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AI銀行管理培訓(xùn)

課程背景：
當前，銀行業(yè)正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口期，客戶需求多元化、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜化、市場競爭白熱化對從業(yè)者效率與創(chuàng)新能力提出更高要求。然而，傳統(tǒng)工作模式中，員工常受困于重復(fù)性事務(wù)處理、低效的文檔寫作與溝通、繁瑣的PPT制作流程以及創(chuàng)意設(shè)計的資源限制。與此同時，以DeepSeek為代表的人工智能技術(shù)快速發(fā)展，為銀行業(yè)務(wù)場景提供了全新的提效路徑。
本課程應(yīng)時而生，旨在幫助銀行從業(yè)者系統(tǒng)掌握AI工具的核心能力與應(yīng)用方法。課程聚焦DeepSeek在推理分析、方案設(shè)計、職場寫作、PPT生成等場景的差異化優(yōu)勢，構(gòu)建覆蓋全流程的AI提效矩陣。通過“AI認知-實操演練-場景深化”的三維設(shè)計，課程不僅解析AI發(fā)展脈絡(luò)與工具特性，更結(jié)合銀行業(yè)典型案例，拆解提示詞調(diào)教、報告撰寫、營銷文案創(chuàng)作等實戰(zhàn)技巧，并引入AI繪畫、視頻制作等前沿應(yīng)用，激發(fā)創(chuàng)新思維。

課程收益：
1.掌握AI核心應(yīng)用能力：熟練運用DeepSeek完成銀行方案策劃、數(shù)據(jù)分析等高頻職場任務(wù)。
2.工作效率與品質(zhì)提升：快速生成銀行工作報告、PPT、郵件等文檔，節(jié)省70%工作時間。
3.突破創(chuàng)意與決策瓶頸：通過AI輔助解決銀行工作創(chuàng)意、辦公工具使用等場景難題。
4.系統(tǒng)化AI工具使用方法：掌握五維提示詞法，精準調(diào)教AI輸出高質(zhì)量結(jié)果。
5.整體辦公效率提升：提升銀行日常工作效率，減少重復(fù)性工作，釋放創(chuàng)造力。

課程對象：
1.銀行各級管理人員、工作人員
2.希望提升工作效率的銀行各崗位人員
3.零AI基礎(chǔ)但希望通過AI技術(shù)提升工作能力的銀行人員

課程方式：AI知識普及+AI底層邏輯與銷售的底層邏輯+AI工具與方法+實操練習(xí)

課程工具：DeepSeek、豆包AI、Xmind思維導(dǎo)圖、即夢AI生圖工具、瀏覽器等
課程資料包（贈送福利）：
清華大學(xué)104頁《DeepSeek：從入門到精通》
《DeepSeek指導(dǎo)手冊從入門到精通》
99頁《AI+生成式營銷產(chǎn)業(yè)研究》
《AI工具庫：辦公、繪圖、視頻、寫作等》

課程大綱
第一講：AI/DeepSeek創(chuàng)造銀行職場新機遇
一、揭開AI/DeepSeek的神秘面紗
1.認識AI與DeepSeek
2.DeepSeek的三種模式
3.AI發(fā)展簡史：洞悉AI的前世今生
4.DeepSeek-R1的差異化優(yōu)勢分析
5.揭秘：DeepSeek的多種使用途徑
二、縱覽AI/DeepSeek在銀行職場應(yīng)用中的魅力
1.銀行職場工作常見痛點分析
2.AI/DeepSeek幫你處理工作事務(wù)：一覽銀行工作應(yīng)用場景
3.AI時代的銀行職業(yè)大轉(zhuǎn)變
三、AI/DeepSeek等主流AI工具助力銀行工作提效
1.智能問答與客戶服務(wù)：接入DeepSeek等AI工具實現(xiàn)智能化客戶服務(wù)
2.資質(zhì)與文件合規(guī)審核：AI大模型輔助審核合同、授信報告等文件
3.文檔處理與知識管理：辦公自動化、客戶服務(wù)、行業(yè)定制化服務(wù)
4.個性化推薦與文案生成：智能化分析客戶風險偏好，高效推薦銀行產(chǎn)品
實操演練：體驗DeepSeek工具在銀行工作中的應(yīng)用

