課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程呈現(xiàn)表達培訓
課程背景:
本課程為《TTT初階面向課程呈現(xiàn)表達》將解決的企業(yè)內(nèi)訓師的如下問題:
改變內(nèi)訓師對培訓知其然、不知其所以然,培訓效能低的問題
改變培訓就是念PPT、念課件的現(xiàn)狀
改變互動就是做游戲、發(fā)獎品的現(xiàn)狀
改變現(xiàn)有內(nèi)訓課程思路不清,教學設(shè)計不合理的現(xiàn)狀
改變現(xiàn)有內(nèi)訓課程形式單一、簡陋的現(xiàn)狀
經(jīng)過本課程的訓練,企業(yè)內(nèi)訓師各方面的綜合能力講得到提升,進而達到形象專業(yè),聲情并茂、從容控場,可以自信地走向企業(yè)內(nèi)訓師的舞臺!
課程收益:
1、了解登臺怯場緊張的原因,找到方法有效化解緊張和怯場,做到*講課,從容淡定
2、練習和掌握內(nèi)訓師的手眼身法步,展現(xiàn)專業(yè),讓講師的表達更有魅力,感染力帶動力強
3、掌握課程的開場、中場和結(jié)尾的鳳頭、豬肚、豹尾技巧;使課程更接地氣學員更易接受
4、綜合運用感性演繹和理性升華的方式,讓課程呈現(xiàn)豐富多彩,情理并茂,學員愛學愛聽
5、掌握瞬間思維整理與表達的結(jié)構(gòu),快速響應(yīng)授課中的疑難問題,做到關(guān)鍵時刻不掉鏈子
6、掌握互動引導技巧,循循善誘,調(diào)動學員參與找到答案,把知識點講透,把技能練扎實
7、運用提問及反饋技巧,充分調(diào)動學員思考,討論,發(fā)揮其學習潛力,使學習效果倍增
8、了解不同學員的應(yīng)對策略,掌握控場的方法和思路,運用點評技術(shù)提升學員能力的方法
學員對象:
企業(yè)內(nèi)訓師或有一定基礎(chǔ)想成為內(nèi)訓師的骨干
授課方式:
1、交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動幽默演繹課堂氛圍好
2、互動演練:現(xiàn)場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和531落地效果好
3、行動學習:翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、*…使學員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好
課程大綱:
第一講:熱愛舞臺想講——內(nèi)訓師的角色定位
一、內(nèi)訓師角色定位與分析
1、管理者
2、教導者
3、開發(fā)者
二、內(nèi)訓師成長五種方式
1、課堂培訓
2、自我提升
3、接受教練輔導
4、任務(wù)與體驗
5、培訓與教練他人
三、成人學習與教育的不同之處
1、對象定位不同
2、學習風格不同
3、目標不同
4、經(jīng)驗和知識不同
5、學習時間進度不同
6、參與程度不同
7、著力點不同
8、案例及方法貢獻度不同
四、內(nèi)訓師三種核心理念
1、首善:準備+改善
2、樂從:沒有不好,只有不同
3、分享:善于分享,樂于分享
五、內(nèi)訓師六種能力修為
1、感召力:全情投入,影響全場
2、挑戰(zhàn)力:提問反思,挑戰(zhàn)刻板
3、創(chuàng)新力:排列整合,推陳出新
4、變通力:變換角度,實現(xiàn)對接
5、洞察力:耳聽八方,眼觀六路
6、競爭力:揚長避短,凸顯實力
六、成人學習七大特點
1、學習目的性強
2、注重課程實效
3、遵循遺忘曲線
4、富有刻板印象
5、喜歡受到尊重
6、喜歡輕松氛圍
7、注意力易分散
七、培訓師三重角色
1、編:課程組織者
2、導:形式設(shè)計者
3、演:內(nèi)容演繹者
第二講:破解緊張敢講——內(nèi)訓師的自我突破
一、公眾講話緊張很正常
1、《時代周刊》調(diào)研世界上最可怕的事
2、丘吉爾認為世界上最難的三件事
二、緊張的表現(xiàn)
1、身體上的表現(xiàn)
2、心理上的表現(xiàn)
三、緊張與壓力的來源
