國內(nèi)*實戰(zhàn)派營銷管理專家、企業(yè)教練、職業(yè)培訓師
曾任:櫻花(中國)公司資深營銷高管,*AIA公司高級營銷顧問
●中國經(jīng)銷商培訓“第一人”,2008年度中國培訓師50強●《中國經(jīng)銷商成長網(wǎng)》首席培訓師●中國贏眾贏經(jīng)銷商培訓大學校長●*國際管理協(xié)會(AITA)PTT授【點擊詳細】
企業(yè)做大了,話語權(quán)強了,或者是企業(yè)還不是太大,但是處于快速成長期階段,會不會碰上某個地方幾個、幾十個經(jīng)銷商向公司提出某項特殊訴求,否則將聯(lián)合抵制進貨的意外事件?估計很多企業(yè)都遇到過,只不過對抗的激烈程度有所差異。在經(jīng)銷商管理中,我們把這類以
頂住對方的壓力:立場一定要堅定 在業(yè)務談判中,一個銷售人員一定要目標明確,立場堅定,尤其是當客戶提出不合理,或者對他人和公司不利的需求時,銷售人員由于害怕談判破常常會承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅定立場,予以拒絕。
有些騙子偽裝成有錢人,最后騙得人家妻離子散,為什么至今還是有人上當?因為,我們這個社會大部分時候都是以貌取人,騙子深諳此道,自然就會對癥下藥。穿名牌、戴名表,租別墅、雇司機,脖子上的金鏈子比拴狗的鏈子還粗。在團伙內(nèi)還專挑那種肥頭大耳的家伙,
以勢壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,我們常說談判就是要獲得雙贏,或者說雙方坐下
找經(jīng)銷商和找對象的道理是一樣的。初次見面,任何一方都會盡量把自己好的一面展現(xiàn)給對方,至少不會把自己不那么光彩的一面讓人家看見。所以男人眼中多半看到的是低眉淺唱、口齒噙香的窈窕淑女,女人看到的也是溫文爾雅、彬彬有禮的謙謙君子。一旦雙方熟識之后
舉一個不恰當?shù)睦樱瑥S家對經(jīng)銷商提供的服務如果十全十美,無可挑剔,經(jīng)銷商會不會對廠家毫無怨言,見到廠家的銷售人員,就把品牌夸得像花兒一樣?我估計,廠家和銷售人員都沒有抱過這樣的奢望。 銷售人員碰到經(jīng)銷商抱怨這、抱怨那,實在是太正常不過
隨著人們生活水平的提高,人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學,更加講究品位和個性。在消費逐步走向理性化的今天,在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨文化,從好客到饋贈,從福文化到運文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、
很多經(jīng)銷商搞定消費者時,一拿一個準,一旦和企業(yè)打起交道來卻總是屢占下風,吃力不討好。有人問我原因,總結(jié)起來無外乎以下三點:一則消費者是無心人,容易受到經(jīng)銷商有計劃的引導和影響;企業(yè)是計劃性組織,改變既定的戰(zhàn)略計劃是比較難的。二則