《讓員工自動自發(fā)工作-4要素工作法》
發(fā)布時間:2022-10-31 11:15:19
講師：余宏厚 瀏覽次數(shù)：2614
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：余宏厚
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
四要素工作法
【課程背景】
員工越多越難管，很多老板和管理者都很頭痛，如何才能把員工管好？如何讓員工不用督促，自動、自發(fā)的去工作？
四要素工作法解決員工不知道干什么？不知道什么是干好？不知道什么時候干？不知道怎么溝通的問題，也解決了面臨不確定工作，員工怎么能自發(fā)工作、自發(fā)探索的問題……四要素管理法曾獲得“管理優(yōu)秀獎”，本質(zhì)是“抓住牛鼻子”、“復(fù)雜問題簡單化”，最終做到象相機一樣，領(lǐng)導(dǎo)按快門員工自動運行的理想境地。
本課程屬于實踐經(jīng)驗分享課程，講干法、講經(jīng)驗、講表單、詳解每一個操作點、知識點，解決學(xué)員培訓(xùn)過程中面臨的“理論玄妙、難以落地”的難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。
【課程收益】
一、了解和掌握員工自動工作-4要素自動工作法；
二、了解和掌握《工作清單》《行動計劃》的制定和運用；
三、了解和掌握員工自發(fā)工作-4要素自發(fā)工作法；
四、了解和掌握如何自動運行-4要素運行工作法？
五、了解和掌握4要素團隊工作法?
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程大綱】
課前討論：一個企業(yè)*的三個成本是什么？
第一單元 如何解決員工不知道干什么的老問題
1、普遍現(xiàn)象：員工到一個新單位往往不知道干什么
(1) 《崗位說明書》基本沒用；
(2) 同事各忙各的新人沒人帶，自生自滅；
2、不知道什么是干“好”，什么是干“到位”?工作質(zhì)量差
(1) 新人毛糙、亂干不放心，永遠長不大；
(2) 重要的工作不交給，成長慢；
(3) 對新人工作不放心是主管的責(zé)任；
3、很多經(jīng)理訴苦，員工“拍一下動一下”、“不拍不動”?
(1) 總是等指令工作說明計劃性很差
(2) 等指令干活是“人治”的管理
(3) “指令工作”是主管對權(quán)利的享受
4、很多員工干完活，就結(jié)束了，不匯報，不傳遞，怎么辦？
(1) 溝通是大成本
(2) 不擅溝通不是錯
(3) 沒有溝通渠道是主管責(zé)任
5、如何把崗位說明書變成活起來？
(1) 崗位說明書是給誰用的？
(2) 崗位說明書一般是公司裝飾品
(3) 崗位說明書的落地
6、如何制定《工作清單》？
談?wù)?：各小組現(xiàn)場提煉一個《工作清單》
視頻：小慧準備水果招待客人
第二單元 想讓員工自動工作，需要做什么？
1、什么是工作重點？什么是工作的“A、B、C”
(1) 80/20法則的運用
(2) 如何找到工作重點
2、把對員工工作的要求變成《工作標準》；
3、員工怎么干不需要派活，只需要把《工作流程》做好；
4、工作時間節(jié)點怎么定？
(1) 時間是一種習(xí)慣
(2) 和輪嚙合一樣
5、四要素的工具和表單是什么？
(1) 《四要素》工作表單的種類和制定
(2) 看板管理的下沉和意義
6、如何解除工作做好之后的工作流轉(zhuǎn)問題？
(1) 不要做信息孤島
(2) 工作會議、晨會、周會這樣開
談?wù)?：如何制定一個《行動計劃》
第三單元 自發(fā)工作4要素
1、如何制定工作目標
(1) 低頭拉車和抬頭看路
(2) 目標的戰(zhàn)略意義
2、工作目標往往流于形式，要怎么設(shè)計才有效？如何把握SMAT？
(1) 分解才讓目標有了生命
(2) 明確才會有力量
(3) S的技巧
3、工作任務(wù)如何分解才能有效？
(1) 任務(wù)分解能力是重要的能力
(2) 會排序是個很厲害的本事
4、怎么樣解決“喜歡”和“不喜歡”工作的問題？如何讓自己喜歡上所從事的工作？
(1) 帶著興趣工作不累
(2) 做到“喜歡”其實很簡單
5、如何推動員工自動自發(fā)？
(1) 目標和員工一起制定
(2) 怎么做才能完成目標？
(3) 最好的管理是“不管理”
6、賦予工作的意義和價值？
(1) 外界對你的認知
(2) 工作的理由價值和企業(yè)的使命
7、工作中的小成就是動力源泉；
(1) 工作的回報不僅僅是工資
(2) 工作的無聊和煩躁是因為沒有成就
8、人性最深刻的原則就是渴望被欣賞；
(1) 好孩子是欣賞出來的
(2) 欣賞的魔力
談?wù)?：如何制定一個“健身”的目標
第四單元 自動運行4要素工作法
1、目標是什么？如何讓目標拉動成長？
(1) 目標是一種管理手段
(2) 管理者的?為直接影響員?的?標感
(3) 目標帶來成就感
2、標桿有什么作用？在哪里找標桿？
(1) 誰讓你羨慕嫉妒恨？
(2) 文化屬性
3、PK場是什么？PK有什么用？
(1) 如何PK
(2) PK指標設(shè)定技巧
4、場的力量-四要素啟動在賽道上？
(1) 造場5五部曲
(2) 領(lǐng)導(dǎo)就是造場
談?wù)?：標桿的作用如何體現(xiàn)出來？您公司或部門如何建立“場”？
第五單元 4要素團隊工作法
1、團隊落后的原因是什么？如何快速讓團隊跟上來？
(1) 領(lǐng)頭羊的作用
(2) 一盤散沙是因為沒有共同目標
2、共同的目標、共同的工作方法怎么建立？
(1) 時尚與跟風(fēng)
(2) 頭羊效應(yīng)的作用
3、如何抓團隊的“牛鼻子”？
(1) 問題之中有答案
(2) 做減法，少就是多
4、如何選擇團隊標桿？怎么樣讓標桿發(fā)揮作用？
(1) 門當戶對
(2) 對標目標的選擇技巧
5、引領(lǐng)的神奇作用是什么？如何引領(lǐng)？
(1) 引和領(lǐng)
(2) 自動引領(lǐng)
6、氛圍的重要性？如何制造氛圍？
(1) 好氛圍的首要是尊重
(2) 好氛圍是空氣，無處不在
7、團隊如何形成“合力”？團隊成長是靠“推”還是靠“拉”？
(1) 推動式管理
(2) 拉動式管理
(3) 經(jīng)營團隊
四要素工作法
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