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課堂教學(xué)言語(yǔ)表達(dá)技術(shù)培訓(xùn)

一、需求定位
課程五項(xiàng)技術(shù)講好課——課堂教學(xué)言語(yǔ)表達(dá)技術(shù)
課程概況培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)教師
教學(xué)時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)（2天）教學(xué)場(chǎng)所理論課教室
組織意圖提升企業(yè)教師言語(yǔ)表達(dá)能力，讓學(xué)員聽(tīng)得懂、記得住、用得著、干得好。
評(píng)估方式知識(shí)測(cè)試（×），演練通關(guān)（√），行為督查（×），成果評(píng)審（×）
培訓(xùn)需求場(chǎng)景任務(wù)1.講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)課程，如《噴涂機(jī)器人基礎(chǔ)知識(shí)》 2.講授通用知識(shí)類(lèi)課程，如《企業(yè)文化》 3.講授專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)課程，如《噴涂機(jī)器人常見(jiàn)故障處理》 4.講授通用技能類(lèi)課程，如《職業(yè)生涯規(guī)劃》
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)0-3年企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)。
困難困惑1.學(xué)員都覺(jué)得我講得很好，就是課后不應(yīng)用。 2.學(xué)員為何不能像教師那樣串講？ 3.有的學(xué)員嫌我講得慢，有的卻說(shuō)我講得太快。 4.我嘗試互動(dòng)，提問(wèn)后學(xué)員不回應(yīng)，好尷尬。 5.講過(guò)很多遍，學(xué)員為何又犯錯(cuò)？ 6.小組討論時(shí)，如何讓每個(gè)人都投入？ 7.……

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程結(jié)束時(shí)，每位學(xué)員進(jìn)行7-10分鐘課程片段講授。評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)如下：
1.把教學(xué)任務(wù)置于工作實(shí)際問(wèn)題解決的情境中。
2.自信開(kāi)場(chǎng)和收尾。
3.提問(wèn)深刻、聚焦，激活學(xué)員思考。
4.用重音表達(dá)標(biāo)題、關(guān)鍵詞和中心句。
5.按照“事?情?解?決”層次開(kāi)展引導(dǎo)式教學(xué)。
6.采用拆詞、分類(lèi)、比較、類(lèi)比、比劃等教學(xué)手法突破教學(xué)難點(diǎn)。
7.有效開(kāi)展小組討論、演練活動(dòng)，訓(xùn)練到位，點(diǎn)評(píng)精準(zhǔn)。
8.用測(cè)試法適時(shí)回顧課程知識(shí)，課程總結(jié)語(yǔ)簡(jiǎn)短有力。
9.在課堂關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)創(chuàng)設(shè)互動(dòng)，保持愉快的學(xué)習(xí)氛圍。
10.鼓勵(lì)學(xué)員表現(xiàn)，課堂管理自然、有效。

三、課時(shí)安排
第一天上午一、聚焦技術(shù)——自信登場(chǎng)為解惑 二、結(jié)構(gòu)技術(shù)——先詞后句顯結(jié)構(gòu)
下午三、引導(dǎo)技術(shù)——場(chǎng)景提問(wèn)易激活 四、突破技術(shù)——舉例講解好掌握
第二天上午五、調(diào)節(jié)技術(shù)——關(guān)注動(dòng)靜講練合 組內(nèi)演練
下午通關(guān)考核：課程片段教學(xué)

四、學(xué)習(xí)方式
聽(tīng)講解，看示范，專(zhuān)項(xiàng)練，同學(xué)評(píng)

五、學(xué)習(xí)評(píng)估方式
評(píng)估項(xiàng)目每位學(xué)員7-10分鐘課程片段講授。（若人數(shù)太多，則各組先行組內(nèi)比賽，推舉選手參加考核。）
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)教師課程片段教學(xué)評(píng)分表》（另附）
評(píng)估程序1.第一位學(xué)員登臺(tái)，報(bào)告姓名、課程片段的主題。 2.第一位學(xué)員授課。 3.評(píng)委打分。 4.重復(fù)1、2、3，直至各組學(xué)員考核完畢。 5.評(píng)委點(diǎn)評(píng)。 6.頒獎(jiǎng)。
評(píng)委組成外部專(zhuān)家（陳全勝）+內(nèi)部專(zhuān)家（企業(yè)高管1-3名）+學(xué)員評(píng)委（每組選派一名）
計(jì)分規(guī)則1.各評(píng)委獨(dú)立評(píng)分，只寫(xiě)總分（整數(shù)）。 2.學(xué)員得分=外部專(zhuān)家平均分×50%+內(nèi)部專(zhuān)家平均分×30%+學(xué)員評(píng)委平均分×20%。 3.得分最高者為優(yōu)勝。

