jiàn)·云課堂是一家成立于2017年的知名企業(yè)培訓(xùn)品牌，主要提供人才移動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理Saas云平臺(tái)。其基于內(nèi)容大數(shù)據(jù)和專家智庫(kù)建立的標(biāo)準(zhǔn)體系，以及提供的定制工具和個(gè)性化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，都體現(xiàn)了其在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)性和創(chuàng)新性。
以上十家機(jī)構(gòu)都是中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者，各自擁有獨(dú)特的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供全方位的培訓(xùn)解決方案。
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