現(xiàn)廣州培訓(xùn)市場(chǎng)跟早市似的,機(jī)構(gòu)五花八門,宣傳單滿天飛。你別光聽他們吹“名師”“實(shí)戰(zhàn)”,得瞪大眼睛看這三樣:
師資得扒老底:講師是學(xué)院派還是實(shí)干家?要是只會(huì)念PPT的理論派,趕緊繞道。像那種500強(qiáng)干過總監(jiān),帶過千萬項(xiàng)目的老師,那才叫一個(gè)“帶勁”。
課程得對(duì)味兒:別整虛頭巴腦的“領(lǐng)導(dǎo)力九陰真經(jīng)”,要選能落地的。比如“目標(biāo)分解工具箱”“跨部門撕逼指南”,一聽就知道能直接用上。
口碑得聽實(shí)的:上知乎、豆瓣瞅瞅真實(shí)評(píng)價(jià),別光信官網(wǎng)“學(xué)員感言”。要是吐槽“講師全程念稿子”的多,趕緊撤!
二、課程設(shè)計(jì)要“接地氣”,別整洋玩意兒
培訓(xùn)不是搞學(xué)術(shù),得讓員工聽得懂、記得住、用得上!記住這三板斧:
案例得是“身邊事兒”:別老舉外企案例,整點(diǎn)廣州本土企業(yè)的例子。比如“天河某科技公司咋用OKR干翻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,員工一聽就“哎媽,這招我能學(xué)!”
工具得是“傻瓜式”:SWOT分析、PDCA循環(huán)這些工具是好,但得掰開揉碎了教。最好直接給Excel模板,填上數(shù)據(jù)就能用。
互動(dòng)得帶“煙火氣”:小組討論、角色扮演搞起來!比如模擬“客戶投訴現(xiàn)場(chǎng)”,讓員工輪流當(dāng)客服、領(lǐng)導(dǎo),比光聽課強(qiáng)百倍!
三、實(shí)戰(zhàn)技巧得“帶土味兒”,別整高大上
管理培訓(xùn)最忌“假大空”,這幾招土辦法,保證好使:
晨會(huì)立規(guī)矩: 每天10分鐘,誰完不成目標(biāo),當(dāng)著全組唱《征服》,臊也得臊出執(zhí)行力!
積分排行榜: 把KPI拆成小任務(wù),完成就加分,月底積分換獎(jiǎng)金,員工跟打王者似的上癮。
反向吐槽會(huì): 定期讓員工匿名提意見,誰提的痛點(diǎn)解決了,直接發(fā)紅包,團(tuán)隊(duì)氛圍瞬間變通透!四、效果評(píng)估別“走過場(chǎng)”,得動(dòng)真格
培訓(xùn)完別光收張問卷就完事兒,得搞“回頭看”:
考試得“見血”:課程結(jié)束當(dāng)場(chǎng)考,答不上來?加班補(bǔ)課去!
行動(dòng)清單得“上墻”:每人寫3條改進(jìn)計(jì)劃,貼辦公室,領(lǐng)導(dǎo)天天盯著看。
效果追蹤得“下狠手”:3個(gè)月后看數(shù)據(jù),效率沒提升?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退錢!
五、個(gè)人心得:培訓(xùn)是“藥引子”,關(guān)鍵“持續(xù)練”
說句掏心窩子的,培訓(xùn)就像給團(tuán)隊(duì)打雞血,但要想長(zhǎng)久硬氣,得靠日?!熬毠Α保?/p>
工具得天天用:比如每日站會(huì)、周復(fù)盤,別培訓(xùn)完就扔一邊。
領(lǐng)導(dǎo)得帶頭干:你自己天天遲到,還要求員工高效?扯犢子呢!
氛圍得持續(xù)搞:每月搞次“管理吐槽大會(huì)”,有問題當(dāng)面懟,比憋著強(qiáng)!
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