六、課程大綱
.課程結(jié)構(gòu)圖
第一單元、聚焦技術(shù)
一、聚焦的教師氣場(chǎng)強(qiáng)
1.從課堂開(kāi)場(chǎng)看教師的思維模式
（1）解題式開(kāi)場(chǎng)，學(xué)院派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注知識(shí)系統(tǒng)
（2）活動(dòng)式開(kāi)場(chǎng)：偶像派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注課中生動(dòng)
（3）聚焦式開(kāi)場(chǎng)：實(shí)戰(zhàn)派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注課后應(yīng)用
2.登場(chǎng)風(fēng)范
（1）心態(tài)：喜悅心、責(zé)任心
（2）風(fēng)范：臉微笑、頭稍昂、眼找人、手出勢(shì)、腿穩(wěn)場(chǎng)

二、聚焦式開(kāi)場(chǎng)
1.開(kāi)場(chǎng)四件事
（1）問(wèn)候（相當(dāng)于“請(qǐng)注意”）
（2）表明（表明來(lái)意和態(tài)度，重音放在課程名稱(chēng)上）
（3）聚焦（課程要解決什么工作問(wèn)題）
（4）預(yù)告（預(yù)告課程目錄和考核目標(biāo)）
2.開(kāi)場(chǎng)聚焦手法
（1）刺痛法（曬痛苦、問(wèn)痛苦、造痛苦）
（2）利誘法（展業(yè)績(jī)、示目標(biāo)）

三、教學(xué)全程要聚焦
1.教學(xué)全程聚焦手法
把教學(xué)任務(wù)置于工作實(shí)際問(wèn)題解決的情境中
2.首要教學(xué)原理
（1）聚焦：介入真實(shí)的問(wèn)題解決時(shí)，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（2）激活：已有知識(shí)作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)時(shí)，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（3）示證：進(jìn)行新知識(shí)的范例展示時(shí)，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（4）應(yīng)用：嘗試應(yīng)用新知識(shí)時(shí)，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（5）整合：新知識(shí)融入學(xué)習(xí)者生活世界時(shí)，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
3.收尾聚焦手法
（1）收尾四件事：場(chǎng)景綜合演練、課后督查布置、接受學(xué)員咨詢(xún)、課程回顧總結(jié)
（2）課后督查布置（關(guān)鍵行為或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）

第二單元、結(jié)構(gòu)技術(shù)
一、為何學(xué)員不能像教師那樣串講
1.識(shí)“結(jié)?構(gòu)”
（1）結(jié)：標(biāo)題（各級(jí)）、關(guān)鍵詞、中心句
（2）構(gòu)：“結(jié)”的排列組合方式
（3）課程結(jié)構(gòu)：將知識(shí)中心轉(zhuǎn)化為任務(wù)中心
2.結(jié)構(gòu)化表達(dá)的金字塔原理
（1）結(jié)論先行
（2）要點(diǎn)窮盡
（3）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
（4）重點(diǎn)突出

二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)手法
1.重音在結(jié)
（1）文本分級(jí)
（2）語(yǔ)義重音
2.結(jié)構(gòu)圖示
（1）PPT圖示
（2）結(jié)構(gòu)板書(shū)
（3）人體比劃
3.適時(shí)回顧
（1）回顧的層次：小節(jié)回顧、單元回顧、課時(shí)回顧、課程回顧
（2）回顧的方法：提問(wèn)回顧法、串講回顧法、演練回顧法、測(cè)試回顧法
4.鏗鏘收結(jié)
（1）一句話(huà)
（2）幾個(gè)詞
（3）連詞成訣

第三單元、引導(dǎo)技術(shù)
一、怎樣提問(wèn)才能激活學(xué)習(xí)？
1.虛激活和實(shí)激活
2.提問(wèn)的意圖：激活、引導(dǎo)、檢查
二、意在激活的提問(wèn)
1.問(wèn)題的要求
（1）針對(duì)工作實(shí)際
（2）學(xué)員現(xiàn)有知識(shí)難以解答
2.場(chǎng)景是問(wèn)題思考的活性劑
（1）類(lèi)比性故事
（2）案例（圖像案例+語(yǔ)言案例）
（3）數(shù)據(jù)或現(xiàn)象
（4）課堂訪(fǎng)談
（5）項(xiàng)目練習(xí)
（6）教學(xué)游戲
（7）隨機(jī)場(chǎng)景

