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企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營課程培訓(xùn)

課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一、贏在互聯(lián)網(wǎng)思維
用戶思維 /簡約思維/*思維 /流量思維 
社會(huì)化思維 /大數(shù)據(jù)思維 /平臺(tái)思維 /跨界思維 
二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征
大數(shù)據(jù)特征：
“更多”——不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù) 
“更雜”——不是*性，而是混雜性 
“更好”——不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系
三、數(shù)字化運(yùn)營的五大關(guān)鍵
以“客戶為中心”，制定前期“數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃”；
制定全面完整的企業(yè)“數(shù)字化戰(zhàn)略藍(lán)圖”；
從現(xiàn)有數(shù)據(jù)入手，設(shè)定并完成短期和階段性的“數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)”；
根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，建立分析體系，循序漸進(jìn)提升“數(shù)據(jù)分析能力”；
定制可衡量的指標(biāo)分析

課程重點(diǎn)：數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營模式的創(chuàng)新
一、消費(fèi)者行為研究
實(shí)證研究：影響關(guān)系
數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好
用戶畫像及標(biāo)簽體系描述
用戶密度分析及熱力圖展現(xiàn)
用戶購買意向預(yù)測
交叉分析
通過圖像搜索服務(wù)進(jìn)行場景化營銷
二、數(shù)字化下的社會(huì)化運(yùn)營
如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)的社會(huì)化營銷
收益=內(nèi)容X 關(guān)系鏈X 流動(dòng)
微營銷的生意密碼
微營銷的深層分析及落地實(shí)操
微運(yùn)營技巧實(shí)戰(zhàn)四步法

課程重點(diǎn)：數(shù)字化企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)：
讓所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。
物聯(lián)網(wǎng)的革命：互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)走向物聯(lián)網(wǎng)。
SoLoMo將主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)，O2O模式及C2B模式的快速成長
大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心競爭力
二、商業(yè)模式創(chuàng)新
長尾商業(yè)模式
C2B商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式
免費(fèi)商業(yè)模式
平臺(tái)商業(yè)模式
O2O 商業(yè)模式
大數(shù)據(jù)商業(yè)模式

課程重點(diǎn)：數(shù)字化企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)下的品類定位
建設(shè)高效轉(zhuǎn)化建站系統(tǒng) 
建立高效推廣系統(tǒng) 
大數(shù)據(jù)下社會(huì)化營銷 
建立精細(xì)化運(yùn)營體系 

課程重點(diǎn)：數(shù)字化企業(yè)平臺(tái)服務(wù)模式的創(chuàng)新
一、用大數(shù)據(jù)思維改造企業(yè)管理模式
組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵(lì)措施
產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結(jié)你的客戶
產(chǎn)品個(gè)性：人格化
用戶體驗(yàn)：使用情景與動(dòng)作分解
讓客戶尖叫：海底撈如何做到
歸屬感：用戶高度參與
粉絲經(jīng)濟(jì)：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變
二、組織管理創(chuàng)新支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
無障礙信息：在線、實(shí)時(shí)、全貌
社會(huì)化個(gè)體：個(gè)性化，社群化
全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合
新定位：小而美
重塑客戶關(guān)系：戶用體驗(yàn)，滿足客戶需求
新渠道模式：扁平化

課程重點(diǎn)：如何打造數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是商業(yè)，數(shù)據(jù)和技術(shù)的綜合
第三方公司協(xié)助企業(yè)建立大數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)
大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述預(yù)測模型
底層技術(shù)和生態(tài)布局
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)對(duì)全行業(yè)的能力提升

課程重點(diǎn)：如何搭建數(shù)字化企業(yè)服務(wù)體實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換
大數(shù)據(jù)企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)
一切都可數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)
海量數(shù)據(jù)挖掘及分析能力提升
外部數(shù)據(jù)戰(zhàn)略性儲(chǔ)備
數(shù)據(jù)外部創(chuàng)新應(yīng)用
數(shù)據(jù)的開放及共享
數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略投資

課程重點(diǎn)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展與階段
互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨
工業(yè)4.0、人工智能與物流時(shí)代的結(jié)合最終走向智能化

企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營課程培訓(xùn)