銷售業(yè)績是企業(yè)的生命線,然而,難以完成業(yè)績目標已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢。銷售業(yè)績的完成,需要目標、機制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運作,業(yè)績完不成,往往與這三者直接相關。 1、業(yè)績目標制定不科學,缺乏科學的分析、預測和考量,致使目標源
很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手,那是特別會說話,特別會忽悠,所以業(yè)績才好。嘿嘿,這是個錯誤認知,沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達來辨認成交信號,尤其是第三第七和第十點,那是極強
銷售的媒介就是聊天,那會聊天的銷售,沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢? 第一,就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總,你想買個什么功能的產(chǎn)品。換成李總,咱們今天想要個什么功能的產(chǎn)品呢?再比如李總,你們公司最近品牌很
如果一位銷售的業(yè)績很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法。回訪客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績的基本指標之一。業(yè)
銷售工作是門檻最低、天花板最高的工作,沒有之一。如果已經(jīng)開始做了銷售,及時開竅,相信不久的將來,人生一定會開掛。主要體現(xiàn)在以下三個方面。 第一個,就是用發(fā)展的眼光看。開竅的銷售會認識到,銷售的本質(zhì)是掌握人性。營銷的本質(zhì)是溝通的能力,而
30秒電梯法則的核心就是拿痛點來換時間,簡單點說,就是通過30秒的時間讓對方產(chǎn)生興趣,然后再由對方主動提出,給我們更多的時間詳細講清楚。也就是說這30秒能不能起作用,要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個朋友好奇問,30秒時間里面我們應該注
銷售小伙伴反饋說,客戶太多各種異議問題了,很是苦惱。其實客戶有異議了,再正常不過了,如果一個客戶沒有異議,很有可能是需求不強烈,甚至是沒有需求解決。每一個異議就是我們每一次又向成交推進了一步。接下來給大家分享一個客戶異議處理的萬能公式。我們
客戶不回信息,一般我們怎么解決,學會挖掘客戶的痛點。開發(fā)客戶困難重重,但更痛苦的莫過于加上了微信之后,無論怎么打招呼都得不到對方回復。那么怎么樣讓客戶回復我們的消息呢? 第一點,要打破客戶的防范意識。在回答客戶的這個問題之前,必須先了
聰明的銷售說話都會拐著彎。有一個做銷售的朋友,他有一個特點就是不管客戶你說什么,在他眼里都是一副風輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術(shù),可以說一招鮮,吃遍天下無敵。每當客戶說考慮的時候,他就云淡風輕,面帶微笑,接著就開始表演了。他說您考慮的
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后,客戶還是對他愛搭不理的,約個拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時,不知不覺的雙方就站在了同一個立場上,而且特別能夠同頻,交流
第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準銷售需要知己知彼,因為銷售需要效率,所以要重點調(diào)目標客戶。約會也是一樣,先鎖定幾個對象,然后主動出擊。 第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷售和談戀愛重要的環(huán)節(jié),我們應該時刻關注
同行業(yè)價格太低,如何競爭。前段時間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風口的浪尖,瑞幸會出現(xiàn)這樣的事件。從價格策略角度來分析,價格策略不是簡單的低價優(yōu)惠多就好。經(jīng)??吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品,就算銷售的價格已經(jīng)很低了,甚至接近了盈虧點了,但是消費者還是不
什么叫銷售人員的逆向思維嗎?比如在跟客戶前期的交流談判過程當中,進展的非常順利,看似合作馬上就要旗開得勝了,但就在合作前的最后一段時間,客戶突然間反悔了,突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個180度的大轉(zhuǎn)彎?這個現(xiàn)象的背后是一定有原因
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機會,而且有的時候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個時候我們就要想方設法去獲取對方的信任,否則錯過了這一次機會,說不定下次再也沒有機會見面了。那么我們要怎么做呢? 第一步,要做的
無論是做生意,談客戶還是賣產(chǎn)品,都希望客戶能夠更快速的信任我們,也希望能夠把產(chǎn)品更容易的賣給客戶,那用什么方法會比較好呢?分享三個非常有效的方法。 第一,熟悉產(chǎn)品。提煉出產(chǎn)品的賣點,找出受眾人群和受眾人群關心的是什么,然后再做娛樂宣傳