第二講：用提示詞驅(qū)動AI/DeepSeek賦能銀行工作提效
一、AI提示詞分析
1.為什么你感覺AI并沒有那么強大、好用
2.調(diào)教AI的秘訣：AI提示詞（prompt）
3.五維提示詞操作法
1）背景：闡述銀行工作背景信息
2）角色：指定AI需要扮演的某種銀行角色
3）目標：文案、代碼、話術(shù)、方案…
4）結(jié)果：形式、風格、場景、字數(shù)…
5）示例：提供需要參考的樣板內(nèi)容給AI
4.常見的AI提示詞使用誤區(qū)
二、AI/DeepSeekR1提示詞操作方法
1.把握提示詞操作原則，讓DeepSeek更懂你
2.DeepSeekR1提示詞操作方式大不相同
3.DeepSeekR1提示詞技巧
提示詞技巧1：角色設(shè)置的使用條件
案例：無效與有效的情況對比
提示詞技巧2：結(jié)果限定依然有效
案例：無結(jié)果限定與有結(jié)果限定對比
提示詞技巧3：背景描述要重視
案例：銷售總結(jié)方案案例
提示詞技巧4：示例的應(yīng)用條件分析
案例：小紅書文案與調(diào)研報告對比
實操演練：嘗試用提示詞操作方法驅(qū)動DeepSeek解決銀行工作問題
三、AI初體驗：DeepSeek驅(qū)動銀行工作中思維導(dǎo)圖、流程圖設(shè)計
1.銀行工作中高頻的圖形處理工作
2.圖形處理的基本操作流程
3.用DeepSeek驅(qū)動思維導(dǎo)圖的設(shè)計
第一步：用DeepSeek生成Markdown格式內(nèi)容
第二步：將Markdown內(nèi)容先保存為txt格式，再改為md格式
第三步：在Xmind中打開【文件】，點擊【導(dǎo)入】，選【Markdown】導(dǎo)入文件
4.用DeepSeek驅(qū)動流程圖的設(shè)計
第一步：用DeepSeek生成相應(yīng)的流程內(nèi)容，以mermaid格式輸出
第二步：進入開發(fā)工具站draw.io，點擊+，選擇【高級】，點擊mermaid，將內(nèi)容粘貼上去
實操演練：使用AI/DeepSeek制作銀行工作中的思維導(dǎo)圖、流程圖

第三講：DeepSeek讓銀行寫作更容易
一、銀行工作中寫作的痛點分析與處理方法
1.銀行職場寫作應(yīng)用場景分析：工作匯報、方案設(shè)計、調(diào)研報告等
2.為什么銀行職場寫作效率低、費力沒效果
3.傳統(tǒng)銀行職場寫作需要具備的能力素養(yǎng)
4.銀行職場寫作萬能公式與案例分析
5.DeepSeek文字內(nèi)容轉(zhuǎn)正式文檔
工具講解：各類寫作模型工具及應(yīng)用場景分析
二、DeepSeek助力銀行報告類寫作
1.銀行工作匯報：結(jié)構(gòu)清晰、重點突出
2.銀行市場調(diào)研報告：科學(xué)嚴謹、有理有據(jù)
3.銀行項目可行性報告：客觀理性、利弊權(quán)衡
案例導(dǎo)入：常見的DeepSeek工作報告類寫作案例分析
實操演練：用DeepSeek基于銀行工作素材生成報告
第一步：準備工作素材/資料
第二步：選取AI提示詞框架，并填充關(guān)鍵信息，導(dǎo)入AI
三、DeepSeek助力銀行商務(wù)溝通類寫作
1.銀行商務(wù)提案：內(nèi)部跨部門合作提案、外部項目合作提案
2.銀行商務(wù)郵件：營銷推廣、商務(wù)合作溝通
實操演練：用DeepSeek工具撰寫銀行商務(wù)提案或者郵件
第一步：選取AI提示詞框架
第二步：填充提示詞關(guān)鍵信息，導(dǎo)入AI生成高品質(zhì)商務(wù)提案
四、DeepSeek助力銀行文案創(chuàng)作
1.銀行營銷文案創(chuàng)作：公司實力文案、銀行產(chǎn)品介紹文案、活動宣傳文案
2.銀行社交媒體文案創(chuàng)作：公眾號文案、小紅書文案
案例導(dǎo)入：如何用DeepSeek打造爆款短視頻文案？
實操演練：用DeepSeek工具設(shè)計銀行工作中常用的文案
第一步：選取AI提示詞框架
第二步：填充提示詞關(guān)鍵信息，導(dǎo)入AI生成高品質(zhì)文案

