課程描述INTRODUCTION
高效會(huì)議培訓(xùn)課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 店長督導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會(huì)議培訓(xùn)課程
【課程背景】
一個(gè)快速發(fā)展的店鋪,必然是一個(gè)重視經(jīng)營管理的店鋪,而終端管理又是其中最基礎(chǔ),最重要的一部分,只有做好終端管理,一個(gè)店鋪的根基才能牢固,同時(shí)店鋪的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的必要條件,而優(yōu)秀的會(huì)議組織是為員工提供平臺(tái),交流,學(xué)習(xí),傳達(dá)重要信息的的,灌輸公司及各項(xiàng)政策的宣傳,提高員工專業(yè)水平,挖掘員工內(nèi)心真正的激情以得到零售技術(shù)的提升。
本課程從會(huì)議前的分析,到會(huì)議中的操作,以及會(huì)議后的部署全面進(jìn)行解讀和練習(xí),讓大家學(xué)會(huì)開一次有效的例會(huì),擊破營運(yùn)問題,持續(xù)帶領(lǐng)店鋪發(fā)展。
【課程收益】
-解決會(huì)議目標(biāo)不清晰的問題
-讓員工能激情投入
-讓所有參會(huì)人員及時(shí)獲取有效信息
-規(guī)劃表達(dá)方式,梳理表達(dá)邏輯
-掌握溝通三要素,帶動(dòng)會(huì)議氛圍
-讓會(huì)議具有持續(xù)保持有落地,有跟進(jìn),有成效。
【課程特色】新思路,授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn),案例精彩,多種工具表格,現(xiàn)場演練,提出改進(jìn)方向
【課程對(duì)象】銷售人員,零售管理人員、督導(dǎo)、店長,培訓(xùn)
【課程大綱】
一、會(huì)議如何部署更有效
1、會(huì)議要點(diǎn)清單:
-會(huì)議前準(zhǔn)備:數(shù)據(jù)分析
-會(huì)議前準(zhǔn)備:客戶開發(fā)及維護(hù)分析
-需要表揚(yáng)的內(nèi)容確認(rèn)
-會(huì)議中部署:人、貨、場
-其他事情安排部署
-明確銷售目標(biāo)
-總結(jié)
2、工作部署原則
-做什么,標(biāo)準(zhǔn),方法,誰負(fù)責(zé),多長時(shí)間完成
主題練習(xí):以現(xiàn)場需要解決的問題為案例進(jìn)行練習(xí)
二、會(huì)議的技巧
1、積極的心態(tài)
2、溝通三要素
-語言,
-準(zhǔn)語言,
-非語言
練習(xí):準(zhǔn)語言非語言練習(xí)
3、營造正向氛圍
-表揚(yáng)要具體
-正確的激勵(lì)方法
-對(duì)營運(yùn)和銷售保持持續(xù)鼓勵(lì)
三、傳遞信息的方式
1、陳述介紹
-邏輯清晰
-重點(diǎn)明確
-客觀表達(dá)
2、提問回答
-對(duì)部署內(nèi)容提問
-對(duì)共識(shí)內(nèi)容提問
-對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提問
-對(duì)注意力不集中員工提問
3、小組討論
-設(shè)定主題,情境,角色等
-不要過多打擾
-盡量讓每個(gè)人都發(fā)言
-方向跑偏時(shí)及時(shí)糾正
4、游戲故事
5、親自示范
6、總結(jié)回顧
練習(xí):開一次會(huì)議
高效會(huì)議培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/263393.html
已開課時(shí)間Have start time
- 于渟