隨著企業(yè)員工培訓(xùn)受到越來越多企業(yè)的關(guān)注，許多企業(yè)開始引入和建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，甚至成立專門的培訓(xùn)管理部門或企業(yè)大學(xué)。企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)和提升整體效益方面發(fā)揮著重要作用。
在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)同和關(guān)注，同時(shí)也感受到企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的迷茫和困惑。要想真正利用員工培訓(xùn)提升企業(yè)效益，必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、運(yùn)作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。下面是這個(gè)機(jī)制包含的基本內(nèi)涵。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員職責(zé)
1. 培訓(xùn)管理部門：這是企業(yè)進(jìn)行員工內(nèi)訓(xùn)的常設(shè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估。包括公司培訓(xùn)管理員、部門兼職培訓(xùn)管理員、公司領(lǐng)導(dǎo)等。此部門的設(shè)立旨在更好地開展培訓(xùn)工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使培訓(xùn)深入到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，得到全體員工的重視。
2. 公司培訓(xùn)管理員：依據(jù)公司規(guī)模和員工培訓(xùn)工作的工作量確定該部門的培訓(xùn)管理員編制。培訓(xùn)管理員的主要職責(zé)包括：擬訂公司全年和月度培訓(xùn)計(jì)劃；組織執(zhí)行各種公司層面的培訓(xùn)活動(dòng)；組織并擬訂公司講師授權(quán)計(jì)劃和方案；建立培訓(xùn)管理制度，制定培訓(xùn)積分表；收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫，定期進(jìn)行修改和整理；進(jìn)行需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估等。
3. 部門兼職培訓(xùn)管理員：每個(gè)部門由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工擔(dān)任。具體職責(zé)包括：擬訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃；組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作；收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材；進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評(píng)估等。
二、 培訓(xùn)管理與激勵(lì)措施
1. 培訓(xùn)考核：接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要手段，同時(shí)也是每個(gè)員工的工作職責(zé)。企業(yè)培訓(xùn)工作必須進(jìn)行考核評(píng)估，包括專兼職培訓(xùn)管理人員的考核和受訓(xùn)員工的考核以及部門經(jīng)理的考核。
2. 培訓(xùn)積分制：為了保障企業(yè)培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，建立培訓(xùn)積分制度。該制度的目的是要求全體員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，獲取積分，為自己的成長和提升提供有力依據(jù)。具體做法包括規(guī)定課程的得分系數(shù)、聽課時(shí)間以及得分要求等。
3. 培訓(xùn)延伸：為了提升企業(yè)培訓(xùn)的綜合效果，可以采取多種多樣的培訓(xùn)方式，如雙向交流、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)以及崗位輪換等。通過這些方式，讓員工了解其他部門運(yùn)作情況，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，拓寬培訓(xùn)方式，引入外部資源，增強(qiáng)員工的眼界和思維。崗位輪換則能增強(qiáng)不同部門之間的同理心，提高協(xié)作精神。
三、更新員工培訓(xùn)理念
培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，具有綜合性的特性。企業(yè)需要全面提升團(tuán)隊(duì)的各個(gè)方面，包括技能、素質(zhì)、職業(yè)化等，因此培訓(xùn)工作必須全面展開，不能單一地依賴某種理論灌輸。也不能進(jìn)行空洞無實(shí)際效用的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的互動(dòng)性至關(guān)重要。企業(yè)員工的培訓(xùn)工作并不僅僅是培訓(xùn)管理部門的事情，而是全體員工的共同責(zé)任。全體員工都必須認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自己工作的重要性。
培訓(xùn)效果的顯現(xiàn)具有隱藏性。許多企業(yè)的高層管理者希望培訓(xùn)能立即帶來顯著效果，迅速解決問題。但實(shí)際上，培訓(xùn)是一種潛移默化的東西，需要反復(fù)、長期的員工灌輸，激勵(lì)員工去執(zhí)行和運(yùn)用。培訓(xùn)可能無法立刻看到成效，但其影響可能持續(xù)數(shù)十年。正如杰克·韋爾奇所說，培訓(xùn)的成本是有限的，但效益是無限的。
以上僅是關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建的一些思考，適用于多數(shù)企業(yè)，但具體效果還需根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)一步完善。企業(yè)培訓(xùn)工作的總體特性不會(huì)改變，其重要性也不會(huì)減弱。我們的目標(biāo)是使企業(yè)員工培訓(xùn)真正對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
參照浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例，職工代表大會(huì)在企業(yè)管理中扮演著重要角色。其職權(quán)包括審議通過各類合同草案、聽取企業(yè)發(fā)展報(bào)告、選舉職工董事和職工監(jiān)事等。職工代表大會(huì)的重要性不容忽視，特別是在法律、法規(guī)規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)。
企業(yè)職工有選舉和被選舉為職工代表大會(huì)代表的權(quán)利。代表名額根據(jù)職工人數(shù)分布和廣泛代表性原則確定，確保代表的廣泛性和均衡性。職工代表大會(huì)代表享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)等權(quán)利，同時(shí)也有遵守法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度等義務(wù)。
浙江工業(yè)企業(yè)安全在線平臺(tái)手機(jī)操作指南也提供了詳細(xì)的下載、安裝、注冊(cè)、登錄及平臺(tái)主要功能的介紹。員工可以通過此平臺(tái)查看企業(yè)的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及在應(yīng)急情況下迅速報(bào)告。
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