1、自然的恐懼反應(yīng)
2、本能應(yīng)激反應(yīng)
3、內(nèi)心太想要
4、受眾太重要
二、從身體層面破解演講緊張
1、深呼吸法
2、解放天性法
三、從心理層面破解演講緊張
1、注意力轉(zhuǎn)移法
2、正向引導法
3、心理暗示法
四、從技巧層面破解演講緊張
1、邏輯樹法
2、嘗試回憶法
第三講:聲情并茂會講——內(nèi)訓師的呈現(xiàn)練習
一、73855定律
1、文字內(nèi)容:7%
2、有聲語言:38%
3、肢體語言:55%
二、口語表達及聲音訓練
1、停頓訓練
2、重音訓練
3、音調(diào)訓練
4、語速訓練
三、課堂呈現(xiàn)的非語言方面訓練
1、手勢:不刻意設(shè)計動作,大開大合,畫龍點睛
2、眼神:兩邊帶中間、后面壓前面,*挑一條線,棍掃一大片
3、身型:重心前移,拔出精氣神
4、心法:站在臺上,我是主宰,從容淡定,舍我其誰
5、步法:規(guī)行矩步,移動有向,因人制宜,因場制宜
6、衣著:專業(yè)職業(yè),衣著得體,相得益彰
第四講:全面提升精講——內(nèi)訓課程的六個場
一、開場
1、引言法:名言佳句,點題扣題
2、提問法:引發(fā)思考,順勢導入
3、故事法:生動形象,引人入勝
4、數(shù)據(jù)法:嚴謹詳實,實事求是
5、案例法:貼近受眾,引起共鳴
6、演示法:巧用道具,吸引力強
7、開門法:開門見山,簡單有效
8、視頻法:視頻開場,抓人眼球
9、互動法:幽默游戲,輕松開場
10、綜合法:綜合運用,效果更佳
二、中場
1、條理性:結(jié)構(gòu)性思維組織匯報內(nèi)容
2、實用性:貼合實際解決問題為導向
3、可信性:麥肯錫以事實為友工作法
4、生動性:比喻排比等各種方法運用
三、結(jié)場
1、贊美祝福法:中規(guī)中矩,催人奮進
2、寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3、名言佳句法:言簡意賅,意味深長
4、歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新
5、幽默收尾法:快樂收場,余音繞梁
6、首尾呼應(yīng)法:前后搭配,統(tǒng)一和諧
四、轉(zhuǎn)場
1、總結(jié)式呈上
2、提問式啟下
3、提示語過渡
五、臨場
1、課程時間充分時:從容不迫,娓娓道來
2、課程時間有限時:二八法則,說重點要點
3、現(xiàn)場配合度較高時:增加深度,內(nèi)容為王
4、現(xiàn)場配合度不高時:增加互動,氛圍第一
六、控場
1、講師出現(xiàn)口誤或緊張時的應(yīng)對
2、遇見學員質(zhì)疑或疑難問題的應(yīng)對
3、遇到調(diào)侃或不和諧場景時的應(yīng)對
七、現(xiàn)場演練,學員互評,講師點評
課程回顧與總結(jié):
一、答疑與互動交流:Q&A時間
二、一課四訓教學理念:
1、預訓:需求問卷、預先建群、案例收集、問題訪談
2、正訓:精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入
3、自訓:社群學習、微課補充、作業(yè)群覽、期限改變
4、復訓:定期復訓、復盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531落地實施計劃
1、學員課后寫出至少5個(多者不限)課程中的收獲點
2、列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3、聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟
4、以“PDCA”來督促培訓成果的落地實施,做到有計劃、有實施、有查核、有總結(jié)
5、以1個月為期限(時間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學員改變,督導者最終給出評估意見
課程呈現(xiàn)表達培訓
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