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數(shù)字管理和營(yíng)銷(xiāo)課程

課程對(duì)象：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中層及以上干部

課程模塊：
模塊一：數(shù)字時(shí)代的新興科技與支點(diǎn)模型
一、數(shù)字時(shí)代的新興科技
I：物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）感知系統(tǒng)
D：大數(shù)據(jù)（Big Data）五臟六腑
G：5G  神經(jīng)系統(tǒng)
B：區(qū)塊鏈（Block Chain）基因
C：云計(jì)算（Cloud）脊骨骨架
E：邊緣計(jì)算（Edge computing）
A：人工智能（Artificial Intelligence）大腦中樞
二、支點(diǎn)模型
1、數(shù)字科技是支點(diǎn)還是杠桿？
2、用支點(diǎn)模型解讀數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
3、數(shù)據(jù)的力量：數(shù)據(jù)和流量在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的核心價(jià)值？
4、支撐數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)都有哪些？

模塊二：企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
一、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1、企業(yè)主要營(yíng)銷(xiāo)渠道依然是電銷(xiāo)和活動(dòng)展會(huì)；
2、只有少部分企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)的分析來(lái)制定KPI考核；
3、一半以上企業(yè)還沒(méi)有引入數(shù)字化管理工具；
4、由于主觀和客觀原因，大部分企業(yè)還未構(gòu)建私域流量池，未充分啟動(dòng)數(shù)據(jù)的力量
5、有關(guān)注痛點(diǎn)、爆點(diǎn)，未關(guān)注支點(diǎn)
二、當(dāng)下企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議
1、先有支點(diǎn)、再加杠杠（先營(yíng)銷(xiāo)、再數(shù)字）
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始，然后再做產(chǎn)品和供應(yīng)鏈數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化。
3、聚焦：將企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的集中在細(xì)分市場(chǎng)。
4、充分利用軟硬件工具、媒體、渠道、平臺(tái)等杠杠
5、團(tuán)隊(duì)配置：蘿卜+白菜
三、企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略
（一）生產(chǎn)及研發(fā)數(shù)字化
1、有女初長(zhǎng)成：自家娃就是好
2、好女不愁嫁：客戶需要的才是好產(chǎn)品（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品）
3、豪門(mén)必修課：民族的就是世界的（智能制造與價(jià)值支撐）
（二）市場(chǎng)獲客數(shù)字化
1、終端獲客數(shù)字化：如何構(gòu)建私域流量及數(shù)據(jù)池？
2、渠道獲客數(shù)字化：
渠道開(kāi)拓：產(chǎn)業(yè)價(jià)值支撐、數(shù)字平臺(tái)鎖定
深度運(yùn)營(yíng)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)渠道優(yōu)化
3、市場(chǎng)生態(tài)數(shù)字化：用數(shù)據(jù)與模式打造新的命運(yùn)共同體
（三）銷(xiāo)售管理數(shù)字化
1、銷(xiāo)售流程數(shù)字化：售前、售中、售后
2、數(shù)字管理：建立全面的客戶數(shù)據(jù)檔案
3、過(guò)程管控?cái)?shù)字化：云管控的節(jié)點(diǎn)權(quán)限與信息共享（打破信息孤島）
4、數(shù)字化銷(xiāo)售賦能
數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型、智能驅(qū)動(dòng)，通過(guò)銷(xiāo)售賦能強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，提高銷(xiāo)售人員的工作效率
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化
1、通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可視化與智能化
2、通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)整
3、通過(guò)數(shù)字管控及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、甚至預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)
4、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)字化融資
四、數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)支點(diǎn)
1、勢(shì)能：如何借勢(shì)與造勢(shì)？
2、價(jià)值支點(diǎn)：如何塑造客戶價(jià)值與產(chǎn)業(yè)價(jià)值？
3、模式和機(jī)制：門(mén)從哪開(kāi)、人從哪走，數(shù)字時(shí)代的門(mén)
4、場(chǎng)景：從場(chǎng)景革命到沉浸式體驗(yàn)
5、認(rèn)知：培養(yǎng)成本最小化
6、團(tuán)隊(duì)：外部DAO

模塊三：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)趨勢(shì)
一、Chat GPT引發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)革命
二、短視頻、中視頻與KOL融合
三、從公域流量到私域流程，疫情讓大廠開(kāi)始嘗試F2C
四、程序化廣告與智能推薦結(jié)合
五、柔性制造引發(fā)的個(gè)性定制：千人千面
六、東方甄選引發(fā)的認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)大過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
七、從細(xì)分市場(chǎng)定義品牌，而不再是先有品牌再有市場(chǎng)
八、元宇宙場(chǎng)景交互：從采用虛擬人作為品牌形象代言人再到利用虛擬交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景體驗(yàn)
九、品牌與文化結(jié)合形成新的數(shù)字IP
十、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)中臺(tái)是數(shù)字化當(dāng)下的一個(gè)重要工程

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