三、引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)
1.引導(dǎo)流程
（1）問(wèn)“解?決”
（2）述“事?情”
（3）論“解?決”
2.引導(dǎo)的層次
（1）事：事實(shí)（啥事？）
（2）情：情緒（咋啦？）
（3）解：解釋?zhuān)ㄊ鞘裁?？為什么？怎么做？?br /> （4）決：決定（結(jié)論是什么？）
3.小組討論
（1）個(gè)人思考，寫(xiě)出要點(diǎn)
（2）安排主持人、記錄員、計(jì)時(shí)員
（3）個(gè)人在組內(nèi)發(fā)言
（4）匯總：合并同類(lèi)項(xiàng)和重新排序
（5）視覺(jué)展示小組結(jié)論
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)
（1）個(gè)人思考
（2）組內(nèi)交流
（3）開(kāi)放空間
（4）組內(nèi)二次交流
5.小組結(jié)論的點(diǎn)評(píng)
（1）潤(rùn)：表達(dá)好的感受
（2）切：評(píng)價(jià)關(guān)鍵指標(biāo)
（3）塑：示范正確表述

第四單元、突破技術(shù)
一、突破教學(xué)難點(diǎn)的講解技法
1.下定義
2.拆詞
3.分類(lèi)
4.比較
5.類(lèi)比
6.舉例（最易懂的講解方法）
7.圖解
二、突破教學(xué)難點(diǎn)的互動(dòng)式教學(xué)
1.雙向提問(wèn)
2.小組討論
3.場(chǎng)景演練
（1）場(chǎng)景布置
（2）角色安排
（3）指標(biāo)說(shuō)明

第五單元、調(diào)節(jié)技術(shù)
一、學(xué)習(xí)注意力模型
1.相關(guān)性
2.自信心
3.滿(mǎn)足感
二、控場(chǎng)策略
1.實(shí)用為主策
2.鼓勵(lì)別吝嗇
（1）沒(méi)有人故意要違反學(xué)習(xí)紀(jì)律
（2）調(diào)皮的學(xué)員都是教師的托兒
（3）有異議的學(xué)員都是優(yōu)秀學(xué)員
3.動(dòng)靜巧結(jié)合
（1）動(dòng)與靜
（2）異聲攏場(chǎng)
4.體驗(yàn)滿(mǎn)收獲
（1）講問(wèn)練結(jié)合
（2）寫(xiě)收獲、表感謝

七、教學(xué)物料清單
學(xué)員課前準(zhǔn)備（提前通知）每位學(xué)員自帶U盤(pán)，選擇一份PPT參與講課練習(xí)與考核。
教師設(shè)備1.連接講臺(tái)電腦的音視頻線(xiàn)，投影儀，音響，移動(dòng)話(huà)筒（2支），話(huà)筒備用電池，投影翻頁(yè)筆。 2.白板，白板筆（雙色、每色各2支），白板擦。 3.評(píng)委用評(píng)分表.?S份，需打印。（考核人數(shù)為.，評(píng)委人數(shù)為S） 4.學(xué)員考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，電子版即可。
學(xué)員設(shè)備1.A4紙每人3張，用作練習(xí)草稿紙。 2.學(xué)員用筆每人1支。 3.便利貼每人20頁(yè)（中小號(hào)均可），學(xué)員間互相評(píng)價(jià)用。 4.學(xué)員*（席卡）每人1張，名字要足夠大。 5.本課程PPT、練習(xí)題、考核標(biāo)準(zhǔn)，需打印。
教學(xué)場(chǎng)地1.講臺(tái)放在投影屏幕一側(cè)，靠墻。即不需要講臺(tái)。 2.學(xué)員座位排列方式為半島式（U型），便于開(kāi)展小組交流和練習(xí)。分組原則：同部門(mén)或同工種的盡可能為一組，且各組人數(shù)盡可能均衡。
學(xué)習(xí)獎(jiǎng)品1.優(yōu)秀小組獎(jiǎng)：1個(gè)，每人一份獎(jiǎng)品，培訓(xùn)師書(shū)籍（如《交互式培訓(xùn)》）。 2.優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)：10%比例，每人一份獎(jiǎng)品，培訓(xùn)師用品（如U盤(pán)、投影翻頁(yè)筆、迷你小音箱）。
師生生活物料1.飲水機(jī)、飲水杯。 2.下午，可提供咖啡、茶葉、小食品點(diǎn)心。
其他物料培訓(xùn)師自行準(zhǔn)備

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