我們必須由被動變成主動,品牌商把貨給到經(jīng)銷商,這只是庫存的轉(zhuǎn)移,經(jīng)銷商把貨鋪到終端門店,這也只是庫存的轉(zhuǎn)移,并不是真正的銷售。經(jīng)銷商在終端門店把產(chǎn)品做好陳列,尋找最好的位置,做好終端氛圍,這些是我們過去常用的方式,這種方式我用一句話總結(jié)叫做
業(yè)績治百病,大單解千愁,接下來我們跟大家來分享一下影響客單提升的商品準備的關鍵條件有哪些。我們在前面跟大家講了,想要做連單,對于服飾類的產(chǎn)品來講,上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品,尤其是鞋子的搭配會非常的能夠方便提升單次的連帶銷售,所以對于商品準
記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購買信號??墒俏业耐聸]有領會到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號。 1、是壓價格,越是
銷售經(jīng)理是最容易摸魚的一個崗位,你信不信?因為很多項目現(xiàn)在都是營銷總直接管銷售團隊。那么你銷售經(jīng)理的崗位存在的價值在哪兒?對上就說銷售不給力,銷售能力不行,那對下就說,都是營銷總管著,跟我沒有關系。這里面的關鍵不是銷售經(jīng)理的問題,就是營銷總
如何和客戶聊痛點。首先要清楚什么是痛點。舉個例子,當患者說他頭痛,但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問題,因為頭痛不一定是頭出現(xiàn)了問題。其實也不確定他頭真的痛嗎?或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點是什么了解清楚,了解什么原因讓客戶感到痛,
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個簡單的穿衣、發(fā)型、長相、化妝的種組合概念,而是一個全面的綜合的素質(zhì),一個外表和內(nèi)在的一個結(jié)合。他們在清楚的為你下定義,無聲卻又準確的描述了你的故事。 第一個,就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來像一
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績好,咱們爭取鞭策督促伙伴在五號前開一單,這對于員工整個月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個月度的業(yè)績壓力會小很多,有更多的激情和精力來做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
躺在家里想簽單怎么辦?實體店沒客戶怎么辦?就要學會發(fā)圈,激活老客戶,這是關鍵。分享三條發(fā)圈金句,這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告,加上一條:做銷售的不容易,做實體店的更難。請理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾,而是希望您需要
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白,資深的老銷售其實應該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢?其實銷售就是一種信心的傳遞,包括了對產(chǎn)品、對公司服務的信心,也包含了
知道如何設計引流卡嗎?常見解答誤區(qū),看有沒有。首先很多門店設計的引流卡,把產(chǎn)品多元化,有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設計的引流卡,八個項目選四個,六個里面選三個,拿出店里面最好的項目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單,為什
判斷一個消費者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
“您好,我是XX銀行的客戶經(jīng)理XX,這次來是因為我行在計劃開展一個本地權(quán)益平臺,主要是與我們區(qū)各行各業(yè)的一些優(yōu)質(zhì)商家進行異業(yè)聯(lián)合。因為您在XX行業(yè)的口碑很好,所以想和您聊聊這種商業(yè)模式,看有沒有合作的機會。
如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒有拿下,并不是因為客戶太強勢或者太聰明不給你說話的機會,而是因為太順從客戶了。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個,客戶問什么你就答什
產(chǎn)品鋪到終端之后,如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)良好的良性動銷呢?渠道的推力在這個時候就很關鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力,你有兩個核心關鍵點,第一個叫合理的利潤空間,第二個叫良好的客情關系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據(jù)市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
做生意要站著做,不要跪著做。銷售必須學會篩選客戶,篩選出那些有支付意識、有禮貌、態(tài)度好,同頻了解產(chǎn)品價值的客戶就行了。服務優(yōu)質(zhì)客戶,你會很輕松做生意,一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒有付費意識,總想白嫖的客戶。如果不會篩選客戶,做銷售