第四講：DeepSeek讓銀行PPT精彩呈現(xiàn)
一、銀行PPT制作中的場景與痛點
1.銀行PPT應(yīng)用場景分析：做匯報、做展示、做推介、做分析
2.為什么PPT制作效果總是不盡人意
3.傳統(tǒng)PPT制作需要具備的能力素養(yǎng)
互動交流：PPT制作過程中讓你最頭疼的問題是什么？
二、AI與PPT的高效融合
1.做好PPT的設(shè)計與呈現(xiàn)
2.知名的AI+PPT類工具
工具：Gamma、博思A*T、AiPPT、Prezi…
3.用好AI+PPT類工具的關(guān)鍵方法
工具：DeepSeek+Kimi大模型內(nèi)嵌AI-PPT工具
三、用DeepSeek提升銀行PPT制作效率
1.使用AI做PPT的質(zhì)量問題
2.AI制作PPT的正確流程
第一步：AI生成PPT大綱
第二步：秘塔AI搜索生成PPT正文內(nèi)容
第三步：Kimi生成正式PPT
3.AI生成PPT大綱
4.AI生成PPT文案內(nèi)容
5.AI生成可正式使用銀行工作PPT
實操演練：用AI工具制作銀行工作PPT
6.各類PPT制作細節(jié)的處理
1）用AI打開PPT制作沒思路
2）用AI處理PPT做到一半做不下去的問題
3）PPT圖片素材開發(fā)技巧

第五講：AI助力銀行數(shù)據(jù)處理和分析總結(jié)
一、銀行數(shù)據(jù)處理工作中的場景與痛點
1.銀行工作中日常數(shù)據(jù)處理工作場景分析
2.為什么數(shù)據(jù)處理效率低、效果不滿意
3.傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理工作需要具備的能力素養(yǎng)
二、AI/DeepSeek輔助銀行數(shù)據(jù)的高效處理
1.多種AI數(shù)據(jù)處理工具一覽
工具：酷表EXCEL、Askexcel、智譜清言......
2.Excel的VBA編程工具及操作方法
工具：啟用開發(fā)工具選項卡、VBA編輯器界面
3.使用AI對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)、繪制圖表
第一步：準備資料，并上傳AI/DeepSeek
第二步：輸入提示詞，并要求AI/DeepSeek以html格式輸出
4.使用AI處理表格數(shù)據(jù)的合并規(guī)整
第一步：找到表格數(shù)據(jù)所在存放位置
第二步：輸入提示詞（寫明數(shù)據(jù)存放位置），并要求AI輸出VBA代碼
5.使用AI生成各類工作報表
實操演練：用AI將某些銀行工作資料進行統(tǒng)計分析并輸出報表
第一步：將資料上傳給AI/DeepSeek
第二步：輸入提示詞，并要求AI以表格形式輸出
總結(jié)：DeepSeek銀行工作提效應(yīng)用場景概覽、方法總結(jié)

AI銀行管理培訓(xùn)